Bel Killing zinnen

Hoe vaak hebt u een oproep naar een vriend, familielid of een zakenpartner met de zin, begon 'Hoe gaat het?' Ik ben bereid te wedden het antwoord is veel. Ik weet dat ik zeg het vaak. Het wordt vaak gebruikt als een groet, als een 'hallo'.

Omdat 'Hoe gaat het?' wordt zo vaak gebruikt, hoe vaak heb je begonnen met uw inleidende gesprekken met deze uitdrukking? Als u geen gebruik maken van deze uitdrukking als een opening voor uw inleidende gesprek, neem dan onmiddellijk stoppen. Het is een inleidende call-killer, en dit is waarom:

1. Als u deze vraag stelt, moet je bereid voor het antwoord. Wat als uw prospect antwoorden, "Ik heb een slechte dag. Mijn rug doet pijn, ik heb een koud, ik haat mijn baan en mijn vrouw liet me gisteren? Wil je echt schelen? Dit is de reden van uw telefoontje?

2. Je verliest de controle over het gesprek. (Dit is waarschijnlijk de belangrijkste reden.) Als uw prospect reageert: 'Ik heb een slechte dag. Mijn rug doet pijn, ik heb een koud, ik haat mijn baan en mijn vrouw verliet me gisteren, 'hoe ga je om het gesprek weer op de rails te krijgen?

3. Het is een set-up, een tip om uw vooruitzicht dat u het maken van een verkoop gesprek. Het geeft uw prospect de gelegenheid om te zeggen: 'Ik ben bezig. Wat wil je?' (Zie nummer 2 hierboven.)

Soortgelijke problemen van toepassing met de inleidende call-doden zinnen, 'Mag ik een moment van uw tijd?' en /of 'Is dit een goed moment om te praten?'

Met deze twee zinnen, verlies je de controle over de oproep aan het begin, voordat je een kans om iets te zeggen helemaal gehad. Als het vooruitzicht antwoorden, 'nee,' het gesprek is voorbij. Dit zijn ook beide tippen zinnen. Vrienden, familie en belangrijke zakelijke collega's waarschijnlijk niet zou zeggen: 'Mag ik een moment van uw tijd?' of 'Is dit een goed moment om te praten?' Alleen iemand het maken van een verkoop gesprek zou deze taal

gebruiken, en het is al te gemakkelijk voor uw prospect om negatief te reageren. Ik weet dat velen van jullie die dit lezen zullen beweren, 'Wendy, het is beleefd. Het is beleefd om te zeggen: 'Hoe gaat het?' als groet en het is beleefd om toestemming om te spreken te vragen. ' Er zijn echter vele manieren om een ​​prospect te begroeten - zeggen 'hallo' werkt prima. Het is ook even beleefd om gewoon stel jezelf en aan het punt. Dit is niet alleen beleefd, is het respect voor de tijd van uw prospect, het is effectiever en het laat u de controle over het gesprek te behouden.

Om echt effectief prospectie of verkoop via de telefoon te zijn, is het noodzakelijk om de controle de gesprekken die je hebt met prospects. Je jezelf wilt zetten om de best mogelijke gesprek dat je kunt hebben met een bepaald vooruitzicht hebben. Hoewel het waar is dat niet alle prospects slecht reageren op de bovengenoemde uitdrukkingen, waarom de kans? Waarom risico waait een voorsprong in het begin van het gesprek als er iets eenvoudigs als niet beginnen met: 'Hoe gaat het?' kan volledig te elimineren die mogelijkheid?

Zeg hallo. Stel jezelf voor. Get to the point en zeg wat je te zeggen hebt. Vraag dan wat je wilt. Dit is de formule voor een succesvolle introductie gesprek. Sla de 'Hoe gaat het?' . vraag voor degenen wier antwoorden die u echt interesseren

Copywrite 2006 Wendy Weiss
.