Manager's Corner - Training Opvolgers Zonder Hurt Feelings

Een manager me onlangs vroeg: "Mijn back-up persoon is ongelooflijk Toen ze met pensioen. - Die ze in aanmerking komen op elk moment -. Zullen we in grote problemen My probleem is:? Hoe train ik iemand anders om haar werk te doen, zonder het nemen van verantwoordelijkheden weg van haar dat ik wil niet te kwetsen haar gevoelens en haar het gevoel alsof ik probeerde haar te duwen de deur door het trainen van iemand anders om haar werk te doen. " Dat is een goede vraag voor een al te veel voorkomend probleem. Dus, hoe kunnen we dit aanpakken

In de eerste plaats moeten we niet vergeten dat een belangrijke verantwoordelijkheid van het management is om ervoor te zorgen de productie blijft, ongeacht de verschuivingen in de middelen - en in dit geval - verschuivingen in de personeelskosten als gevolg van pensioneringen . Wanneer een bekende of verwachte verschuiving kunnen optreden, is het de taak van het management om rampenplannen op zijn plaats om de verschuivingen tegemoet te komen. In dit geval is het de taak van de manager om ervoor te zorgen zijn er een of twee back-ups in plaats voor elk lid van haar personeel. Dit creëert diepte in het departement en natuurlijk bevordert cross-training onder het personeel.

Ten tweede, moeten we de gevoelens van de werknemer te overwegen over haar werk. Het is gebruikelijk voor velen van ons om te bezitterig en territoriale met ons werk geworden. Heel vaak, wij zijn degenen die het werk gecreëerd en ontwikkeld en verfijnd de systemen die liet ons toe om ons werk effectief te kunnen doen voor de komende jaren. Het is een zeer reële en zeer menselijke reactie niet gemakkelijk afstand doen van aspecten van onze banen. God weet, zal niemand in staat zijn om dat te doen als we dat doen. Gezien het feit dat we nodig hebben om potentiële bezitterigheid van elke werknemer te erkennen met hun baan. Maar we moeten ook om hen te helpen het belang van het delen van wat ze weten met anderen te leren. Gezien deze, wordt het nu de taak van deze werknemer om haar eigen back-ups op te leiden; het is niet aan de manager om de back-ups op te leiden.

Ten derde, moeten we helpen onze medewerkers leren hoe om te delegeren aan en trainen van anderen. Een vrouw op een conferentie deelden een belangrijk idee over het delegeren met mij een paar jaar geleden. Ze vertelde me: "Dumping is wanneer je iemand anders geven het werk dat je niet zelf wilt doen Delegeren is wanneer je iemand anders geven het werk dat je graag zelf doen.". Deze verklaring had een grote invloed op mij. Hoeveel tijd, inspanning, geduld en aandacht voor detail zal u als u een andere persoon geven die elementen van je werk dat je niet echt leuk? Niet veel. Maar als je moet het delen en delegeren van elementen van je werk dat je graag zelf doen, hoeveel tijd en aandacht voor detail zal u door te brengen met die nieuwe persoon trainen van hem of haar over hoe en waarom je je werk de manier waarop je dat doet beginnen ? Een veel meer toch? Standaard worden we beter trainers als we het uitdelen off taken die we de zorg over.

Dus, wat is dit manager zou moeten doen? Ze moet gaan zitten met al haar medewerkers en uitleg over de noodzaak om elke medewerker te identificeren en te beginnen met de opleiding ten minste twee andere mensen hoe ze de belangrijkste aspecten van hun werk uit te voeren. Dit zal enige tijd duren. Daarom stellen we voor elke werknemer het creëren van een op korte termijn en lange termijn lijst van items die ze nodig hebben om iemand anders op te trainen, evenals een lijst van de taken die ze moeten worden opgeleid. Werken dan hun lijsten. Dit fundamentele proces bevordert betere communicatie tussen medewerkers, verbetert relaties tussen personeel en ook deelt de kennis. Het is een win voor alle betrokkenen -. En niemand raakt gewond

Copyright 2008 - Liz Weber, CMC -. Weber Business Services, LLC
WBS is een team van strategische planning en Leadership Development consultants, trainers , en luidsprekers. Liz kan worden bereikt op [email protected] of (717) 597-8890.
Extra vrije artikelen zijn te vinden op http://www.wbsllc.com/leadership.shtml
Liz bij mailto kan worden bereikt : - inclusief live website link en e-mailadres - [email protected]

Toestemming om herdruk dit artikel wordt, zolang je de volledige toekenning hierboven gebruiken verleend en u mij een e-mail te sturen aan Liz @ wbsllc.com om me te laten weten waar het artikel zal worden gepubliceerd
.