De meeste bedrijven Krijg Leadership Wrong

De meeste bedrijven nemen een goede benadering van het ontwikkelen van leiders, maar over het algemeen missen het punt. Er is veel nadruk gelegd op een goede besluitvorming, effectieve communicatie en teambuilding. En al die zijn belangrijk, maar niet te pakken wat echt belangrijk is

Als je recht naar beneden om het te krijgen, de essentie van leiderschap -. Het ding die het best goed leiderschap - is wanneer een leider is in staat om te brengen het beste in anderen. Als een leider in staat is om excellentie te lokken van de mensen rondom hem of haar, dan is die persoon kan echt worden beschouwd als grote leider.

Om een ​​groot bedrijf, de cultuur van het brengen van het beste in anderen moeten doordringen van de gehele organisatie. Laat me bieden een aantal perspectief over hoe om dat te laten gebeuren. Om dat te doen, drie vragen moeten worden gesteld en beantwoord.

De eerste vraag die moet worden gesteld is: "Wie is de belangrijkste persoon voor uw bedrijf?" (Opmerking Ik heb niet gevraagd "in" uw bedrijf, maar eerder "met" uw bedrijf.) Het antwoord is natuurlijk, is uw klant. Geen klanten = geen Company.

De volgende vraag is: "Wie is de belangrijkste persoon in uw bedrijf aan uw klanten?" Het is duidelijk dat het antwoord is niet "de CEO". Nee ... de belangrijkste persoon aan een klant is de persoon die ze in contact komen met -. De "frontlinie"

En de laatste vraag is degene die echt drijft de leiding punt naar huis. Hier is het: "Wat is dan de taak van de manager van de frontlinie mensen?" De taak van die manager is de beste in de mensen die hij of zij 'beheert' uit te brengen. (Lees dat als "leads".) De manager moet ervoor zorgen dat zijn team heeft de opleiding en kennis die ze nodig hebben. Zij nodig heeft om de steun en de omgeving te bieden om hen in staat stellen om hun best te zijn. Het hele doel is om hun werk zo aangenaam, productief en belonend mogelijk te maken.

Als deze filosofie wordt een niveau omhoog en toegepast op de manager van de managers, en dan naar de leider van de managers, en uiteindelijk tot de leider van de leiders eindigt men met een dienende leider organisatie. Het resulteert in een organigram dat eruit ziet als een omgekeerde piramide; een organisatie die het belang van de frontlinie erkent en weerspiegelt een filosofie van de dienst in.

Dit is niet alleen een theorie of een soort feel-good cultuur dat de winst en de prestaties in gevaar brengt. Verre van dat. Het is een praktische, bewezen en zeer effectieve aanpak van zakendoen. Ik kan wijzen op drie bedrijven die een dienende leider filosofie hebben omarmd en zijn niet alleen goed gedaan, maar zijn uit pacing-hun concurrenten door ordes van grootte.

Het eerste voorbeeld is een relatief klein bedrijf in Denver. Het is in een sector waar veel van hun concurrenten worstelen om te overleven. Echter, is dit bedrijf het maken van een zeven-cijfer winst! De eigenaar heeft een filosofie van het helpen van mensen om hem heen om succesvol te worden aangenomen. Hij past deze filosofie aan zijn werknemers, zijn klanten en zelfs zijn leveranciers. Ik heb de eigenaar en zijn medewerkers geïnterviewd, en vond zijn team trouw, enthousiaste, professionele, vrij van stress, en zeer productief te zijn. De resultaten spreken voor zich.
Het tweede voorbeeld is Frontier Airlines. Zowel in de groei en winst - in een industrie geplaagd door stagnerende groei en het verdampen van de winst, heeft dit bedrijf een dienende leider benadering van zaken en out-paced de concurrentie met grote sprongen aangenomen. Bij wijze van voorbeeld, wanneer het kantoor gesloten voor een vakantie, veel van het kantoor personeel zal in het veld naar de frontlinie mensen te helpen met de zware werklast vakantie. Dienende leiders in overvloed binnen de organisatie.

Het derde voorbeeld is Nucor Steel, die belandde domineert de Amerikaanse staalindustrie door het aannemen van een dienaar leider, bijna egalitair, business model. De leiding van het bedrijf tot een minimum beperkt de waargenomen verschillen tussen de frontlinie en het management /directie team. Het werd een bedrijf dat de belangrijke rol die elke persoon speelt in het succes van de erkende organisatie.

De goedkeuring van een dienende leider filosofie kan een enorm verschil in de productiviteit, groei en winstgevendheid van een organisatie te maken. Om het beste in mensen levert altijd uitstekende resultaten. Het bevordert de mensen doen hun best, maar voorschotten u als een leider, en het bevordert de onderneming. Dit is een slimme en slimme benadering van zaken die moeten worden goedgekeurd en uitgevoerd in een bedrijf, ongeacht in welke branche of grootte
.