Strategische Planning en Effects-Based denken: Deel 1

Zoals de naam al impliceert, effecten gebaseerde denken (EBT) is een benadering van de strategische planning en besluitvorming, waar de effecten van specifieke acties worden beoordeeld, niet in een nauw omschreven en time-beperkte manier, maar door middel van een perspectief dat gevoelig is voor breed opgezette en blijvende gevolgen. Effecten-gebaseerde denken is het tegenovergestelde van bijziendheid of bijziendheid.

Helaas, hebben we de mogelijkheid om na te denken over de gevolgen, maar we vaak niet. In onze snelle persoonlijke en zakelijke leven hebben we de neiging om meer over de huidige problemen in plaats van morgen denken. Strategische planning doelstellingen terug te krijgen verder en verder geduwd om de onmiddellijke bezwaren tegemoet te komen. Moderne organisaties hebben de neiging om onze natuurlijke neigingen kortzichtige verergeren door een goede planning in kleine executive teams en doorgeven eng gedefinieerde doelstellingen en doelen met weinig verbondenheid met algemene doelstellingen. Ironisch genoeg, smalle strategische planning vonken onze natuurlijke capaciteit voor de effecten gebaseerde denken. In het kielzog van een aantal mislukte zakelijke plan, de waterkoeler gesprekken buzz met effecten op basis van kritiek als: "Niet dat ze beseffen dat ging gebeuren?" of "Ik zag dat de komende een mijl afstand."

In zekere zin zijn we allemaal de effecten gebaseerde denkers. Als je ooit zei tegen jezelf: "Ik ben niet van plan op de hoogte blijven van de rest van deze wedstrijd, omdat ik niet genoeg slaap krijgt en ik heb een drukke dag morgen." Of, als je hebt besloten in te schrijven in graduate school om een ​​MBA te krijgen, zodat u een betere carrière mogelijkheden zou hebben, dan bent u zeker denken over gevolgen. In deze zin, effecten op basis van denken is een fundamentele menselijke eigenschap in onze strategische planning processen. We zien de toekomst of een doel, of we analyseren enkele set van keuzes of acties en we denken vooruit door een keten van oorzaak en gevolg om beslissingen te nemen. Denken over effecten is deel van onze natuur als mens.

Echter, enkele individuen of organisaties die gebruik maken van de effecten gebaseerde denken systemisch. Zo'n georganiseerd, procesgerichte aanpak is wat we bedoelen met effecten op basis van denken. We gedeeltelijk effecten gebaseerde denken definiëren als de strategische planning en besluitvorming gericht op beeld van de toekomst
een organisatie vorm te geven. Dit is slechts een gedeeltelijke definitie omdat we bovendien moeten nadenken over wat we weten over complexe systemen - dat ze van nature onvoorspelbaar en onderhevig aan snelle, zelfs destructieve verandering. Bovendien kunnen acties onvoorspelbare effecten en onbedoelde gevolgen binnen complexe systemen te produceren - zelfs met een uitgebreide strategische planning initiatief. Complexiteit, zal de oorzaak en gevolg volgorde altijd een zekere mate van ambiguïteit. Helaas, we zitten met het feit dat geen enkele persoon of groep van personen is volledig betrouwbaar voorspellend vermogen over complexe systemen. We weten ook dat er binnen complexe systemen, onderliggende oorzaken van de effecten onduidelijk kan zijn. Dus zelfs met het voordeel van achteraf, kunnen we niet precies weten wat er krachten aan het werk zijn om een ​​bepaald effect te verkrijgen. Daarom moeten we altijd waakzaam zijn over wat er gebeurt om ons heen. We moeten ook voortdurend beoordelen oorzaak en gevolg in onze interne en externe systemen. Effecten-gebaseerde denken is meer dan alleen de strategische planning door mentaal te projecteren door een reeks van oorzaken en gevolgen. Het gaat ook over de evaluatie van de effectiviteit en nauwkeurigheid van onze voorspellende planning. Om echt te denken in een op de effecten gebaseerde manier noopt ons tot cyclisch denken in plaats van lineair.

