Jagers en boeren

De typische pad in een sales carrière gaat ongeveer als volgt; beginnen in de klantenservice, dan krijg “ gepromoot &"; naar binnen sales, buitendienst, en als je &'; re nog steeds goed, op sales management. Dit is een track om mislukking voor het bedrijf, werknemer, en hun klanten

De werkgever kan &';. T begrijpen waarom hun werknemer wordt ongelukkig, onproductief, en waarschijnlijk werkloos. Wisselvallig aanwerving en promotie wordt zeer kostbaar wanneer, aan het einde van dat pad, de werknemer trekt in een hoog vijf of zes figuur salaris, en de verkoop is in de tank.

Dit gebeurt omdat de organisatie ervan uit wie kent het product goed kan verkopen … en dat &'; s overduidelijk valse

Een veld verkoper doesn &';. t nodig hebt om een ​​product expert te zijn. De verkoop wordt gemaakt door een ontmoeting met de juiste persoon en weten hoe ze hun zakelijke problemen &ndash op te lossen; gewoonlijk, hoe minder gegevens beter. Ze houden ervan om te jagen

Hunters “. Verplaats de naald &"; Ze hebben de neiging onverschrokken, overtuigend te zijn en gericht op een koper voor hun product of dienst. Deze mensen hebben geen probleem met de jacht op hun doelgroep en brengen het naar een besluit over een product of dienst. Dat de afsluiting, de daaropvolgende commissie en verdiende hoog salaris zijn wat voor de Jagers. Ze don &'; t willen worden lastig gevallen met papierwerk of zorgen te maken over hoeveel “ pijlen werden doodgeschoten &"; Wanneer contracten zijn ondertekend de jacht klaar is en zij de klus te klaren.

Echter, als de verkoop is niet alleen transactionele, en er moet aan de lopende service en ondersteuning zijn, Hunters zijn slecht uitgerust om deze taken te behandelen . It &'; s meestal op dit punt bij de klantenservice, operaties, financiën en human resources begint te klagen over de Hunter en hun onverschilligheid ten opzichte van service, CRM, en papierwerk

Voer de Boer.. Dit is waar uw product experts schijnen en rekening onderhoud verbetert. Boeren zijn gedetailleerde, methodisch individuen die op het waarborgen van de klant tevreden is en goed opgeleid op uw product of dienst gedijen. Kortom, Farmers zorg ervoor dat uw klanten meer te bestellen en /of bij je blijven langer

Boeren kunnen dienen in een verscheidenheid van afdelingen – technische ondersteuning, boekhouding, receptie /administratief, klantenservice en inside sales. De gegevens belangrijk voor hen en klanttevredenheid is altijd een hoge prioriteit

It &';. Is belangrijk om op te merken, dat er geen ideaal profiel voor een verkoper. Het hangt af van de positie die u nodig hebt gevuld en de samenstelling van uw huidige afdeling. Als uw Outside Sales afdeling is opgebouwd uit slechts Jagers, moet u overwegen om meer steun. Doe je “ tech mensen &"; excel op steun, maar niet van het omgaan met mensen face-to-face? Dan moet je naar een meer extravert profiel die klantenservice geeft de voorkeur aan toe te voegen

Dit maakt uw sales medewerkers in de voorkant, het binnenhalen van nieuwe klanten worden bediend door mensen goed toegerust om omgaan met de “. Achter de schermen &"; werk. Don &'; t vraagt ​​een jager om een ​​paar &ldquo behandelen; follow-up &"; kwesties. U &'; ll verliezen tevreden klanten, omdat het &'; s niet een inherent prioriteit in hun persoonlijkheid

Laat je Hunters zoeken naar de doelstellingen, maar zorg ervoor dat tekstuele en bestuurlijke ondersteuning bij de hand &hellip te hebben;. En dan genieten van de vruchten van de jacht . Het zal een goede trek te zijn. Door het handhaven van de mix, je &'; ll ook het onderhoud van uw winst

Hoeveel Hunters heeft u in uw sales force.? Heeft u Farmers misplaatst? Is uw afdeling klantenservice uitgerust om uw klanten tevreden en komen terug
  houden?;