Dat was een besluit, Echt waar?

Tom was niet verrast toen Jacob en Marilyn vroeg om een ​​privé-gesprek met hem. Hij had een voorgevoel dat een deel van het team was ontevreden met hem. Hij dacht van Jacob en Marilyn als &'; onofficiële &'; teamleiders. Ze leek de twee mensen die zijn teamleden keek voor professionele begeleiding. Tom had gemengde gevoelens over zijn aanstaande ontmoeting met de twee van hen. Aan de ene kant zou het een opluchting zijn om uit te zoeken wat er mis is en aan de andere kant, en hij zou gaan om erachter te komen wat er mis was.

Na een beetje small talk, Marilyn aangesneden het probleem met Tom. Ze zei tegen hem: “ Je weet Tom soms Ik wil gewoon om je te stoppen in onze teamvergaderingen en zeggen; maak dan een beslissing &" ;. Marilyn wachtte even voor Tom om haar verklaring te overwegen en dan vervolgde ze, “ Ik laat onze teamvergaderingen uw positie niet te weten op een aantal van de problemen die we tegenkomen en niet weten hoe je wilt dat ik om door te gaan, dus ik maak mijn eigen beslissing &"; .

Jacob geworden van de discussie door te zeggen: “ Je weet Tom, je soms lijkt alsof je net op de rand van het maken van een beslissing. Net als de andere dag, vroeg je ieder van ons om onze mening te delen. Voor een moment er het leek me alsof je met behulp van consensus gebaseerde besluitvorming. Of misschien dat je zelfs zou gaan om ons te stemmen en dan een beslissing nemen op basis van onze stem. Maar dat is waar de discussie eindigde &";.

Tom was verbaasd te horen dat zijn besluitvorming vaardigheden waren de kwestie. Zijn perspectief was dat hij een team vol smart deskundigen die de problemen beter dan hij wist had. Hij moest ook toegeven dat hij voelde me ongemakkelijk in zijn rol, want hij was zeker in een positie waar hij verantwoording maar weinig gezag had. Er was niemand in het team, die officieel aan hem gemeld.

In theorie, Tom was bekend met de besluitvorming stijlen zoals het gebruik van consensus, middel van een stemming, delegeren of simpelweg autocratisch en het maken van de beslissing zelf. Tom dacht dat hij consequent werd met behulp van de delegatie om beslissingen te nemen. Hij vertelde Jacob en Marilyn dat door het stellen van het team hun mening en dan zeggen dat hij niets was echt laten de deskundigen verzamelen informatie van het team en dan maken hun eigen beslissing.

Jacob en Marilyn waren niet van plan om te laten Tom krijgen off dat gemakkelijk. Ze had zijn tijd en aandacht en ze echt wilde hem om deel te nemen in de besluitvorming. Ze legde hem uit dat als hij echt was het delegeren van de beslissing, moest hij dit duidelijk te maken. Ze wilde dat hij de kwestie, het doel voor het bespreken van de kwestie kenbaar te maken en duidelijk te vertellen hoe het team een ​​oplossing voor het probleem zou worden gekozen. Als hij verwacht dat de vakexperts om te beslissen hoe het probleem op te lossen, Tom nodig om het te vermelden. Het moest te zien zijn in de notulen als een actie-item en het moest ook op de lijst onderwerpen. Als de vakexperts werden verondersteld om te komen met een aanpak en breng het terug naar het team, zou dat een agendapunt voor de volgende team vergadering. Al deze items zou het team dat Tom was het instellen van een aanpak en leidt hen in het volgen door op het maken van de beslissing te laten zien.

Tom was oprecht dankbaar voor Jacob en Marilyn. Hij wist dat ze kwamen van een plaats van hem te helpen en het helpen van het team. Dus toen ze vroegen of ze weer zou kunnen ontmoeten met hem voor de verdere discussie over de besluitvorming, was het gemakkelijk voor hem om te zeggen: “. Ja &" ;.