Marketing Strategies - Ben je een People Pleaser of bent u Committed to Win /Win

De grootste fout die de meeste ondernemers maken in het omgaan met hun klanten en collega's is dat ze onbewust zich inzetten voor "de mensen behagen." Kijk uit voor deze tekenen en uit te vinden of je per ongeluk vallen in een "people pleaser" patroon. Als dat zo is, zult u zien een alternatieve strategie. Je leert wat het betekent te committeren aan van “ win /win &"; of “ geen deal &";

Deel 1:.? Hoe weet je, als je een volk pleaser

Hier zijn de tekenen om op te letten:

1. Je voelt je niet verantwoordelijk voor uw bedrijf. Het lijkt erop dat uw klanten lopen u rond. Je merkt dat je opvang voor hun schema's en het gevoel dat je “ geen leven van je eigen &";.

2. Je merkt dat je tijd te verspillen met mensen die je dacht waren “ potentiële klanten &" ;, alleen om te ontdekken dat ze niet echt werden gepleegd om samen met u

3.. Vindt u het moeilijk om te spreken “ de waarheid &"; aan uw klanten. Bijvoorbeeld, vind je het moeilijk om ze specifiek te vertellen hoe ze hun huis prijs. Of u kunt vinden dat hun verwachtingen van wat je voor hen kan doen binnen hun budget is onrealistisch.

4. Je neemt op klanten die je weet dat je niet zou moeten. Je intuïtie vertelt je dat er “ problemen vooruit &"; Je ziet niet de rode vlaggen, want je wilt “ nice &"; en je wilt niet de gevoelens van iemand kwetsen.

5. Vindt u het moeilijk te halen de telefoon en bel over de vooruitzichten. Het kan zijn dat u het moeilijk vindt om je invloedssfeer, uw voormalige klanten, of zelfs warm leads te bellen. Je zegt tegen jezelf, “ Ik wil niet dat iemand de moeite &";.

6. U laat uw collega's en medewerkers inbreuk maken op uw tijd. Misschien passeren ze door uw kantoor en denken dat het een goed moment om met je te praten. Je hebt moeite grenzen stellen met hen en zeggen: “ Sorry, ik ben nu bezig &"; Je wilt dat ze je wilt.

7. U wilt ook uw klanten u wilt, zodat je in bochten wringen om hun behoeften te voldoen. Ik heb zelfs had een aantal klanten die op de baan van de kinderopvang kinderen van hun potentiële klanten nam. Ze dacht dat als ze kon gewoon behagen genoeg, zouden ze het bedrijf te krijgen.

8. Als u een manager, u opgemaakt met het hebben van mensen in uw kantoor, die er niet zouden moeten zijn. Hun energie is negatief, en ze pull-down het moreel van uw kantoor

Deel 2:. Een anamnese van een makelaar en haar “ moeilijk loslaten &"; middel.

Een van mijn cliënten, zal ik de namen te veranderen om de vertrouwelijkheid te waarborgen, was een makelaar van een klein kantoor.

Ongeveer een jaar geleden, niet ze haar intuïtie te volgen en huurde een agent die bleek vijandig en negatief te zijn. “ Terugkijkend op het, “ zei ze, &"; de rode vlaggen waren er &";.

Voor een jaar, mijn cliënt, Jacqueline, had geprobeerd te laten deze agent te gaan. Naarmate het jaar ging, niet alleen de agent niet te produceren, maar ze werd steeds vijandiger, plukken gevechten met andere agenten in het bureau.

Mijn cliënt had medelijden met de agent, Mary, en probeerde het hoofd de moeilijkheden. Onder de oppervlakte, wat er werkelijk gebeurde, was dat mijn cliënt had geleerd toen ze jong was van “ opgemaakt met mensen &"; in plaats van spreken haar geest.

Hoewel dit diende om haar te helpen te overleven als een kind, het is echt in de weg stond van haar wezen een succesvolle makelaar. Deze interactie met Maria bracht het naar een hoofd

Ze zou ofwel moeten de waarheid te spreken en vertel Mary te gaan of zij zou hebben om met meer &ldquo genomen;. Verslappen en negativiteit &"; Omdat ze medelijden met Maria en bang voor eventuele negatieve gevolgen van haar te laten gaan, procrastinated ze de moeilijke taak te laten Mary gaan.

Eindelijk, na een paar sessies van coaching, kreeg ze de moed, het begrijpen, en de juiste woorden om deze negatieve relatie te beëindigen.

Tot haar verbazing waren er geen gevolgen, geen gevechten, en geen fallouts. In plaats daarvan, Mary behandeld het rustig en snel. Voor het einde van de dag, had Mary ingepakt en verliet het kantoor.

