Complexiteit: De uitvoering Challenge je niet ziet

Als je denkt aan het woord 'complex', denk je wel eens na te denken over wat het heeft te maken met de uitvoering van het project? Stel een management consulting bedrijf om 'complex' te definiëren en je een antwoord krijgt als "goed, het is een concept dat uw leven, uw familie, uw team en uw organisatie kan beïnvloeden." Dat komt omdat consultants begrijpen dat complexiteit ligt in elk aspect van de strategische planning, thuis of op het werk, en dat de complexiteit is een concept dat moet duidelijk zijn om te anticiperen op en te overwinnen uitvoering uitdagingen.

De Oxford Engels Woordenboek heeft drie aparte ingangen voor het woord 'complex'. Maar in het algemeen gebruik wordt gedefinieerd als: ingewikkelde, niet gemakkelijk geanalyseerd of ontward
. We leven in een zeer complexe wereld en terwijl we hebben een algemeen begrip van de complexiteit waarmee benaderen we de uitvoering uitdagingen, voor het grootste deel, worden onze menselijke hersenen niet aangesloten op de ingewikkelde concepten die nodig zijn voor de strategische planning te begrijpen. Maar met externe management consulting, bedrijven zien vaak dat het gemakkelijker is om de complexe architectuur van oorzaak en gevolg te begrijpen.

Eenvoud versus complexiteit

Vanuit onze dag-tot-dag perspectief, eenvoudig en ingewikkelde dingen zijn dingen die we maken of bedenken. Een mes is eenvoudig. Een fiets is relatief eenvoudig. We kunnen kijken naar alle onderdelen en zien hoe het werkt. Mogelijk moet u een aantal fundamentele fysica te begrijpen hoe een fiets versnellingspook werkt begrijpen, maar dat is een relatief eenvoudig concept voor de mens te begrijpen. Maar als het gaat om het begrijpen van de innerlijke werking van de strategische planning en zijn rol in de uitvoering, deze worden complexiteit die moeilijk te begrijpen zijn - een feit dat management consulting bedrijven zijn zich terdege bewust van.

We weten dat de productie processen zijn ingewikkeld, en zelfs bureaucratische processen zijn ingewikkeld. En net overwegen hoe ingewikkelde juridische processen. Maar we weten ook dat geen van deze eenvoudige of ingewikkelde dingen schept iets groter dan zelf. Het geheel van een resultaat gerealiseerd door middel van strategische planning is slechts gelijk aan de som van de delen. Zonder een renner, de fiets is slechts een georganiseerde set onderdelen. Zonder rechtszaak en het oordeel, juridische uitvoering en de vaststelling van wetten zijn niets meer dan de inkt op een pagina. Management consulting firma begrijpen dat menselijke systemen iets groter is dan hun individuele componenten te creëren. Denk aan de mondiale economie - het lijkt net miljarden individuele mensen zwoegend in sommige lukrake manier zijn. Maar dat de wereldwijde economie, zo wild onvoorspelbaar als het kan, is een complex systeem, vertrouwend op consistente uitvoering bereikt door de strategische planning door middel van een aantal menselijke variabelen.

Als we geleerd geschiedenis op school, de meesten van ons waarschijnlijk zag de menselijke geschiedenis als een opeenvolging van oorzaken en gevolgen. Maar de wereld is niet als een lijn van domino waarin men kantelt veroorzaken een te kantelen, dan een ander en dan nog - in plaats daarvan de echte wereld is niet-lineair. Daarmee bedoelen we dat de keten van oorzaak en gevolg feeds terug op zichzelf om meer veranderingen te bestendigen. Wanneer het opleiden van klanten over de complexiteit, management consulting bedrijven begrijpen dat voorzag de uiteindelijke uitvoering van dergelijke niet-lineaire oorzaak en gevolg interacties binnen de strategische planning is onmogelijk of gewoon onze menselijke vermogen om te begrijpen overschrijdt. Elke oorzaak is de som van talloze effecten en elk effect de som is van talloze oorzaken. Oorzaak en gevolg worden onderscheiden van elkaar. We moeten onze lineaire kijk op de wereld op te geven en omarmen de complexe heelheid. We moeten de wereld zien als een complex onderling afhankelijke systeem.

