Gewoon omdat je "luisteren" betekent niet dat uw mensen voelen "Heard"

Het eerste project waar ik ooit gewerkt aan leiderschap en de werkplek de communicatie te verbeteren, deed ik het enige wat ik wist hoe dat te doen in het starten van het project. Dat was om informatie van teamleden te verzamelen.

In het interview na interview, ik hoorde dezelfde klaagzang. Het klonk als dit, “ wij &'; ve veel bijeenkomsten in het verleden waar iedereen gedeeld allerlei goede ideeën hadden, maar er was nooit een te volgen via of feedback op hen &";.

Na verloop van tijd, mensen in dit bedrijf gestopt met het aanbieden van hun ideeën, omdat de indruk senior management gaf terug door het niet opvolgen via of het aanbieden van feedback in ruil daarvoor was dat de ideeën niet werden gewaardeerd.

Deze situatie heeft zich vele malen herhaald in de afgelopen zes jaar sinds ik &'; ve gewerkt met de organisatorische leiders om hun werkplek communicatie te verbeteren

Dus de volgende keer dat je een team vergadering bijeen te roepen, of vraag naar ideeën van uw werknemers (ongeacht het niveau), moet u ervoor zorgen. je volgt op de ideeën en laat die het delen van de ideeën kennen de status en wat ze moeten verwachten

Dit doesn &';. t dat je moet alle ideeën toe te passen, je hoeft alleen maar om feedback te voorzien wat je van plan te doen met elk van de specifieke ideeën. Dit dient te gebeuren, zelfs als dat betekent dat een besluit werd genomen dat het idee was niet gepast en niet kon worden uitgevoerd. Het enige wat u hoeft te doen is de redenen achter de beslissing, zodat deze het verstrekken van de ideeën weten dat hun inspanningen ten minste werden beschouwd

Dit zal je mensen het gevoel “. Heard &"; en “. gewaardeerd &"; Zonder dat het sluiten van de terugkoppeling, het is eigenlijk nog erger dan wanneer je didn &'; t zelfs vragen in de eerste plaats, want het komt af als onoprecht en gimmicky. Het zal geleidelijk eroderen vertrouwen en interesse in boeiende en het verstrekken van ideeën in de toekomst weer.

Als u wilt beginnen met het maken van een zeer gemotiveerde en betrokken medewerkers, dit is een van de makkelijkste en goedkoopste manieren om te beginnen . Niet alleen lippendienst betalen, let
 !;