Gedecentraliseerde organisatiestructuren Empower en Energize

"Elke intelligente dwaas kan de dingen groter, complexer maken Het duurt een vleugje genie —. En veel moed en mdash;. Om te bewegen in de tegenovergestelde richting" — EF Schumacher, 20e eeuwse Duitse econoom en natuurbeschermer

Het bewijs is duidelijk en overweldigend. Gecentraliseerde, hiërarchische organisaties werken ongeveer even goed als de oude Sovjet-Unie. Ondanks alle bewijzen, houden wij smakken in vele variaties op de centralisatie thema's. Wat maakt het nog erger is hoe topmanagers in deze disfunctionele organisaties verkondigen emancipatie, participatie, teams, leiderschap, vertrouwen, en dergelijke. Ze nemen vaak een gedeeltelijke maatregelen terwijl verwacht totaal succes. Ze bevrijden delen van hun organisaties, terwijl het beperken van andere onderdelen. Ze duwen hard met een voet op het gaspedaal, terwijl ook moeilijk te duwen met hun andere op de rem. Hun woorden te zeggen, "je bent bevoegd". Hun acties te zeggen, "je bent, zolang je goedkeuring eerst bevoegd zijn."

Deze dysfunctionele organisaties uiteindelijk probeert te gaan in twee tegengestelde richtingen tegelijk. We ooit gestopt een executive retraite en iedereen ging naar huis na de groep van zeven divisie presidenten en corporate personeel vice-presidenten konden het niet eens over de vraag of hun waarden waren centralisatie of decentralisatie. Proberen te doen beide tegelijk werd het rippen van de organisatie uit elkaar. De CEO nooit kunnen beslissen welke richting hij wilde zich te committeren aan. Hij werd uiteindelijk ontslagen als frustraties en machtsstrijd steeg, terwijl de organisatie prestaties viel.

De meeste centralisten niet uiteengezet om iedereen te misleiden. In hun hoofd weten ze dat een hoge mate van betrokkenheid, participatie en autonomie zijn belangrijke elementen in de organisatie hoge prestaties. Maar in hun hart, ze nog steeds hunkeren ordelijkheid, voorspelbaarheid en controle. Dat is een van de redenen strategische planning veroorzaakt zoveel prestaties tekorten in hun organisaties. Het is een deel van hun vergeefse zoektocht naar een masterplan dat kan reguleren en zorgen voor een gevoel van om onze toevallige, onvoorspelbare en snel veranderende wereld.

Onze smalle boekhoudsystemen geven centralisten voldoende wapening. Zo kan bijvoorbeeld harde financiële maatregelen tonen duidelijk aan dat de consolidatie en centralisatie van ondersteunende diensten en functies bespaart geld en verhoogt de efficiëntie — althans op papier. Wat niet opdagen is de vervreemding, hulpeloosheid, en het gebrek aan verbindingen met klanten of organisatorische doel dat gecentraliseerde bureaucratie brengt vaak. De energie-ondermijnt en passie vernietigen effecten van efficiency kunnen honderdduizenden dollars besparen. Maar de traditionele boekhoudsystemen kan niet de honderden miljoenen dollars verloren als gevolg van glansloos innovatie, middelmatige klantenservice, ongeïnspireerd interne partners en ongevormd externe samenwerkingsverbanden te tonen.

Ik ben een extreme decentralist (sommigen beweren gevaarlijk) . Sinds ik begon mijn management carrière, ik heb gezien mensen een hoge mate van autonomie. Ik heb zelfs kleine organisaties draaien op het punt van een dergelijke inefficiënte decentralisatie dat mensen het runnen van hun eigen show. Het werkt. Hier zijn enkele van de redenen:

• Iedereen kan zien en hun werk te beheren als onderdeel van een geheel, onderling verbonden systeem, niet een stelletje van onderdelen
• Mensen worden vertrouwd en behandeld als verantwoordelijke, zorgzame en toegewijde volwassenen — dat is hoe zij dan gedragen
• Een verzameling van kleine zelfstandige teams of business units zijn vele malen meer flexibel zijn en inspelen op de vergadering van bedreigingen en het benutten van kansen
• Ownership, inzet, energie en passie niveaus zijn veel hoger
• Iedereen richt zich op het voldoen aan de klant /partner — niet de interne bureaucratie — behoeften
• Mensen hebben meer controle over hun werk. Dit vervangt de vicieuze cirkel van aangeleerde hulpeloosheid met een positieve spiraal van hoop en leiderschap
• Bureaucratische commissies worden ondernemende teams
• Feedback loops zijn veel duidelijker, korter en dichter bij de klant en de markt.

High presterende organisaties die bloeien in de chaotische wereld van vandaag zijn de aanpassing en baanbrekende een breed scala van sterk gedecentraliseerde structuren. Ze geven de controle over de mensen, zodat mensen hun eigen en het lot van de organisatie kan beheersen
.