Is er iemand luistert?

Een gemeenschappelijke stressor is het gevoel dat we proberen om anderen aan onze behoeften en onze standpunten te begrijpen, maar hoe dan ook, maakt niet uit hoe hard we ook proberen, het bericht isn &';. t krijgen door

De oplossing voor dit stress? Proberen om de behoeften van uw luisteraar te begrijpen; . Vervolgens vorm je communicatie aan die behoeften te voldoen

In een oude sitcom, Archie Bunker verklaarde: “ Edith, weet je waarom we kunnen &'; t communiceren? Omdat ik &'; heb het in het Engels, en u &'; re luisteren domoor &";

Archie Bunker had een punt: een grote frustratie in het leven is het besef dat we niet worden gehoord. Zijn verklaring was ook typisch: het moet jouw schuld zijn als je don &'; t begrijpt me

Een goede regel om te onthouden is dat iedereen wordt afgestemd op het station WII: FM:. Wat &'; s in het voor mij? Ieder van ons filtert informatie balken naar ons in termen van de soorten informatie die wij willen en nodig hebben, en de mogelijke bedreiging die kan worden gesteld voor ons. De mogelijkheid om de communicatie stijlen van anderen te analyseren kunt u uw communicatie te plannen, zodat ze zullen worden ontvangen en begrepen.

Hier is een kort overzicht op vier verschillende normale soorten mensen, en wat ze moeten horen Om aandacht te besteden aan communicatie.

De dominante, take-lading type houdt van uitdagingen en snelle beweging naar een welomschreven doel. Dominante beter luidsprekers dan luisteraars. Zulke mensen geven een nieuwe betekenis aan de voorwaarden “ korte &"; en “ beknopt &";

Een telefoontje van een Dominant is waarschijnlijk bestaan ​​uit een korte boodschap. “ Ik kan &'; t u te ontmoeten op I pm It &'; ll moeten worden op 1:45. &"; En laat, “ Dit is Don. Hoe bent u &"?; De luidspreker kan dan ophangen zonder te wachten op een antwoord

Een communicatie naar een dominante persoon moet snel naar de bottom line:. Wat is het voorgestelde plan, wat is zijn of haar betrokkenheid? Koste wat kost vermijden het volgende: een lange inleiding op het onderwerp (trigger ongeduld en gebrek aan aandacht in deze luisteraar), onderhoudend anekdotes (wekken argwaan – “ Waarom probeer je me &" con;) en gedetailleerde presentatie van gegevens over de voors en tegens (“ Je moet op je eigen tijd gedacht hebben dit uit en komt tot mij met een korte, duidelijke voorstel &";).

ENTHOUSIASTE optimisten zijn geanimeerd, optimistisch, en zeer gezellige mensen. Charmante en onderhoudende anderen is een belangrijk doel van deze zeer sympathieke type. Ze maken charismatische leiders, leraren, predikanten, en super verkopers.

De belangrijkste bedreigingen voor dit type omvatten de mogelijkheid van persoonlijke afwijzing, of een negatieve reactie op een van hun voorstellen. Het resultaat? Enthousiaste Optimisten, wanneer squelched, een uittreding. In hun fantasie, reizen ze naar een andere, prettiger planeet waar je stem niet wordt gehoord

Wanneer uw Enthousiast Optimistisch luisteraar &';.. Ogen glazuur over, het is een duidelijke mogelijkheid dat u niet gehoord

Neem de tijd, indien mogelijk, om te luisteren, te socialiseren en inleven in de gevoelens van de Enthousiaste Optimist. U bespaart tijd op de lange termijn. Huidige negatieve informatie alsof het één van een reeks van mogelijkheden.

HARMONIEUZE TEAMWORKERS zelfs gehumeurd, loyale vrienden en collega's. In hun gesprekken, gebruiken ze vaak het woord “ We &"; waar anderen kunnen gebruiken “ I &" ;: &'; We gingen naar een film gisteravond, &"; “ &'; Wij stoorden &'; t dat soort restaurant &";.

Mensen die deze stijl weerspiegelen de neiging in een aangename, goed gemoduleerde stem te spreken, en verwachten dat anderen om hetzelfde te doen. Ze zijn gemaakt erg ongemakkelijk door de krachtige kleuren en de taal, zoals gebruikt door de dominante types, of de stijgende en dalende verbuigingen en het volume van de Enthousiaste Optimist, interpreteren zoals vocale veranderingen als bedreigend.

Harmonieuze Teamworkers neiging om avoidanything onaangenaam, en zal dus vermijden luisteren naar al te krachtige communicatie.

ZORGVULDIG INDEPENDENTS zijn detail-oriented, gewetensvolle types die liever alleen te werken, en inderdaad een bepaalde hoeveelheid van eenzaamheid om comfortabel.

Communicatie balken richting Zorgvuldige Independents moet voorzichtig worden geformuleerd, met respect voor detail. Vermijd emotie beladen zinnen en pogingen tot overreding; gewoon de feiten waarop u ze wilt aandacht te besteden presenteren

Don &';. t se verwachten onmiddellijk een antwoord of reactie op uw communicatie. Luisteraars kunnen vergeleken worden met camera's: in sommige inzoomen op een specifiek onderwerp, terwijl anderen gebruik maken van een groothoeklens te nemen in veel details tegelijk. De Dominanten en enthousiaste Optimisten in te zoomen op de thema's die voor hen belangrijk zijn, snel reageren en beslissingen nemen dienovereenkomstig. Harmonieuze Teamworkers en zorgvuldige onafhankelijken enquête van de hele situatie, vaak overweegt verschillende standpunten tegelijk. Dit soort informatie verwerking vergt tijd voor reflectie voor de reactie. Te drukken om een ​​reactie te snel zal leiden tot irritatie en weerstand tegen suggestie wordt door de luidspreker

Natuurlijk kan communicatiestijl verschillen per situatie; mensen vaak don &'; t gebruik van dezelfde stijl thuis en op het werk, bijvoorbeeld, en het niveau van stress kan een factor spelen ook. Plus, don &'; t vergeten dat er een sterke relatie tussen macht, communicatie, inkomen en status in de gemeenschap. Echter, het bestuderen van deze vier luisteren stijlen zal sterk verbeteren van de kracht van uw communicatie, en het vergroten van de mogelijkheid om daadwerkelijk gehoord Restaurant  !;