Bent u Marketing of Verkopen?

Once upon a time was er een doof verkoper genaamd Aesop. Hij probeerde zijn waren aan de blinde gebroeders Grimm te verkopen, maar het maakt niet uit hoeveel hij uitgewerkt op de eigenschappen van zijn waren, de gebroeders Grimm kon niet de voordelen zien. De broers probeerde uit te leggen aan Aesop dat ze niet de functies die hij beschreef zo ​​welsprekend kon zien, en dat ze willen de waren te houden, zodat ze hen kon waarderen vanuit hun eigen perspectief. Helaas, Aesop was bezig met praten en kon niet horen hun verzoeken, zodat de partijen gescheiden in onderling frustratie en teleurstelling. Hoe kon de grimmige resultaten van deze fabel worden vermeden?

Er zijn twee scholen van de verkoop, worden deze vissen met een groot net en de Visser van de vlieg. Vissen met een groot net vergt een investering in marketing, voortdurend verspreiden van het bericht over de functies en hopen dat u sommige consumenten zal vangen. Stelt u zich eens laten vallen van een groot net van de zijkant van de boot en de hoop dat wanneer je het omhoog te trekken dat je een aantal kleine vis erin. Als je een kleine netto te laten vallen, zou je een paar vissen te vangen. Als u wilt dat een overvloed aan vis dan moet je investeren in een grotere netto en bereid zijn om herhaaldelijk gegoten in verschillende wateren.

Aan de andere kant, als je een Visser van de vlieg, je trots zijn op de voorbereiding van zeer specifieke en aangepaste kunstaas in de juiste wateren naar de grote vissen te vangen. Het vereist geduld en precisie om uw lijn werpen op de juiste plaats en geleidelijk trekt de grote vis aan wal. Er is een kunst om de cast, en ook het geven en nemen die nodig is om haspel in de beloning. Omdat het een vliegvisser vereist geduld en vaardigheid.

Als u direct contact met potentiële klanten of klanten, dan stoppen met de verkoop en beginnen met luisteren.

Er is een fundamentele fout in de perceptie van de omzet die een persoon of organisatie kan worden verkocht op elk moment. Deze fundamentele fout gaat ervan uit dat mensen trofeeën te winnen, en niet het menselijke element van relaties die zo belangrijk is het feit dat een effectieve sales professional herkennen. Als u wilt uw effectiviteit te verhogen in de verkoop, weet wat u te bieden hebben en luisteren naar wat de klant te vertellen. De klant heeft behoeften, budget, schema's en persoonlijke doelen. Als de items die u te bieden hebben kunnen passen in de plannen van de klant, dan kunt u samenwerken om uw oplossing te integreren met hun behoeften. Anders, probeer je een haarborstel op een kale man te verkopen, en de functies niet echt toe.

Als je focus is de bedoeling om uw boodschap, uw mogelijkheden en uw voordelen brengen, dan heb je gewoon beperkt de mogelijkheden voor succes. De meeste klanten niet echt schelen heel veel over wat u te bieden aan iedereen, ze zijn echt geïnteresseerd in het begrijpen als wat je te bieden hebben kunnen voldoen aan hun persoonlijke wensen. Dit veronderstelt dat u de tijd om te luisteren en te begrijpen wat hun behoeften zijn!

Als de klant vraagt ​​naar u of uw product en geeft rente, vertel hen dan hebben genomen. Soms is dit een intentie voor de klant om te bepalen of ze je kunnen vertrouwen, en soms is het een belang in uw product. Luister naar de klant, zodat je het verschil kunt zien en dienovereenkomstig reageren.

Als de klant aarzelt, neem de tijd om vertrouwen op te bouwen. Het is belangrijk te vertrouwen dan een verkoop te sluiten. Vertrouwen schept een kans voor een toekomstige relatie en de mogelijkheden voor meer verkoop kansen. Zonder vertrouwen, je wel of niet succesvol met de eenmalige verkoop.

Als de klant wil dan praten luisteren. Moedigen de klant in gesprek. Neem de tijd om te leren wat voor hen belangrijk is, wat ze waarderen, hun doelen, hun budget en hun schema. Soms is de verkoop evenement is in de buurt bij de hand, en soms is het iets dat in de tijd zal komen. Wees geduldig en bereid om te bewegen op het ritme van uw klant of de klant en uw pijpleiding zal altijd vol zijn.

Als de pauzes klant in gesprek dan wachten voor hen. Een pauze in gesprek is een kans voor interne reflectie en introspectie. Veel te vaak professionele sales mensen voelen zich gedwongen om een ​​gat in gesprek te vullen met een plotselinge uitbarsting van functie beschrijvingen. Het is veel beter om de stilte van de klant tijd om het gesprek te overwegen koesteren en mogelijk te maken. Dit betekent dat het bericht wordt verteerd en zorgvuldig overwogen, is dit een goede zaak is.

Zelfs als uw klanten zijn blind voor de kenmerken van uw waren, kunt u er een succesvolle sales professional als u aan uw klanten te luisteren . U vraagt ​​uw klanten om een ​​soort van aankoop te doen, om u te vertrouwen met een investering van hun hard verdiende geld. Groot of klein, eenmalige verkoop of vernieuwing van een contract, je vraagt ​​voor hun vertrouwen en vertrouwen in u. Wat een betere manier om vertrouwen dan de gave van uw interesse in die persoon te bouwen? Wat een betere manier om uw interesse te tonen dan naar wat ze te zeggen hebben om te luisteren?

______________________________________________________

Woorden van Wijsheid

"We hebben allemaal gehoord van de kritiek 'hij praat teveel
"Wanneer was de laatste keer dat je iemand horen bekritiseerd voor het luisteren te veel." - Norm Augustine, voorzitter, Lockheed Martin

"Luister goed voor persoonlijke waarden die binnen de gesproken woorden en je zult ontdek de bedoeling als de betekenis "
- John mehrmann, Executive Blueprints Inc

".. Luisteren, niet imitatie, kan de oprechte vorm van vleierij zijn "
- Dr. Joyce Brothers < . br>