De Woes van een Promotional Products Distributor

Promotional Products Distributors (PPD &'; s) don &'; t beginnen hun business planning te mislukken. Ze slagen er niet alleen maar te plannen! Er zijn verrassende statistieken van het aantal PPD &'; s dat don &'; t maken in deze business. Maar, waarom is dat? Volgende is mijn top tien lijst om alleen die vraag te beantwoorden:

10. Ze don &'; T omringen zich met de juiste soort MENSEN
PPD &';! S traditioneel beginnen in een extra slaapkamer van hun huis – ALLEEN! Ze begrijpen de prijs codes en hebben een aantal catalogi. Dus zetten ze hun grind en zijn in het bedrijfsleven. Vragen binnenkort hebben ze en heb niemand om te schakelen voor antwoorden. Ze voelen zich zo alleen! Vanaf de eerste dag, het vinden van een mentor om u te sturen langs het pad. Zelfs als het kost je, het is de moeite waard. Het bespaart u zo veel tijd, geld, en de gevreesde leercurve. Word lid van verenigingen zoals ASI & PPAI evenals lokale kamer en organisaties van het bedrijfsleven. Koop trainingsmateriaal en word een spons! Don &'; t isoleren jezelf

9.. Ze don &'; t BIEDEN Grafische vormgeving diensten
Ik wil niet zeggen dat je een grafisch ontwerper om een ​​PPD te zijn moet worden. Maar, met alle middelen, hebben een aannemer of een werknemer die grafisch ontwerp werk voor u kan doen. Als u in het bijzonder werkt met kleine bedrijven, doorgaans deze klanten don &'; t algemeen hebben de middelen, noch de kennis om de afbeeldingen die u nodig hebt om de kwaliteit producten te creëren te produceren. Lijn jezelf met een grafisch ontwerper vanaf het allereerste begin.

8. Ze wachten voor de klant om hen te bellen
Veel PPD &';! S don &'; t wil van “ moeite &"; hun klanten, zodat ze wachten voor de klant om hen te bellen. Ik wil niet suggereren je ze belt elke dag —! Bother &"; dat zou een &ldquo zijn; Maar inderdaad uitgegroeid tot een business partner met uw klanten. Als ze meestal twee keer bestellen pennen per jaar, bel ze vier tot vijf maanden na hun laatste pen bestelling of eerder indien er een speciale kopen op het specifieke type /merk van de pen ze verkiezen. Als een klant is van oudsher een exposant op beurzen in maart van elk jaar, noemen ze in november of december te beginnen met de planning voor give-aways voor hun shows. Als je dit soort aankopen volgen en krijgt de klant begon op hen vroeg, je won &'; t te schuifelen op het laatste moment proberen om het konijn uit de hoed omdat de klant niet in geslaagd om u te bellen vroeg genoeg 7. IT &'; S OK, je kunt betalen ME volgende maand
Waarom zijn we zo bang voor debiteuren? Het is als het taboe van zakelijke communicatie! Wees upfront met uw betaling beleid vanaf het allereerste begin. Train je klanten om u te betalen op tijd elke keer. Het is heel acceptabel om te vragen voor de helft van de volledige betaling vooraf voor nieuwe klanten. Als u don &'; t ontvangt tijdige betalingen van klanten, niet alleen bent u niet betaald krijgen uw winst op de baan, maar je zal moeten geld uit je zak aan de verkoper te betalen. Omdat, natuurlijk, u don &'; t wil een late betaler om problemen met uw krediet met uw leveranciers te creëren. Wees zeer voorzichtig met de uitbreiding van krediet. Bieden een korting voor tijdige betaling indien nodig. Blijf op de hoogte van uw debiteuren tegen elke prijs!