Als het niet voor complexiteit, al onze uitdagingen en strategische planning problemen kunnen worden teruggebracht tot beheersbare en zeer voorspelbare processen die we konden vormgeven aan de uitvoering te bereiken we verlangen. Maar de complexiteit is een integraal onderdeel van het leven zelf -. Een concept dat management consulting firma's geven aan zakelijke klanten te helpen begrijpen hoe complexiteit benaderen op de werkplek

Complexiteit rechtstreeks van invloed op Business Leaders

IBM een enquête van meer dan 1.500 wereldwijde CEO's en andere leiders en in 2010 en produceerde een rapport met de titel Voortbouwend op Complexity waarin de eerste van de vier belangrijkste bevindingen werden de volgende: " De huidige complexiteit is alleen zal naar verwachting stijgen, en meer dan de helft van de CEO's twijfelen aan hun vermogen om te beheren (1).
'Leiders vaak complexiteit identificeren als een dergelijke kwestie in de uitvoering, maar bedrijven kunnen een management consulting firma gebruiken om de fijne kneepjes van de strategische planning te beheren om te omhelzen en beheren van complexiteit.

Peter Senge, in zijn baanbrekende beheer boek The Fifth Discipline
, daagt ons uit om de wereld te zien als een geheel, naar de "subtiele onderlinge verbondenheid die levende systemen hun unieke geeft zien teken (2). " Hij daagt ons uit om onze wereld en onze business uitvoering zien, als onderdeel van systemen en als systemen zelf. Het samenspel van oorzaak en gevolg in de strategische planning is duizelingwekkend en in onze beperkte begrip, lijkt chaotisch en heeft verreikende gevolgen. Het beheren van complexiteit, hoewel moeilijk, niet onmogelijk is (althans op de korte termijn) en management consulting firma leren hoe klanten voor te bereiden op onvoorspelbare omgevingen. In het beste geval kunnen we alleen anticiperen op veranderingen, een plan voor het, en reageren verstandig wanneer het verrast ons.

De Rate of Change is Toenemende

Als de wetenschap van complexiteit leert ons een ding, het is dat onze menselijke wereld altijd onvoorspelbaar blijft. Aangezien het niveau van complexiteit blijft toenemen, de snelheid van verandering neemt toe - het maken van het beheer van de strategische planning tot uitvoering moeilijker te bereiken. Het is deze snelheid van verandering dat zowel verwart en boeit organisaties over de hele wereld, en vraagt ​​bedrijven om management consulting streven naar een toekomstgerichte strategie te bouwen. Het verwart omdat alleen zeer energieke en creatieve organisaties kan houden met het tempo van de veranderingen. Het is vermoeiend en zorgelijk. Maar constante en snelle verandering betekent ook dat er meer en meer mogelijkheden om die klaar om hen te grijpen en actie te ondernemen.

En toch, het is verbazingwekkend hoe mensen de neiging om te denken dat management consulting concepten en strategische planning is lineair processen. De reeks van zakelijke publicaties beschikbaar in de boekenkast vandaag demonstreert dit dorst voor lineaire uitvoering en berekenbare zekerheid. Het is alsof de meerderheid van de mensen geloven dat er een mystieke set van regels die, als we ze wisten, zou het succes garanderen. Maar kan geen enkel proces of regeling die alles in complexe systemen kunnen garanderen. Echter, management consulting firma bedrijven uit te rusten met een reeks van proces gereedschappen en principes die succesvolle aanpassing binnen onvoorspelbaar complexe systemen mogelijk te maken.

management consulting bedrijven leren eenvoudige holistische proces om ons te helpen benutten van strategische planning met het oog op de uitvoering te bereiken binnen deze moderne, snel veranderende, wereldwijd verbonden systemen. Een van de belangrijkste dingen om te beseffen is dat wij en de organisaties vormen we zijn voortdurend interactie met andere complexe systemen. Complexe systemen zijn alomtegenwoordig. En voor zover de besluitvorming en het oplossen van problemen betreft, is dit simpele feit heeft de neiging om een ​​aantal zeer serieuze planning problemen veroorzaken.

Conclusie

Overleven en bloeien in een wereld die steeds meer gedomineerd wordt door de grillige effecten van interactie complexe systemen vereist een snelle aanpassingsvermogen - een concept dat management consulting bedrijven hebben omarmd, en leren aan bedrijven om hen te helpen de uitvoering door middel van strategische planning te realiseren. We zijn allemaal voortdurend verwikkeld in een gevecht met storend, onvoorspelbare veranderingen. De organisatie die het snelst kan inspelen, proces, en aan te passen aan die verandering wint de strijd van manoeuvres. Noem het wat je wil - wendbaarheid, flexibiliteit, of behendigheid - het winnen van een fundamenteel begrip van de effecten van de interacties binnen en tussen complexe systemen in onze bedrijven en organisaties om succes te behalen vereist.

Werken Geciteerd

1. Voortbouwend op Complexiteit. IBM Corporation 2010. Pg 8.

2. Peter Senge, The Fifth Discipline: De kunst en praktijk van de lerende organisatie. 2006 pg. . 69. Restaurant