De 5 Kwaliteiten van Groot-verkopers

Het verschil tussen de op hol geslagen zakelijk succes en middelmatigheid komt vaak neer op de verkoop. Ja, je hebt een geweldig product dat uniek richt zich op een behoefte in de markt nodig. U moet bewerkingen en productie teams die kan uitvoeren. Echter in de competitieve wereld van complexe “ solution selling, &"; het verschil tussen een geweldig product, hetzij zittend op de plank of het krijgen van ontworpen in een succesvol project vaak zit met het sales team.

Wat maakt grote verkopers, afgezien van goede verkopers? Ik uiteengezet om deze vraag te beantwoorden en interviewde meer dan een dozijn succesvolle technologiebedrijven in Silicon Valley verkoop leiders, en ontdekte wat ik had al intuïtief aangevoeld – grote verkopers hebben vaardigheden, kwaliteiten en eigenschappen gebouwd op kernwaarden ontwikkeld. Na zijn gevormd en gevormd door hun leven &'; s strijd en hun verlangen naar excellentie, zij &'; re gedreven door de kwaliteiten die dieper dan louter ondergrond vaardigheden draaien. Kwaliteiten die aren &'; t vaak besproken tijdens de driemaandelijkse business reviews

Hier, in willekeurige volgorde, zijn de top kwaliteiten van de grote verkopers die ik ontdekte bij nadere beschouwing van deze interviews.. Inbegrepen bij elke kwaliteit zijn manieren om elkaar verder te ontwikkelen:

1.Curiosity: Meer dan enige andere eigenschap, de mogelijkheid om het vertrouwen te wekken door middel van actief luisteren is essentieel voor het opbouwen van sterke relaties met klanten. Dit is echt over nieuwsgierig over de klant &'; s zakelijke behoeften en uitdagingen. Display optimistisch, onaangetast nieuwsgierigheid zal de klant praten te krijgen, zodat u voor de gebieden waar je waarde kan brengen kan luisteren. Als u don &'; t ontdekken elke vorm van uitdaging, en weer te geven dat u de zorg over het oplossen van het, je &'; re niet van plan ze iets te verkopen

Hoe te ontwikkelen nieuwsgierigheid. De zenmeester Suzuki Roshi noemde deze onaangetast nieuwsgierigheid “ Beginner &';. s Mind &"; Het ontwikkelen van nieuwsgierigheid is open-minded naar andere perspectieven en investeren tijd om te ontdekken en te leren iets nieuws te zijn. Dus een beginner weer en ga iets nieuws te proberen. It &'; s ook belangrijk om dingen niet voor lief nemen – ga er niet vanuit dat je het antwoord &ndash weten; en meedogenloos vraag alles wat uw klant zegt

2.Compassion:. Soms is de klant &'; s probleem is recht onder je neus. Maar hoe complexer het product of dienst, hoe meer het nodig te vragen open vragen, met openheid en nieuwsgierigheid naar de diepere onderliggende problemen bloot te leggen. En het is meestal deze diepere problemen die klanten te meer zal betalen op te lossen, en waar u &'; re meer kans om hun leidinggevenden betrekken. Om dit de manier waarop verbazingwekkend effectief verkopers doen middelen om echt zorg over de klant &' te doen; s probleem – moet je in staat zijn om jezelf in hun schoenen te zetten. Je moet compassie voor de klant &' hebben; s benarde situatie. Als u &'; re echt geïnteresseerd in het helpen van iemand succesvol je &'; ll medelevend en echt geïnteresseerd in het begrijpen en oplossen van hun dilemma. En leidinggevenden zijn meer geïnteresseerd in het werken met u omdat u &'; re toevoegen van waarde aan hun bottom line

Hoe mededogen te ontwikkelen. Omdat introspectief is een goede manier om empathie, dat is een hoeksteen van mededogen te bouwen. Niet introvert, maar introspectief – de mogelijkheid om uw gevoelens en gedachten &ndash merken; die u kan helpen een gevoel van zorg en zorg voor anderen te ontwikkelen. Want hoe kun je jezelf in uw klant &'; s schoenen totdat u &'; ve zo goed voelde hun pijn mogelijk

3.Confident nederigheid: De mogelijkheid om een ​​verbinding te maken, en vervolgens een rapport, en uiteindelijk een? sterke relatie, vereist nederigheid. Het duurt nederigheid om te vragen om feedback, om respect op te bouwen, en om de klant te vragen, “ Hoe kan ik beter doen &"?; Niet dat je &'; re zo nederig dat je het gevoel minder dan andere mensen en een gebrek aan vertrouwen, maar veeleer &'; s handelen met geloofwaardigheid, terwijl herinneren dat anderen respect verdienen. Bescheiden en toch vertrouwen. Uiteindelijk nederigheid is over het feit dat van de dienstverlening, en dat &'; s wat wezen in de verkoop is alles over

Hoe te ontwikkelen vertrouwen nederigheid: Start door gewoon te vragen voor feedback en het toelaten van je tekortkomingen.. We maken allemaal fouten en toegeven dat dit anderen gracieus, terwijl op zoek naar manieren om te leren hoe je dingen beter zal je ver brengen op de weg van vertrouwen in nederigheid. Op hetzelfde moment, erken uw sterke en denk na over hoe u ze kunt gebruiken in dienst van de klant

