No-nonsense "P" POINT BEHEER

no-nonsense “ P &"; PUNT MANAGEMENT
door
Bill Cottringer

"Een snelkoppeling is de langste afstand tussen twee punten." ~ Annonymous

management informatie, zoals alles vandaag is op overbelasting, dus hier is een snel systeem van No-Nonsense “. P &'; Point management om u te helpen bereiken veel van weten en doen een beetje. “ P &"; Punten, kort voor &'; psychologische macht punten, &'; zijn de kleine, maar goed geplaatst en strategisch getimede interventies, die de grootste resultaten met de minst dure neveneffecten te krijgen. Hier zijn tien dergelijke zero-zwaartekracht “ P &"; Punten om managers te helpen vereenvoudigen hun overbelasting te voorkomen dat de loopband val, en bij te houden met de brandende vervaging van vandaag &'; s nanoseconde snelheid van verandering.

1. Huur de PERSOON; BRAND DE PERFORMANCE

De moeilijke zoektocht naar talent vandaag is het maken van organisaties pijnlijk bewust van de realiteit van de &';. Pareto Principe, &'; of zogenaamde 80-20 regel, waar we besteden vaak 8o% van onze tijd om 20% van onze resultaten. Dit geldt zeker in het aannemen en ontslaan van werknemers. We meestal achteruit gezond verstand over-de nadruk op een persoon &'; s kwalificaties, vaardigheden en prestaties uit het verleden komen in de baan in plaats van wat is belangrijker — het karakter en de motivatie van wie de persoon is; en dan schieten we de persoon voor wat we stoorden &'; t te komen in de deur. En natuurlijk, we besteden veel te veel tijd werken met probleem werknemers en niet genoeg met top performers.

2. LEAD door te doen; SAMENWERKEN MET VRAGEN.

Acties altijd out-woorden spreken en slimme managers weten het belang van het goede voorbeeld. Echter, dit geldt vooral voor: (a) het doen van de dingen die duidelijk zijn afgestemd en dragen echte waarde voor het bedrijf en' s missie, en (b) het vermijden van alle andere afleidende verleidingen die aren &'; t uitgelijnd en don &'; t dragen dergelijke waarde. Helaas is de Pareto principe moet worden teruggedraaid om dit te laten gebeuren. En vandaag de dingen steeds ingewikkelder, omdat de realiteit van “ wat heb je hier, won &'; t er bent, &"; wordt steeds duidelijker. Vandaag zijn we duidelijk richting onbekende wateren zonder een kaart. Vandaar de noodzaak van probleemoplossende samenwerking van de rest van het team.

3. GRATIS uw acties; CONTROLE Uw reacties

Een gemeenschappelijke mantra tijdens mijn management dagen in Borg-Warner, was “.. De controllables &" controleren; Echter, de toepassing van deze waarheid vereist dat je begint door te weten wat beheersbaar is en wat niet. Helaas hebben we allemaal meestal beginnen door aan te nemen te veel van de dingen die we doen zijn in feite beheersbaar wanneer ze echt aren &'; t, in ieder geval totdat we gevoelig genoeg om alle verbindingen van de dingen onder hun uiterlijk van het oppervlak te zien worden. Op een gegeven moment beseffen we het belangrijkste ding dat is onder onze bewuste controle is onze reacties op de curve ballen leven en andere mensen gooien naar ons. Wanneer we leren om onze negatieve reacties onder controle, we onszelf bevrijden om de juiste keuzes te maken om op te treden om de juiste resultaten te krijgen.

4. DEMONSTREER innovatie; ONDERWIJZEN gezond verstand.

Creativiteit is een heel natuurlijk proces in ons allen, maar de werkomgeving is vaak verstikkend en niet bevorderlijk voor de nodige vrijheid voor individuen en teams te creëren en te innoveren. Dergelijke “ toestemming &"; denken en handelen buiten de doos, moet worden getoond van boven naar beneden met herkenbare consistentie, zonder oordeel voor minder dan perfect ideeën aan beide zijden. Nu aan de andere kant is het gezond verstand dat kan worden aangeleerd door middel van woorden en gesprek. Een wijze vriend eens herinnerde me dat in plaats van het krijgen geïrriteerd op regelmatige onderbrekingen, ik moet profiteren van deze situaties aan het gezond verstand oplossingen die ik in mijn gereedschapskist had al te bespreken voor de problemen die worden gesteld werden.