Om precies te zijn, kunnen de effecten gebaseerde denken worden gedefinieerd als een continuüm van de strategische planning en het beoordelen van de effectiviteit van acties gericht op algemene doelstellingen
een organisatie vorm te geven. Met andere woorden het is "hoe krijgen we wat we willen en hoe weten we dat we de juiste keuzes maken om het te krijgen." En dat lijkt vrij eenvoudig en ongecompliceerd als het niet voor dit vervelende probleem binnen de meeste organisaties wel bekend als "uitvoering".

Organisaties creëren plannen die de loop van de jaren overspannen. Ze noemen deze plannen "strategieën." Maar leiders in organisaties worstelen om te coördineren of orkestreren de uitvoering van deze strategieën en gebruik maken van de effecten gebaseerde denken. Een van de vele redenen hiervoor is dat de strategische planning is vaak niet goed aangesloten op de operationele plannen, of wat militaire planners noemen "tactische plannen." Het strategisch plan omvat vaak een periode van jaren, terwijl de tactische plannen kunnen alleen bestrijken een periode van dagen, weken of een maand. Er is een ontbrekende strategische planning tier nodig om die kloof te overbruggen - een die de meerdere maanden beslaat meerdere jaar kloof. Zonder de effecten gebaseerde denken, de plannen die we uit te voeren op een dagelijkse basis zijn moeilijk te verbinden met de algemene strategie die een jaar of meer overspant. In dat geval is dan, hoe u uw vorderingen ter ondersteuning van de strategie te meten? En, nog belangrijker in deze snel veranderende complexe wereld, hoe weten we onze strategie is nog steeds een levensvatbare één? Complexe fenomenen verduisteren ons vermogen om te bepalen of de door ons gekozen koers juist is. Dus, wat doen we? Moeten we gewoon blijven inpluggen mee voor maanden of zelfs jaren totdat het pijnlijk duidelijk dat onze strategie niet effectief is of moet worden afgesteld, en dan
dienst-effecten op basis van denken?

In 2010, IBM geproduceerd een rapport over de strategische planning heet Voortbouwend op Complexity
. Dit rapport duidelijk schetste de uitdagingen van het werken in een zeer complexe wereld, wat het wel een "globaal systeem van systemen." In zijn conclusies, het maakte een aantal aanbevelingen, die allemaal eens zijn met de fundamentele aannames die inherent zijn aan een vlekkeloze uitvoering. Maar een in het bijzonder spreekt direct tot-effecten op basis van denken. Het rapport draagt ​​de lezer: " Cursus correct nodig Lijn een paar duidelijke metrics met de doelstellingen voor het succes van patronen te identificeren, dan regelmatig bijhouden van de resultaten, als onderdeel van een voortdurende terugkoppeling acties gebaseerd op Wijzig het geleerde
.. (1). "

Effects-based denken is over het realiseren dat de strategische planning uitvoeren continuüm continu moeten worden herzien om gelijke tred te houden met veranderingen. Zij kan dit alleen doen door het voortdurend beoordelen van de effecten van de genomen maatregelen en de oncontroleerbare veranderingen in de markt of externe omgeving.

Om te begrijpen hoe te implementeren-effecten op basis van denken in onze planning vereist een dieper begrip van effecten en hoe ze propageren in heel complexe systemen. We moeten ook de processen om ons te helpen beter te denken in termen van effecten. Daartoe zal een volgende serie artikelen effecten gebaseerde denken en hoe het invloed strategische planning te verkennen. Door die reeks zullen we een drieledige model van de effecten op basis van denken te verkennen. We zullen ook line-of-sight alignment te verkennen, een concept dat iedereen met elkaar verbindt in de organisatie om hun onmiddellijke doelstellingen en de lange afstand organisatorische strategische doelstellingen -. Allemaal door middel van een toewijding aan effecten gebaseerde denken

Werken Geciteerd

1. Voortbouwend op Complexiteit. IBM Corporation 2010. Pg 59.
.