Zeven manieren om meer comfortabel en vol vertrouwen Bij het ontvangen van feedback

Er is veel advies voor leiders, managers en coaches over hoe je betere feedback te geven. `Ve geschreven en leerde heel wat over mezelf. Maar vandaag wil ik schrijven over iets anders.

Iets wat minder vaak wordt besproken en wordt vaak verkeerd begrepen.

`sa vaardigheid die toen goed geoefend kan u helpen bouwen uw vaardigheden sneller, winst nieuwe perspectieven en waarschijnlijk het verbeteren van uw relaties

Het is de vaardigheid van het ontvangen van feedback

Hoe is dat een vaardigheid kun je vragen

Nou, na te denken over jezelf -..? of mensen die je feedback hebben gegeven. Heeft u (of zij) schijnen altijd open voor de feedback? Heeft u (ze) benaderen met een kans mentaliteit? Of bent u (ze) ongerust, defensief of zelfs boos?

Terwijl de onderstaande adviezen vrees, defensief en woede niet kan elimineren, het zal zeker de kans dat je meer dan alleen horen feedback zal doen verbeteren. Je zult leren en, waar nodig, toe te passen

NB -. Hoewel tot nu toe heb ik gesproken over jou of anderen, vanaf nu is dit persoonlijk. . Terwijl u in staat zijn om anderen te helpen door het onderwijs of het delen van deze strategieën, begin bij jezelf

Dus, na te denken over jezelf, laten we `s de slag te gaan:

Herinner SARA. SARA is een acrostichon dat beschrijft de vier stappen mensen soms gaan door bij het ontvangen van feedback:

Surprise
Anger
Rationalisatie
Acceptance

Een verdere beschrijving van deze stappen zou vereisen ander artikel. Voor ons doel nu, moet je beseffen dat je kunt gaan door middel van deze stappen. Als je weet dat je de stappen kunt beheren, het inperken van de woede (of in ieder geval niet direct is misplaatst) en wees geduldig met jezelf.

Wees open minded.

Als iemand biedt u feedback, of het nu een formele of informele setting, open te houden. Erkennen dat, hoe slecht het `s afgeleverd, of hoe boos het maakt u in eerste instantie (herinner SARA), herinner jezelf om een ​​open geest te houden. Zonder een open geest, zal geen van de rest van deze stappen geen verschil bij allen maken.

Kijk voor de les.

Misschien niet akkoord u met hun uitgangspunt. Misschien hun feedback is alleen hun perspectief, maar het isn `t gedeeld door de vijf andere mensen die je iets anders of zelfs integendeel verteld. Ongeacht, maken het je doel om altijd op zoek naar de Golden Nugget binnenkant van de feedback. Zelfs als het goed is verborgen, kunt u de les te vinden.

Vraag verduidelijking vragen.

Misschien is de les is verborgen, of misschien hun boodschap isn `duidelijk. In plaats van steeds boos, ervoor kiezen om een ​​aantal vragen te stellen. Als je nieuwsgierig blijven en vragen stellen aan hun perspectief en specifieke feedback beter te begrijpen, zul je veel beter af zijn.

Vraag hun advies.

feedback wordt vaak gegeven over de prestaties in het verleden. Je `t het verleden veranderen, maar u kunt de toekomst veranderen. Op een bepaald punt in het gesprek vraag hen om hun advies. Misschien iets als: "Wat wil je dat ik doe of suggereren dat ik de volgende keer"

"Wat zou je anders gedaan"

Vragen zoals die zijn nuttig . Echter, met de vraag `t dat je moet het advies in te winnen, maar dat het is waardevol. Soms zelfs het horen van het advies helpt je beter te begrijpen waar de feedback zelf is afkomstig uit

Hang oordeel -.. Depersonaliseren deze

Vaak zijn mensen zijn defensieve vanaf het begin van de gesprek, of om op die manier zodra ze iets negatiefs te horen. Zelfs als commentaar wordt omlijst als een persoonlijke aanval, kunt u ervoor kiezen om het oordeel op te schorten en de andere ideeën toe te passen op de lijst. Toegegeven, dit is een nauwe uitvloeisel van het advies om 'open minded; " Echter, de barrière die specifiek wordt veroorzaakt door defensieve houding is vaak moeilijk te overwinnen.

Zeg dank je.

De meeste van de tijd dat de bedoeling bij het geven van feedback is pure - de persoon wil eigenlijk alleen maar helpen. Hoewel er soms zijn als je don `t voelen dat hun intentie zuiver is, is` t kwestie. Altijd zeggen dank u. Omdat echt dankbaar zal u helpen verwerken van de feedback - en - het zal je relatie met de andere persoon ook versterken. Je ouders hadden gelijk - bedanken

Je eerste reactie kunnen zijn om deze suggesties te delen met anderen, en als je wilt om dat te doen, geweldig.! Maar `t doen zonder eerst het leren herkennen van kansen voor jezelf in deze lijst. Geef jezelf wat feedback -. Vraag jezelf welke van deze suggesties je zou effectiever gebruiken wanneer je feedback

Onthoud altijd dat hoe u reageert op alle feedback is volledig in uw controle. Neem dat controle als je wilt om meer waarde te halen uit elke feedback die je krijgt
.