De stress van moeilijke mensen

"Ze noemen hem een ​​wit Ze ¡. ¯! re helft rechts". Onaangenaam, nare mensen - ze zijn een groot deel van onze stress belasting, op het werk of thuis. Ze kunnen een baas, een klant, collega, buur of echtgenoot. Elke rustige werkplek of familie kan worden verstoord door een persoon met een wrok, een geestelijke ziekte, persoonlijkheid probleem of drugsverslaving. Maar zoals met alle stress, uw reactie op dat moeilijke persoon is onder controle.

Denk aan twee soorten moeilijke mensen: er zijn de eerste mensen, die zijn in principe OK, maar tijdelijk een moeilijke tijd - overspannen, moe, gefrustreerd of zelfs ziek.

In deze situaties proberen met behulp van ontspanning en rationeel denken om te voorkomen dat ongeduldig, geïrriteerd of neerbuigend. Focus op de actie, niet de persoon. Om te zeggen: "Je stoorden ¡ ¯ t doen dit recht" veroorzaakt stress. Probeer: ¡ ° er zijn een paar dingen die we moeten veranderen ¡ ± ;. Gebruik ¡ ® I ¡ ¯ in plaats van ¡ ® u ¡ ¯ - Zeg ¡ ° I ¡ ¯ ben verward ¡ ± ., In plaats van ¡ ° Je bent me verwarrend "Als het mogelijk is, negeer emotionele woorden of vloeken - luisteren naar de echte boodschap Sound kalm, zorgzaam en rustgevend, maar stevig - en het gebruik van verbale 'kussens': ¡ ° I kan waarderen wat je zegt en iexcl; ± ¡ °. Ik kan begrijpen hoe dat zou je ergeren " Vorm een ​​team - don ¡ ¯ t zegt: "Je hebt een probleem." Zeg: "Laat ¡ ¯ s zien wat we samen kunnen werken." Vermijd het geven van orders, probeer liever "Het zou het beste zijn als ..." dan: "Je moet", Als u regelmatig geconfronteerd met het zelfde probleem, onderzoek het en oefenen effectieve antwoorden met een tape recorder of in de voorkant van een spiegel.

Bij het omgaan met mensen die altijd moeilijk geweest, eerst erkennen wat ze zijn en beeld een grote etiket op hen te zeggen: ¡ ° It ¡ ¯ s niet alleen dat ik dit doen - het ¡ ¯ s iedereen ¡! ± Herinner jezelf eraan dat hun gedrag is waarschijnlijk een gevolg van hun eigen verleden problemen en hun problemen aan te passen aan het leven. Denk aan hen als het hebben van een soort van handicap, misschien een ziekte - misschien een groene schimmel groeit op hun hersenen waardoor ze handelen zoals ze doen, ze echt kunnen het niet helpen! Gebruik uw gevoel voor humor, accepteren zoals ze zijn, in plaats van het verspillen van tijd proberen om ze redelijk maken. Ruzie met een moeilijke persoon is als ruzie met een bewusteloos persoon - nutteloos. Nogmaals, gebruik ontspanning en rationeel denken te verblijven in heffing als u uw antwoorden aan te passen aan hen.

Moeilijke mensen zijn vaak kritisch. Om stress te verminderen, alle kritiek gericht op uw daden, niet op je. Gebruik de Q.T.I.P. : 'Stoppen met het nemen persoonlijk!'. Zie kritiek als een steen gegooid op je - met een bericht bevestigd. Lees het bericht. Als het gerechtvaardigd is, breken de bakstenen of andere manier - voordat het u bereikt; als het gerechtvaardigd is, kun je iets leren. Zeg:. &Iexcl; ° Bedankt voor uw nuttige opmerkingen - die me echt zal helpen ¡ ± Zelfs als u don ¡ ¯ t meen het, zult u de controle over de situatie.

Denk aan problemen als mensen de kans om te leren. Na elk incident, bekijken wat werkt en wat niet, dan wijzigingen aanbrengen de volgende keer. Zal moeilijk mensen wrak je leven? Of zullen ze je helpen zelfvertrouwen te ontwikkelen, communicatie en ontspanning vaardigheden te verbeteren - en zorgen voor een fonds van verhalen? Het is jouw keuze! En vergeet dat niet, in de juiste omstandigheden, een weinig subtiele humoristische belediging kan uw angst te verminderen. Probeer het volgende: ". Laat ¡ ¯ s play paard I ¡ ¯ ll de front-end en je kunt jezelf gewoon \\"

Voor meer informatie over het leven en werk stress, bezoek www.optimumhealth.ca of bel 1-800-771-5776
.