De ontwikkeling van de kunst van Communicatie

Communicatie kan worden gedefinieerd als passeren van het bericht van 1 persoon naar de andere.

Verschillende aspecten van communicatie

1. Verbale communicatie
2. Non-verbale communicatie

* Body Language

o Oogcontact
o Voice
o Gebaren & Houdingen
o Gezichtsuitdrukkingen

* Dress Code

tips over hoe om effectieve business communicatieve vaardigheden

Het Engels woord communicatie is afgeleid van het Latijnse woord &'; Communis ' Dit betekent &'; gemeenschappelijke maken, te zenden, te verlenen. Wanneer iets gemeen wordt gemaakt, betekent dit dat het delen en interactie en beide zijn erg belangrijk voor de communicatie, algemene en zakelijke communicatie in het bijzonder. Wanneer een bericht wordt verzonden wordt de communicatie alleen wanneer het wordt begrepen, erkent gereageerd op of beantwoord door de ontvangende partij

De doelstellingen van de mededeling:.? Waarom moeten we communiceren

1. Het delen van informatie
2. Motivatie
3. Inspiratie
4. Delegatie
5. Onderwijs & training
6. Suggestie Persuasion
7. Beïnvloeden van een potentiële klant.

Het is een algemene opmerking die professionals besteden veel tijd, geld en energie in het leren van technische vaardigheden (Software Engineer leert programmeren, doet certificering, A CA doet leert accountancy, leert internationale accounting). Men kan uitstekende software ingenieur, accountant, backoffice uitvoerend, architect, grafisch ontwerper, maar van dat hij /zij niet de kunst en wetenschap van Business Communication wordt het heel moeilijk om een ​​carrière in de corporate wereld te ontwikkelen geleerd. Wegens gebrek aan Business Communication vaardigheden kan men problemen ondervinden tijdens de voorbereiding hervat, clearing interviews, vol vertrouwen uiten in zakelijke bijeenkomsten, het verkrijgen van de gewenste promotie, geven van presentaties, beheren en leiden van teams.

Een professional die wil om voortdurend te blinken in zijn carrière in dit uitgestrekte competitieve bedrijfswereld hij /zij zich te committeren aan een veel tijd en moeite te investeren in de ontwikkeling van interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden. Na jaren van onderzoek en opleiding van duizenden professionals hier is een lijst met tips om deze vaardigheden te verbeteren.

1. Ontwikkelen luisteren Vaardigheden: Het is een verkeerde gedachte dat een uitstekende communicator is iemand die zeer goed spreekt. Eigenlijk is het andersom. Een uitstekende communicator is 1 die heel goed luistert. Tips over hoe om te luisteren vaardigheden te ontwikkelen:

* Bekijk een Engels film met Engels ondertiteling
* Luister naar audio-tips en praktijk er opschrijven wat zin voor zin

2... Leer de kunst van het Observation Vaardigheden: Het is zeer belangrijk om de situatie, de mensen en de achtergrond voor de communicatie te begrijpen. Hoe te observeren vaardigheden te ontwikkelen:..

* Voor de communicatie over belangrijke gelegenheden bestuderen de situatie in detail
* Lees de lichaamstaal van de persoon of groep mensen
* Kijk naar de Dress Code en neem wat hints.

3. Leer juiste Body Language: Ons lichaam spreekt veel, zelfs als we stil. Het is dus heel belangrijk dat we begrijpen wat zijn verschillende lichaamshoudingen te communiceren en we hebben ook de juiste lichaamstaal te leren. Hoe te ontwikkelen juiste Lichaamstaal:
* Ga voor de spiegel en observeer je
* Practice geïmproviseerde toespraak voor de spiegel en zie je zelf als je gebaren &. houdingen zijn in overeenstemming met wat je probeert te communiceren. Maak de nodige wijzigingen in die.
* Video schieten zelf leveren van een toespraak en bekijk het herhaaldelijk.

