Feedback

Hoe vaak heb je jezelf te bekritiseren tijdens een bepaalde dag? Re bang dat je een fout maakt, hoe vaak heb je jezelf terug uit te doen of iets te zeggen omdat je &' houden? Dan moet je &'; D ontvangt die vreselijke ding, kritiek – zo niet van jezelf, dan van iemand anders

Niemand van ons wil leven in een wereld zonder normen; wat zou het zijn om een ​​operatie van een chirurg die niet was gekwalificeerd, of in een vliegtuig met een piloot die niet werd gehouden aan de hoogste normen te vliegen hebben?

En toch, bijna niemand geeft om te genieten van het proces waardoor we soms aan die normen &ndash te bereiken, dat wil zeggen, kritiek. We &'; D liever niet om het te krijgen; we &'; D liever perfect te zijn, of in ieder geval op OK, een groot deel van de tijd

Soms – voor veel mensen, vaak – we vermijden dat ons in een situatie die waarschijnlijk zal leiden tot kritiek, bijvoorbeeld, het nemen van een risico

Maar we kunnen &';. niet eens weg te komen van de kritiek als we &'; re alleen; soms onze strengste critici zijn met ons de hele tijd – . onszelf

Gelukkig is er een manier om de stress en angst in verband met kritiek te verminderen: veranderen in iets nuttigs genaamd feedback. Hier is een verhaal dat feedback en hoe het werkt illustreert

Veel mensen don &';. T beseffen dat het Apollo ruimte module was palen 90% van de tijd op de weg naar de maan. 90%! Hoe bang of ontmoedigd zouden we ons voelen als we dat muchoff doel op de weg naar een belangrijk doel?

Maar alles wat we onthouden is dat Apollo raakte de maan. En hier &'; s hoe het deed, met offeedback behulp

Beeld van de maan, uitweg daar in de ruimte, en vervolgens het beeld van de plek op aarde waar Apollo werd verlaten.. Trek nu een denkbeeldige lijn tussen die plek en de maan

Bij Apollo gestraald af, het didn &';. T volgen die rechte lijn. In feite ging het wild af in een hoek op die lijn

Here &'; s hoe Apollo zou hebben gereageerd als het menselijke, vol zelfkritiek.
&Ldquo; Hullo! Wat &'; s dit! I &'; m w a y off track. Dom, dom mij! Nu, wat ben ik doen … Murphy, mijn 3e rang leraar zei altijd dat ik was te impulsief. … Door gosh, it &'; s eenzaam hier. … Moeder had gelijk! Ik denk altijd het gras is altijd groener &hellip ;. Toen ik veilig weer thuis I &'; m nooit om dit opnieuw te doen &";

Maar Apollo was een machine, en het werd feedback, niet kritiek, van Mission Control, dat zoiets ging.

“ Apollo, je bent natuurlijk x graden in de y-richting. Correct &";.

En Apollo gecorrigeerd. Eigenlijk is over-gecorrigeerde, ruimend wild natuurlijk schuin in de andere richting. Maar … niet zo ver uit de koers deze tijd. . En een beetje dichter bij de maan

Nogmaals, het niet hebben dat de interne criticus zeggen, “ U &'; re zo dom. Ik heb al verteld dat u de juiste richting. Wat &'; s de kwestie met u toch &";?

Het werd gewoon een andere feedback bericht

“. Apollo, je bent natuurlijk x graden in de z-richting. Correct &";.

Ook het over-correctie, maar een beetje minder deze keer. Het was een beetje dichter bij de rechte lijn, en een beetje dichter bij de maan.

Op deze manier, het corrigeren, en dan weer te corrigeren, hij zigzaggend zijn weg naar de maan. Elke beweging was een beetje minder grillig, een beetje nauwkeuriger. En alles wat we onthouden is dat Apollo raakte de maan – vanwege de goede feedback.

Het pad dat Apollo nam naar de maan is het pad van de mens, ook als ze het leren van een nieuwe taak of een vaardigheid. We kunnen beginnen een beetje wankel, een beetje onzeker, voelen onze weg totdat we meer vertrouwen van de juiste weg. We dash weg in de verkeerde richting, dan (als we geluk hebben) we corrigeren, dan over-correct. We hebben goede feedback, geen kritiek. Zonder dat we kunnen blijven hardnekkig ploegen in de verkeerde richting, of geven in wanhoop

Hier zijn een aantal verschillen tussen kritiek en feedback.
Kritiek kijkt achteruit, naar wat er mis ging. Het richt zich op het individu, en het gaat om de schuld te geven van de persoon, soms slapping op een etiket, zoals “ stom, &"; of “ onzorgvuldig &";.

Terugkoppeling kijkt uit naar het verbeteren van de prestaties van de volgende keer. Het richt zich op de actie, en geeft informatie over hoe die actie beter de volgende keer zou kunnen zijn. Dat woord “ informatie &"; is belangrijk: het moet vertellen wat je moet doen om te verbeteren, niet alleen wat niet te doen

Besteed aandacht aan wat je &'; ve zeggen tegen jezelf, schrijf het dan naar beneden.! Als u sprak met je beste vriend op die manier, zouden ze nog steeds je beste vriend?

Aandringen op feedback van anderen. Don &'; t accepteren kritiek dat doesn &'; t nuttige informatie over hoe je beter zou kunnen doen. Vraag om een ​​goede feedback, en zorg ervoor dat mensen die kennis over wat u probeert te bereiken als je dat doet moet selecteren. Kies critici die can &' negeren; t bieden die nuttige informatie

Pauze, denk, kies dan uw eigen beste vriend.. Geef jezelf feedback die u zullen helpen u naar uw “ maan &";.
.