Zeven stappen naar instellen duidelijke verwachtingen

Een paar weken geleden schreef ik een artikel over het belang van de verwachtingen op de werkplek en de vier fundamentele gebieden waar de verwachtingen zijn vereist. Zoals ik aan het schrijven was, ik wist dat mensen zouden willen dat de logische volgende stap. . . als we beseffen het uiteindelijke belang van de verwachtingen, en waarin ze de gebieden die moeten worden ingesteld, moeten we ook weten hoe ze daadwerkelijk set

Dat is het doel van dit artikel – om u een zeven stappen te geven als een supervisor, leider, manager of coach, kristalhelder verwachtingen met mensen die je leiden te krijgen.

Maak ze duidelijk voor jezelf. Het is vrij moeilijk om onderling duidelijke verwachtingen te bouwen met anderen als u don &'; t weet precies wat ze zelf bent. Als u can &'; t duidelijk articuleren hen mondeling of op papier, u aren &'; t klaar voor dit gesprek nog. En “ I &'; ll weten als ik het zie &"; isn &';. ta duidelijke verwachting Heb Weet waar je verwachtingen nodig. Dit was het doel van de ander artikel, maar in het kort, na te denken over waar de hiaten zijn - Zijn ze in het werk zelf? Hoe zullen we communiceren? Wat is onze timing? Wat zijn de beperkingen van de organisatiecultuur verwachtingen? Beschouw dit als een checklist – heb je verwachtingen in elk van deze gebieden, en zijn ze duidelijk? Heb begrijpen waarom. Met duidelijke verwachtingen is goed, waardoor anderen de context en intentie voor hen zal ze duidelijker en gemakkelijker te volgen te maken. Dit gaat over rechtvaardiging voor anderen. Het gaat over het helpen van mensen begrijpen het grotere plaatje. Met deze grotere plaatje, zullen de mensen beter te begrijpen en te plegen gemakkelijker.
Ontmoeten en te bespreken. Zodra u de eerste drie stappen afgerond, zitten met de andere persoon aan uw verwachtingen te bespreken. Als u don &'; t heeft de eerste drie stappen gedaan, bestaat het risico dat, hoewel verbeterd, verwachtingen kan het nog onduidelijk of onvolledig zijn. Het zal nog beter zijn als wanneer je ze uitnodigen om te ontmoeten, je hen aanmoedigen zo goed voorbereid te komen. Heb Maak het wederzijds. Als leider moet je verwachtingen van anderen dat ze moeten weten (en niet te raden), zodat ze kunnen slagen. Ze hebben verwachtingen van je dat je nodig hebt om zo goed kennen. Het gesprek over de verwachtingen moet een echt gesprek – zodat jullie beiden elkaar begrijpen &'; s verwachtingen en zodat u kunt meer richting overeenkomst
Schrijf ze op.. We aren &'; t praten hier een juridisch document, maar we weten allemaal dat de dingen opgeschreven zorgen voor meer duidelijkheid, en zonder dingen worden opgeschreven moeten we vertrouwen op het geheugen. Als je duidelijk wilt gedefinieerd, wederzijds begrepen verwachtingen, moeten ze worden opgeschreven.
Krijg overeenkomst en betrokkenheid. Zodra je ze hebt geschreven, moeten beide partijen om ze te lezen om ervoor te zorgen dat ze worden begrepen en overeengekomen. Dan moeten beide partijen committeren aan elkaar dat ze met hen eens, en zal bij hen wonen in de toekomst.

Het ontbreken van duidelijk begrepen verwachting is de bron van veel conflicten in relaties, de oorzaak van de meeste conflicten, en het begin van de slechte prestaties van de organisatie

Als leiders, moeten we streven naar duidelijke verwachtingen te bouwen in heel onze organisaties, en het moet beginnen met ons
 ..;