5. TALK een mond; Luisteren met beide oren.

Ook hier, slimme managers omgekeerde het Pareto Principe en meer tijd besteden aan het luisteren dan praten. Eigenlijk als je kijkt over deze “ P &"; punten, velen zijn onderling verbonden en versterken elkaar. Degene die het meest opvalt in relatie tot de biologische doel van het hebben van een mond en twee oren, is de realiteit dat we allemaal willen eerst worden geaccepteerd als we zijn, voordat we beter in onze beste zelf. Dit duurt veel zendtijd aan de essentiële informatie dat een andere persoon ons echt te begrijpen, zodat we kunnen makkelijker worden geaccepteerd helpt bieden. De vraag is alleen wie gaat eerst?

6. SHOUT LOF; STIL KRITIEK.

De miljard dollar gokindustrie speelt de psychologische principe achter deze kaart tot het uiterste. Lof voor goede prestaties moeten rijkelijk en publiekelijk gedaan worden, en het nooit verliest zijn rits. Aan de andere kant, slechte prestaties moet worden begeleid en gecoacht in prive, met progressieve disciplinaire gevolgen vastgesteld en uitgevoerd om het verlies van de beoogde steek te voorkomen. De belangrijkste truc met lof is om het authentiek en spontaan te geven, terwijl met de planning kritiek, is de toevoeging van hoe iets correct te doen om de prijzen, die het het meest effectief maakt krijgen.

7. ACCEPT EERSTE; STIMULEREN VERBETERING TWEEDE.

Dit is de nummer een volk principe en een goed beheer is alles over het kennen en toepassen van de juiste mensen principes. Terwijl de beste managers hebben altijd zeer valide suggesties voor betere prestaties met de werknemers, zal deze wijsheid in dovemansoren vallen wanneer het wordt opgelegd. Zoals het spreekwoord zegt, “ niemand geeft om hoeveel je weet totdat ze weten dat je zorg &"; De beste manier om de benodigde zorg te tonen is om naar te luisteren, zodat begrijpen dat je brengen een ernstig aanvaarding, luid en duidelijk. Immers, isn &'; t dit de volgorde waarin het leven behandelt ons

8?. FOCUS OP DE WAARHEID; Weersta de “ FEITEN &";.

Als we beginnen met het accepteren van verschillende rassen van de waarheid, zijn we in de problemen. Er moet een objectieve realiteit die zegt dat het ofwel regent of het is niet. Het probleem is dat er zo veel plausibele werkelijkheden en waarheden zijn geweest &'; ' uitgevonden, en; de echte waarheid is moeilijk te vinden, ondanks de aansprekende feiten. Toch is er nog steeds en de moeite waard om het te ontdekken, u alle illusies en onvolledige of onjuiste waarnemingen en conclusies. U kunt van &'; t krijgen op de waarheid in een onderzoek tot je genoeg vragen u don &' vragen; t weet al de antwoorden op, om alle valse mogelijkheden weerleggen. Nooit stoppen met proberen om de waarheid tot u zeker weet je het vinden.

9. TREK de artiesten; DUW het dode hout

Een baas had ooit een touwtje op zijn bureau, dat ik was nieuwsgierig en zo vroeg, “. Wat is de betekenis van deze &"?; Hij vertelde me geduldig dat het een levend voorbeeld van hoe u alleen kon bewegen de snaar door te trekken, niet duwen. Een poging gevalideerd de waarheid van die instructie. Hoewel het waar is dat je keep trekken goed presterende werknemers naar betere prestaties in plaats van ze te duwen, het is een waarschuwing aan de snaartheorie om de slecht presterende duwen uit hun stoelen en uit de bus, toen een redelijke hoeveelheid van begeleiding en coaching doesn &' ; t krijgt de benodigde resultaten. Alleen dan kan de bus door getrokken naar de finish.

10. ZIE het grote beeld; WERK de details.

Smart managers hebben vandaag topkwaliteit telescopen en microscopen in hun lean and mean gereedschapskisten, waarin ze geleidelijk legen dan vullen. De informatie-overload en de snelheid van verandering van vandaag vereist managers om het grote beeld van hun organisatie &' houden; s missie en visie in scherpe, constante aandacht; Dit is in aanvulling op het zien en weten alle details van wat werknemers doen om in de weg van de ondersteuning en de uitvoering van de waarden, doelen en de dagelijkse activiteiten die nodig zijn voor het bedrijf om zijn grote foto missie te volbrengen. Alles moet worden afgestemd en dat de kristalheldere, goed grond lenzen in de telescopen en microscopen vereist.

Oefen een paar van deze tien no-nonsense “ P &"; punten en krijg 80% van uw resultaten met 20% van uw tijd en moeite. Gebruik de rest van de tijd en energie om van plan om nog betere resultaten te krijgen voor uw organisatie
.