Leiderschap - Wat is de liefde te maken met het

Wij willen dat onze klanten van ons houden.

Wij willen dat onze medewerkers hun baan houden.

Maar als je brengen de “ L woord &"; in de context van leiderschap, mensen krijgen ongemakkelijk.

Ze ogen een middagje holding hands rond de onderneming kampvuur met het personeel wuivende op de tonen van de "Kumbaya" als de HR Director tokkelt uit het koor op zijn folk gitaar.

Maar in tegenstelling tot wat sceptici misschien leuk om na te denken, waardoor liefde in het werk betekent niet dat de groep knuffels en vertrouwen valt.

De liefde is een van de meest effectieve en efficiënte bedrijfsvoering strategieën die ooit heeft bestaan. En het inbrengen van liefde in een organisatie die zorgt voor een betere ROI dan enige andere investering die u kunt maken.

Onze aarzeling om liefde te erkennen als een essentieel onderdeel van leiderschap is vooral ironisch als je de overvloed aan boeken, tapes, seminars en consultants die er zijn geven tips over hoe je passie te benutten op het werk te overwegen.

Je hoeft niet verder te kijken dan het uitgebreide onderzoek achter de mega-bestsellers Good to Great, hoe vol is uw emmer en Vital Friends duidelijk bewijs dat de leiders die pro-actief te zetten liefde in hun werk zijn aanzienlijk succesvoller vinden dan degenen die dat niet doen. Wanneer u te laten zien met je hart, je geest werkt op een veel grote capaciteit dan het doet op de dagen dat je je hart thuis te laten.

De waarheid is, is liefde de hoeksteen van elke succesvolle onderneming sinds het begin van tijd geweest. Van de Amerikaanse Revolutie tot Apple Computer, zijn de groten altijd gevoed door de liefde - door mensen die houden van wat ze doen en die van de mensen die ze doen het met.

Onze tegenzin om liefde te omarmen als een business strategie is geworteld in drie gemeenschappelijke misvattingen: gevoelens horen niet thuis in het kantoor; liefde is papperig en dus niet-meetbare; en liefdevolle uw medewerkers betekent hen te laten van de haak.
Dit zijn totaal stapelbed.

Ten eerste, als het niet, emoties zijn aan de basis van elke menselijke inspanning. Of het werk, thuis, of de vrijdagavond bar scene, emoties rijden de actie. Het idee dat gevoelens zijn een of andere manier onprofessioneel is een mythe in stand gehouden door mensen die niet willen om hun eigen emoties en die zijn absoluut versteend bij de gedachte van het hebben te maken met iemand anders te voelen.

Maar we hebben het allemaal meegemaakt de Darth Vader baas in het hokje van de Duisternis vaak genoeg om te weten dat negatieve emoties het leven kan zuigen uit van een organisatie. Er komt een moment dat we langs onze ongemak te komen en openlijk toegeven dat het succes of falen wordt bepaald door de manier waarop mensen zich voelen.
Emoties leiden tot gedachten, gedachten leiden tot woorden, en woorden leiden tot actie. Het is niet de taak van een leider om gevoelens te minimaliseren. Het is de taak van een leider op systemen die positieve ontsteken creëren.

Maar hoe doe je je armen om het meten van iets zo zacht als de liefde? Het is niet alsof je een hart meter naar iedereen plaatst op uw kantoor. En brutaal om eerlijk te zijn, werknemer tevredenheidsonderzoeken terzijde, het meten van de liefde is niet echt over hoeveel de medewerkers houden van de baas, maar het gaat over hoe effectief de baas houdt van de medewerkers.

Leiders die weet hoe je liefde te maken een praktijk van het instellen van kristalheldere verwachtingen. Ze geven consistente en nauwkeurige feedback, en ze bieden mensen met de tools die ze nodig hebben om de klus te klaren. Ze zijn als goede ouders; ze zetten hun team voor succes.

Het gaat niet over het feit dat een patriarchale eikel. Het gaat over het nemen van de verantwoordelijkheid voor het creëren van de voorwaarden die zal brengen het beste in anderen.

Vraag een willekeurige arbeidersklasse jongen wiens ouders scrimped en opgeslagen om ze door middel van de universiteit; zij zullen u vertellen dat de liefde is een volledig meetbaar entiteit. Het gaat niet alleen om wat je zegt, het gaat over wat je eigenlijk doen.

Maar je hoeft niet demonstratief een liefhebbende leider te zijn. De ware maatregel van de liefde in leiderschap is hoe goed uw team begrijpt het werk dat gedaan moet worden en het belang van hun rol in het grote geheel.

Dat brengt me bij de laatste en misschien wel het meest fatale misvatting over liefde en leiderschap - en dat is dat liefdevolle mensen betekent hen te laten van de haak. Niets is verder van de waarheid. In feite, het maken van de beslissing om uw mensen en uw organisatie betekent niet dat het verlagen van uw normen voor hen houden; Als er iets te verhogen betekent.

De aard van de liefde is alles over wederzijdse verantwoording. Als je van iemand houdt, verwacht je dat ze je het beste van wat ze hebben geven. En als ze dat niet doen, genoeg over hen u geven om hen te laten weten precies hoe ze kunnen verbeteren in de toekomst.

De bottom line is dit - Liefde is niet voor watjes of mietjes. Infusie van liefde in uw organisatie is net zo uitdagend als het inbrengen van liefde in uw familie of een andere relatie. En je niet echt de kunst van de liefde eigen totdat je stoppen met denken aan het als een zelfstandig naamwoord en beginnen met oefenen als een actief werkwoord.

De liefde is niet iets dat leiders moeten proberen te krijgen van hun klanten of hun medewerkers. Liefde is de strategie die leiders moeten toepassen op hun eigen handelen. Het organiseren van uw bedrijf rond de discipline van de liefde is geen sinecure, maar de uitbetalingen zijn zeer meetbaar en reëel.

Dus laten ongemak veroordeeld worden. Het echte geheim van blijvend succes is het nemen van een goede, lange blik in de spiegel en te besluiten dat uw mensen en uw organisatie verdienen een leider die de moed heeft om op te staan ​​en van hen houden.

Copyright 2009 Lisa Earle McLeod. U hebt toestemming om deze editie van gesyndiceerde krant kolom Lisa Earle McLeod's elektronisch of op papier herdruk, gratis, zonder verdere herdruk toestemming zolang de bylines zijn opgenomen
.