Effectief communiceren, tips voor effectieve werkplek communicatie

Communicatie op de werkplek is niet hetzelfde als de communicatie buiten het werk. Je zal moeten samenwerken met allerlei soorten mensen. U zal worden met hen te communiceren, het opbouwen van relaties, beïnvloeden en overtuigen hen. Dit alles vereist een soort denken over communicatie die verschilt van die we gebruiken communiceren buiten het werk.

Het is een veel meer bewuste manier van denken over hoe je communiceert met anderen. Er is veel te leren. Er zijn vaardigheden, technieken en methoden van communicatie die moet worden gewaardeerd en competent gebruikt. Zorg ervoor dat u een verbintenis om iets nieuws te leren elke dag te maken.

Hoe we communiceren
Wanneer u communiceert face-to-face met een andere persoon, drie dingen gebruikt u. U gebruikt:

• De woorden die je zegt, de tekst van uw toespraak
• De manier waarop je zegt dat die woorden, je stem toon, ijsberen, accent enzovoort
• Uw lichaamstaal

Vaak zal je energie te steken in om de woorden die je zegt en hoe je zal ze zeggen, en dat is goed. Echter, het belangrijkste element van de drie is uw lichaamstaal. Meer dan 55% van zowel de boodschap, en de indruk die mensen krijgen van u, komt uit je lichaamstaal.

U kunt iemand die je hun standpunt respecteren vertellen. Dit zijn respectvol woorden, en je kan wel zeggen ze respectvol. Echter, als je geen oogcontact met de andere persoon te maken, bent u het verzenden van een geheel andere boodschap.

Leren over Body Language RouteYou U kunt leren over lichaamstaal door zich een volk watcher. Identificeer de persoon die anderen te luisteren, en die iedereen respecteert. Kijken naar de lichaamstaal van deze persoon. Zij zullen zitten of staan ​​vierkant, hoofd omhoog en veel oogcontact. Zij zullen bemoedigend knikken wanneer de andere persoon spreekt, en zij zullen verhuizen naar de lichaamstaal van de ander te geven. Een ervaren communicator wordt dit opzettelijk doet om de andere persoon zich comfortabel voelen.

De persoon die niet geluisterd, of gerespecteerd worden verschillende lichaamstaal. Ze zien er misschien zwak of onderdanig, met een slechte oogcontact, zakte schouders en armen oogcontact. Als alternatief kunnen ze zien er agressief, staande te dichtbij of wijzen. Studie lichaamstaal, en weerspiegelen de lichaamstaal van de persoon die u wilt communiceren, invloed of te overtuigen.

Andere belangrijke mededeling Tips

1. Gebruik Outcome Denken
plaats van Reactive Thinking
. Don &'; t alleen maar reageren op een situatie, stoppen en denken. Plan wat je wilt bereiken in elke communicatie. Focus op de uitkomst, en identificeer zorgvuldig precies wat resultaat je wilt bereiken. Dan is het plan van de beste strategie of methode om dat resultaat te bereiken.

2. Denk goed na over welk kanaal van de communicatie is het meest geschikt voor deze bijzondere gelegenheid. Zou het beter zijn om e-mail, telefoon of aan de andere persoon? Don &'; t is afhankelijk van e-mails om te communiceren, ze zijn onpersoonlijk en gemakkelijk misverstanden ontstaan. Zorg ervoor dat u ook met behulp van meer directe vormen van communicatie, telefoongesprekken of face-to-face meetings.

3. Zorg ervoor dat elke communicatie is met respect voor anderen. Als u communiceren op een manier die zal kwetsen, beledigen of verlagen van de eigenwaarde van anderen, zullen ze de boodschap verwerpen en je zal de relatie beschadigen. Vergeet niet dat de mensen op de werkvloer hebben hun eigen relaties, en ze met elkaar praten. Zorg ervoor dat respectvol spreken van iedereen.

4. Wanneer u anderen studeren, te identificeren verschillende communicatiestijlen en leerstijlen. Begrijpen dat niet iedereen is zoals jij. Andere mensen zijn anders. Je doel is om te communiceren op een manier dat ze zullen begrijpen, in plaats van je. Dit geldt met name voor uw manager. Bestudeer hem of haar en gebruik de communicatiestijl of methoden die ze gebruiken en de voorkeur geven.

5. Als je communiceren met iemand en het resultaat is niet wat je wilde, niet alleen boos of gefrustreerd. Proberen weer hetzelfde zal vrijwel zeker het zelfde slechte resultaat. Aanvaarden dat de communicatiemethode die u gebruikt niet werkte. Proberen te achterhalen waarom. Was het kanaal de verkeerde, was de aanpak slecht, was de timing ongepast? Wat zou een betere manier om mijn doel zijn?

6. Leren van goede rolmodellen. Als je iemand die duidelijk communiceert effectief kunnen observeren, kijken hoe ze dit doen. Bij één gelegenheid, zich richten op hun lichaamstaal. Hoe je ze staan, hoe ze zitten en wanneer ze verhuizen? Bij een andere gelegenheid te luisteren naar hun taal stijl, en te analyseren hoe ze zin dingen. Dit is een van de beste manieren van leren, steeds goed in het observeren en het nemen van de goede tips van anderen
.