4. Het ontwikkelen van een Quality Voice: Een minder energiek, lage en onduidelijke spraak niet aan belang in een luisteraar wekken. Een luid, duidelijk & diepe stem zorgt voor een krachtige invloed. Men kan zeggen dat de stemkwaliteit bepaalt de persoonlijkheid. Een groot deel van de praktijk is nodig om de kwaliteit van de stem te ontwikkelen. Tips om Voice kwaliteit te ontwikkelen zijn:

* Pitch Voice:. Als u een lage stem, de praktijk lezen luid zoveel als je kunt en als je stem is te luid praktijk spreken zo laag mogelijk
* Pace Voice: Of je spreekt heel snel de praktijk langzaam lezen. Lees elk woord, gevolgd door een pauze van 5 sec. Als je woorden per minuut te laag is de praktijk lezen snel
* Pauze in je stem. Oefen een 1 sec pauze te nemen na elke punt en komma
* Voice Modulation. Als je spreekt in plain vanilla stem, de luisteraar zal rente zeer snel verliezen. Om voice modulatie praktijk lezen elke zin door te wijzen op één bepaald woord te ontwikkelen
* Global Engels:. Als Engels niet je moedertaal, kunt u de moedertaal invloed die kan invloed hebben op uw Engels te hebben. Hoe te ontwikkelen Global Engels.

o Identificeer de verkeerde geluiden in uw gesproken Engels.
O Leer de juiste geluiden spreken.
O Praktijk tong twisters.

5. Koos voor de juiste wijze van communicatie: Nu-een-dag 1 kan communiceren via verschillende media, zoals mobiel, SMS, fax, e-mail, chat, voice mail en 1-1 bijeenkomsten. Het vergt ervaring en de juiste beslissing om de juiste wijze van communicatie kiezen. Hoe het recht wijze van communicatie kiezen. (Ex: Als onmiddellijke reactie vereist telefoon is de juiste wijze van communicatie & wanneer u nodig heeft om informatie of idee over records e-mail is de beste vorm)

* Voordat u een belangrijk punt of een idee stop communiceren en na te denken en vraag jezelf af.
* Wat zijn de manieren waardoor ik dit idee kan communiceren.
* Wat is de beste manier van communicatie op dit punt van de tijd.

6. Ontwikkel een goede dresscode: Voordat men start sprekende lichaamstaal & dressing al een indruk te maken en de luisteraar begint met betrekking tot wat men communiceert houden dat de perceptie in het achterhoofd. Ex: Als je naar een feestje in een formele kleding zijn er zeer hoge kans dat de 1e vraag die je zou kunnen worden geconfronteerd zou je rechtstreeks uit het kantoor? Hoe de juiste dress code te ontwikkelen.

* Identificeer een van je vrienden of familielid die heeft een uitstekende dressing zin.
* Budget een bepaald bedrag voor het wijzigen van uw dressing stijl.
* Kies de kleding met de hulp van uw gekozen vriend of familielid.

7. Inprenten Collectieve Woordenschat: De dagelijkse communicatie kunnen gebruik maken van eenvoudig Engels te betrekken. Tegelijkertijd is het heel belangrijk om zakelijke woordenschat aan belang situaties zoals presentaties, interviews, e-mails & verkoopgesprekken. Hoe corporate vocabulaire ontwikkelen. Ex: "In plaats van te zeggen dat we denken, als we een oplossing voor dit probleem te vinden" Je kan Zakelijk Engels & reframe it "We zijn het ontwikkelen van een strategie om de gewenste resultaten te krijgen."

* Let Senior Managers, klanten met behulp van zakelijke woordenschat en noteer ze naar beneden.
* lezen krant, tijdschriften, artikelen van de netto- met betrekking tot uw vakgebied en maak een notitie van bedrijf Woordenschat. Houd deze notities handig en gebruik het bij elke gelegenheid tot het een gewoonte
* wennen zelf te verzamelen & Gebruik Zakelijke woordenschat.

8. Leren Public Speaking Skills: Sprekend aan groepen van mensen is een belangrijk aspect dat helpt om effectief te participeren in Business Meetings & presentaties. Om te spreken in het openbaar vaardigheden te ontwikkelen:..

* Neem een ​​onderwerp van uw keuze en jezelf voor te bereiden
* Praktijk spreken in groepen van mensen
* Vraag de toehoorders om uw spreken in het openbaar vaardigheden te evalueren parameters zoals lichaamstaal, spraakkwaliteit en helderheid van spraak
.