4.Courage:. Een andere vaardigheid die superster verkopers onderscheidt is de mogelijkheid om naar vleermuis intern voor de klant . Vaak interne obstakels, waaronder schema slips en bedrijfsinterne politiek, kan een drastische invloed op de klant &' hebben; s succes. Het vergt moed om op te staan ​​en daag je eigen uitvoerende, engineering en marketing teams ter ondersteuning van de klant. Courage scheelt voor de klant ook. Grote verkopers daag de klant &'; s denken en hun geloof om hun eigen bedrijf. In een recent artikel van de Harvard Business Review getiteld Selling is niet over relaties, schrijven de auteurs, “ Challengers winnen door te duwen klanten om anders te denken, met behulp van inzicht in constructieve spanning in de verkoop te creëren. Relatie Bouwers, aan de andere kant, gericht op het verlichten van de spanning door te geven aan de klant &'; s elke vraag. Waar Challengers duwen klanten buiten hun comfort zone, worden Relationship Builders gericht op erin wordt geaccepteerd. Volledig 54% van alle ster vertegenwoordigers in een oplossingsgericht verkopen milieu Challengers &";

Hoe om moed te ontwikkelen. Begin met het opmerken van je houding – de meeste mensen hebben de neiging om onderuit en dit heeft een onbewuste negatieve effect op hun vertrouwen. Sta rechtop en til je borst een beetje. Naast laat je de angst die opkomt in deze situaties te voelen (let op de angst nooit echt weggaat) en voorzichtig te drukken door middel van door het nemen van maatregelen. Begin met kleine acties, kunt u het momentum van moed een klein succes tegelijk. Probeer bijvoorbeeld die meer assertief eerst bij uw sales personeelsvergadering, dan probeer het met de klant. Vergeet niet het grotere plaatje – you &'; re iets in dienst van een klant &' te doen; s grotere doel – don &'; t dingen persoonlijk te nemen. Uiteindelijk grote prestaties te betrekken groot risico

5.Self-Discipline: In een complexe verkoopproces, het vermogen om te denken en te plannen strategisch is gebouwd op discipline. Zelfdiscipline is de mogelijkheid om jezelf om actie ongeacht uw emotionele toestand te nemen (denk opstaan ​​om 05:00 als je &'; re moe). It &'; s gemakkelijk tot opgeslokt in e-mail en de dagelijkse tactiek, maar grote verkopers blijven concentreren op het grote plaatje. Strategisch denken vereist pauzeren en het ontdekken en nadenken over wat en' s belangrijk voor het bedrijf en voor de klant en dan ontmoeten w /de belangrijkste belanghebbenden om manieren om de samenwerking te versterken brainstormen. Discipline ook brandstoffen consistente en tijdige klant follow-up, en uiteindelijk moet je discipline uitoefenen 0m te vragen voor het bedrijf zodra de juiste aankoop milieu is vastgesteld. Grote verkopers gedijen op prestatie en succes, en zelfdiscipline moet worden bevorderd om consequent te bereiken op een hoog niveau van prestaties

Hoe ontwikkelen zelfdiscipline:. Zelfdiscipline is een spier die wordt versterkt in de tijd. Het begint met het identificeren van de belangrijkste projecten en taken en dan met een proces voor de uitvoering ervan. Het vereist ook de mogelijkheid om stilstaan, zelfs in het midden van een negatieve emotionele toestand. Aanvaarding van negatieve emotionele toestanden kunnen worden ontwikkeld door middel van meditatie of een regelmatige lichaamsbeweging routine. Sommige mensen kunnen gewoon hun plannen &"; strategische &"; tijd, terwijl anderen moeten leren om te stoppen in het midden van een drukke dag om hun strategie te evalueren en dan beslissen volgende acties. Het ontwikkelen van de mogelijkheid om te pauzeren kan gewoon beginnen met het leren hoe je een beetje langzamer lopen als je &'; re iemand die zoemt rond, uiteindelijk verhuizen naar een volledige pauze om de strategie en de juiste volgende actie te evalueren

Uiteindelijk is elk van deze. kwaliteiten zijn net als spieren. Hoe meer je ze te trainen, hoe sterker ze worden. Hoe minder je ze te trainen, hoe zwakker ze worden. Grote verkopers consequent versterken deze &'; spieren &'; door middel van afwisselende periodes van stress en vernieuwing, en na verloop van tijd te zetten prestatie in grote succes. Professionele begeleiding en coaching is een geweldige manier om deze kwaliteiten te ontwikkelen, zo vaak de belemmeringen voor de groei van onze individuele bewustzijn en een goede coach kan deze obstakels herkennen en uit te spitten nieuwe wegen voor groei.

____________________________________________________________

Bent u het maken van de grootste impact mogelijk voor uw klanten, uw stakeholders en voor jezelf? Als u &'; graag op deze vraag te verkennen, contact Justin voor een gratis consult om uit te vinden hoe je een grotere impact kan maken. Gegarandeerd
.