6. “ ZIJ &"; Won &'; t iets doen om me te helpen
PPD &';! S verwijzen naar ldquo van &; hen &"; met hun klanten. Klanten don &'; t wilt over &ldquo horen! Hen &"; (“ Them &"; kan een fabrikant, een decorateur, een verlader, enz. zijn) Uw klant wil weten wat je gaat doen om hen te helpen met hun situatie. Ze don &'; t wil excuses over &ldquo horen; hen &"; of het passeren van de bok aan van “. hen &"; Als je over een situatie waar uw leverancier niet in staat is om te voorzien in of uit te voeren om uw klant &' voldoen; s behoefte, don &'; t verwijzen naar ldquo van &;. Hen &"; Klanten willen voelen als ze praten met de verantwoordelijke persoon. De klant ook doesn &'; t wilt voelen je bent een dure tussenpersoon in hun manier om de beste prijs en service. Raadpleeg van “ hen &"; als “ mijn magazijn &"; of “ de plant &"; of “ de winkel, &"; etc. Don &'; t &'; wierpen de schuld op iemand anders. Uiteindelijk bent u het product aanbieder aan de klant. Neem de klantenservice houding die het bewijst aan uw klant.

5. Hier is een foto van het product. ISN &'; T DIE GOED GENOEG
Als een klant bereid is om te investeren in een product, don &'; t ze verdienen het recht om te voelen, zien en testen van het product zelf? Toch, zoveel PPD &'; s verwachten dat hun klanten te kopen van catalogi. Klanten hebben een hoger comfort niveau wanneer ze in staat zijn om het product te houden in hun hand en neem het voor een testrit geweest. Wees bereid om bij de hand of de orde in product samples. Een showroom is een groot pluspunt, ook!

4. OVER beloven en LEVEREN
Omdat PPD &'; s staan ​​te popelen om het bedrijf te krijgen, ze soms vertellen de klant wat ze willen horen terwijl ze weten heel goed een wonder moet gebeuren om het te laten gebeuren. In plaats daarvan, wees realistisch met uw klant en jezelf. Als de verwachte levertijd is tien dagen, vertel uw klant 14 dagen. Als alles goed gaat en het product komt in de verwachte tien dagen, zal je een kampioen in de ogen van uw klanten. Als u onverwachte vertragingen, heb je nog vier dagen van kussen op te heffen /het oplossen van de problemen en nog steeds binnen de beloofde termijn te leveren. Vergeet niet, “ ONDER DE BELOFTE EN OVER LEVEREN &";!

3. Beslist te spelen KLEINE
Veel PPD &'; s beginnen denken dat ze &'; ll fijn zijn als ze gewoon kunnen maken X dollar per maand /jaar. Waarom niet beslissen in het begin op PLAY BIG! Speelt nu groot heeft een verschillende betekenis voor verschillende mensen. Maar als je begint te spelen van het spel op een klein niveau, kunt u de mogelijkheden voor de grote wedstrijd missen omdat u aren &'; t spelen of zelfs te zien op dit gebied. Waarom niet beginnen te roepen in grotere bedrijven vanaf het begin? BIG PLAY moet je een beslissing op uw grote meisjes broek op te zetten en te laten zien voor het spel klaar om te spelen te maken!

2. Ik kan verslaan ENIGE prijs in de stad!
Waarom is het uitgegroeid tot zo eervol om de lage kosten leider? Door de goedkoopste prijs in de stad, welke boodschap communiceert u aan uw klantenbestand? Zullen ze het krijgen van een kwaliteit van het product? Je wilt zeker concurrerend te zijn, maar je bent in het bedrijfsleven om geld te verdienen. Door steeds de lage kosten leider, zult u klanten aantrekken die alleen prijs shoppers zijn. Je zal niet trekken en trouwe klanten te behouden. Word weet hoogwaardige producten tegen concurrerende prijzen met een uitzonderlijke service.

EN HET # 1 REDEN promotionele producten distributeurs niet

1. Zolang ik een antwoordapparaat AAN MIJN oproepen te beantwoorden, I &'; ll FINE
Hoe vaak heb je wilde kon je gewoon bellen de telefoon en een levend persoon beantwoorden op de eerste ring of twee zonder te slaan! in een bos van nummers? U moet de normale kantooruren, waar uw telefoon bijna is beantwoord, zo niet de hele tijd. Klanten willen hun vragen vandaag beantwoord! Als een nieuwe klant heeft een bericht op antwoordapparaat te verlaten, zullen ze waarschijnlijk de volgende PPD bellen in het telefoonboek of op het web. Hetzelfde geldt voor e-mail. Antwoord e-mails onmiddellijk. Offertes in te dienen in een tijdig, ook. Snel, efficiënt en accuraat communicatie met klanten is de ultieme sleutel tot het winnen van hen over en het houden van hen als een leven lang zakenpartner
.