Beheren door te luisteren

Denk je dat communicatie als enige verbale … .Als staat om je gedachten te delen? Een ander deel van de communicatie luistert. Het communicatieproces omvat zowel de luidspreker en de ontvanger. In je rol als manager, die een sterke luisteraar is een belangrijke vaardigheid voor u te ontwikkelen

In de huidige &';. S drukke wereld, willen we de communicatie te kort zijn. Elke werknemer ontwikkelt zijn of haar eigen stijl van communiceren. Wat als hun stijl is niet gratis voor u … heb je gefrustreerd voelen als iemand kost te veel tijd of moet te vaak te communiceren

Geef uw luistervaardigheden op een schaal.
Vaak --- Soms - - Nooit

Hieronder is een zeer eenvoudige test om uw huidige luistervaardigheid te evalueren. Als je vaak het antwoord op de meeste van de onderstaande vragen, dan zul je nodig hebt om tijd te besteden het ontwikkelen van uw luistervaardigheid. Er zijn veel tools die er zijn om je te helpen deze vaardigheid te bouwen.

-Ben je aan het denken van uw reactie, terwijl ze spreken?

-Heb je aannames over wat je denkt dat ze gaan maken zeggen volgende of wat ze voelen?

-Heb je ze onderbreken wanneer ze spreken?

-Heb je ze vertelt dat ze verkeerd of te bagatelliseren wat voor hen belangrijk is?

-Gebruik zeggen “ Ik hoor je, MAAR &"?; . Zeggen maar ontkent wat er gezegd werd voor het BUT

-Heeft u toestaan ​​dat onderbrekingen van anderen terwijl de persoon aan het woord

--- >? Luisteren Tips

Als u echt willen luisteren, kunt u leren hoe u uw vermogen te verhogen.

-Als een manager, krijg je veel onderbrekingen … .. probeer ze in de wacht gezet, terwijl u zich in de luistermodus.

-Maak een interne mantra die u toelaat om te schakelen van bezig te zijn rustig en beschikbaar voor het luisteren. Bijvoorbeeld, wat een woord kun je zeggen om jezelf eraan te herinneren om te luisteren?

-Kijk naar de persoon – oogcontact te maken en zelfs te reageren door erkenning van wat ze zeiden.

-Stop proberen om het laatste woord krijgen in ... het bevorderen van uw agenda. Er zal genoeg tijd voor u om uw gedachten te delen. Wie weet kunt u uw gedachten na het luisteren naar de andere persoon te veranderen.

-Geef de spreker tijd om te voltooien voordat je spreekt

-Vraag vragen om meer duidelijkheid te krijgen.

-soms medewerkers hak op en je de neiging kan zijn om stilgelegd. In plaats daarvan concentreren op hun belangrijkste punten. Geef ze feedback over wat je gehoord. Dan kunt u onderhandelen over hoe het probleem of de suggestie te behandelen

--- > Extra Gedachten:.

I &'; m de veronderstelling dat je waarderen wanneer iemand naar u luistert. Werknemers zijn vergelijkbaar met jou. Door te luisteren, heb je de kans om een ​​relatie met de werknemer te bouwen, alsmede het verzamelen van de informatie die het bedrijf zou helpen. Zelfs een uitdagende werknemer geeft informatie. Als ze voortdurend klagen over de werkomgeving, controleren om te zien of ze de woordvoerder van de rest van het team.

Als u het ontwikkelen van luistervaardigheid, uw team zal meer risico's te nemen en delen hun gedachten met u. Deze kunt u &hellip alleen helpen; .meer intellect werken samen om het bedrijf op te bouwen

Ga de uitdaging aan om een ​​grote luisteraar &hellip zijn;. .it &Rsquo; s niet alleen voor de werknemer … .er is veel in het voor u als manager. It &';. Sa nodige vaardigheid om Restaurant   maximaliseren als je wilt slagen in het bedrijfsleven;