Mijn cliënt was zo opgelucht. Ze voelde als een last is opgeheven off van haar schouders, dat had een gewicht van haar neer voor bijna een jaar. Zij en ik besproken hoe dit gebeurd is, de rode vlaggen die ze genegeerd en hoe ze dit kunnen voorkomen dat dit opnieuw gebeurt. Zij toen vastbesloten om van “ win /win or no deal &";

Deel 3:.? Win /Win or no deal - wat betekent

Wanneer u zich verbinden tot ldquo van &; win /winnen of geen deal &" ;, zoals Stephen Covey zegt, gaat u akkoord om nooit meer aangaan van een relatie waarin je verliest en de andere persoon zal winnen. Met andere woorden, u beslist om uw oude &ldquo afstaan; mensen aangenaam patroon &";.

Vergeet niet, het "volk aangenaam patroon" is gebaseerd op de eigen beperkende overtuigingen dat “ de behoeften van andere mensen zijn belangrijker dan . je eigen &"; Laten vallen dat paradigma betekent kiezen voor een nieuw paradigma - "mijn behoeften zijn even belangrijk als de behoeften van andere mensen."

Wat kan je verwachten als de resultaten

•? U kunt verwachten dat u meer hoog zal worden afgestemd op uw intuïtie en 'buikgevoel'. Als je 'gut feeling &"; zegt: "Nee geest", die niet altijd de waarheid vertellen ", dan zul je dat in plaats van je luisteren"

•. Je kunt verwachten dat de potentiële klanten dat u werkt met uw beleid respecteren, want je zal erop aandringen dat zij een contract met u te ondertekenen

•.. Je kunt verwachten dat uw klanten en collega's respect voor je zal winnen, omdat u het vinden van respect voor jezelf Let op dat u hoeft niet uw klanten ldquo van &; graag &";.. je je ze nodig hebt alleen maar om u te respecteren

(Even terzijde, hebben studies aangetoond dat het niet zo belangrijk is de vraag of ze je, maar eerder Wat belangrijk is, is dat ze zien dat je ze graag Als ze zien dat je ze leuk, ze voelen zich beschermd en verzorgd, en zal u hun zaken te geven)

•.. Je kunt verwachten dat je wil zijn de waarheid aan uw klanten vertellen en beheren van hun verwachtingen over hoeveel ze kunnen verwachten voor hun geld te krijgen

•. Als je een manager of ondernemer, kun je verwachten dat veel meer in het bijzonder te zijn wanneer u inhuren personeel. Je zal niet zorgen te maken over aangename mensen, en je beter in staat om het karakter en het werk ethiek van je team te evalueren zal

• U kunt verwachten om betere controle van uw eigen schema hebben. Je zal duidelijk grenzen stellen en bepalen wanneer bent u in staat om te werken en als je niet. Niet alleen zal uw klanten respect voor je voor, maar je zult merken dat je eindelijk “ een leven &";.

• U kunt verwachten meer moedige in uw prospectie te zijn. Jullie zullen niet langer proberen om van “ behagen &"; iedereen die je belt. In plaats daarvan wordt u vanuit de mentaliteit van “ Ik heb iets waardevol &" ;, en &ldquo te bieden;. Van deze persoon is geluk om te horen van mij &";

• U kunt verwachten om een ​​back uit de deals die u onlangs aangegaan wanneer je probeert om een ​​&ldquo zijn; mensen pleaser &" ;. Zodra je voelt dat deze deal zal moeilijk zijn of aftappen voor u, vind je jezelf, &ldquo te herinneren, dat het Win /Win, or no deal &";.

• U kunt verwachten assertiever met uw klanten te zijn, met collega's die stoppen door uw kantoor en trek op uw oor, en zelfs in de groep situaties wanneer u het nodig om in het openbaar te spreken.

Wat is de onderbouwing van dit alles positieve verandering? Het belangrijkste is dat je jezelf goedkeurt. Dit is de grootste bouwer vertrouwen dat je hebt - je eigen goedkeuring van jezelf. Als je dat je niet langer “ buitenste gericht &" ;, dus proberen om de goedkeuring van anderen te krijgen. Je bent gericht innerlijke en het vinden van je eigen “. Innerlijke goedkeuring &";

Het vinden van je eigen “ innerlijke goedkeuring &"; is een proces. Het gebeurt niet 's nachts. Mensen aangenaam patroon &"; meestal u de hulp van een mentor of een coach om u te helpen uit uw oude &ldquo nodig; (dat is meestal uw blinde vlek) en in een gezonde patroon van zelf goedkeuring, wat leidt tot een “ win /win &"; or no deal
.