Cold Calling - Het kan maken of breken uw verkoop succes

Cold Calling - Het kan maken of breken uw verkoop succes
Hoe koud bellen. Cold calling wordt langzamerhand een verloren kunst. Echter, het is nog steeds een van de meest krachtige tools die een sales en marketing organisatie kan inroepen. Om te beginnen, een stuk minder bedrijven untilze cold calling deze dagen. Dat maakt het spel veel gemakkelijker voor de degenen die te doen en heel stuk makkelijker voor degenen die het goed doen.

Hier zijn een aantal regels voor cold calling die u moet volgen.
1.) Weet wie u belt
Er is niets erger dan niet weten wie u belt, vraagt ​​de verkeerde persoon, of verkeerd uitspreken van hun naam. Er is geen excuus voor. Als u deze eenvoudige stap recht niet kunt krijgen, bent u in het verkeerde vak. Er zijn twee eenvoudige technieken om ervoor te zorgen dat u deze stap goed te krijgen. Probeer eerst te kijken op de website van het bedrijf dat u belt. (Als uw cold calling op consumenten, dit is veel moeilijker. Ik zal later krijgen die een beetje.) Veel websites een lijst van contactgegevens van de werknemers. (Dit is een geschenk voor alles wat je sales mensen. Gebruik het.) De tweede techniek is om een ​​vooraf bellen voorafgaand aan een poging om uw doelgroep op de telefoon te bereiken. Ik noem deze stap je huiswerk. Je gewoon bellen uw doelgroep bedrijf en stel jezelf aan de persoon die de telefoon beantwoordt, eerlijk zeggen ze dat je hoopt alleen maar om de naam van de persoon die verantwoordelijk is voor wat het ook is dat je probeert te verkopen te krijgen. Terwijl u bij het bent, vraag om de spelling, de juiste titel, de juiste uitspraak, als ze willen een andere naam of een kortere versie van hun naam te noemen (Is dat John en Jon - Jonathan of Jon?) En zelfs hun postadres. (Het is niet altijd het hoofdkwartier.) Dit opschrijven! Schrijf ook de naam van de persoon die u sprak met, de datum en uw volgende stap. (We zullen meer in deze krijgen later ook.) Met deze informatie, bent u veel beter voorbereid om een ​​succesvolle cold call te maken. Nu begint hoe koud bellen leren.

2.) Weet waarom u belt
Je moet beginnen met een duidelijk doel. Wat bent u op zoek te bereiken met deze oproep? Bent u op zoek naar een veiling met één telefoontje te maken? Ik betwijfel het. Dus je weet wat je wilt en vasthouden aan het plan. Een aantal slimme doelstellingen voor cold calling zijn om een ​​vergadering of een afspraak, om een ​​voorstel, uw naam toegevoegd aan een lijst met erkende leveranciers, om de persoon te melden voor een proef te hebben, en nog veel meer, afhankelijk van wat je verkoopt en uw normale sales cycle. Met de persoon die ermee akkoord dat u hen uw brochures kunnen sturen is niet een goed doel. In veel gevallen kan contraproductief. Er is een tijd en een plaats waar die kan werken, maar alleen als de persoon die je het verzenden van het recht heeft vragen gesteld, u heeft verteld een beetje over hun organisatie en hun behoeften, en echt vereist de informatie voordat ze kunnen plegen de volgende stap in het verkoopproces. Het probleem bij het verzenden brochures als doel dat het te gemakkelijk. Het is gemakkelijk omdat er geen inzet vereist of verplichting om ja te zeggen tegen kan ik stuur je mijn brochures. De meeste mensen zullen zeggen: ja, alleen maar om je uit van de telefoon. Dat is niet hoe koud bellen voor de winst. Dit zal niet helpen u uw verkoop doelen te bereiken. Niet te vergeten dit kan een dure techniek als je drukkosten en verzendkosten in overweging nemen. Stel nu een aantal echte doelen voor uw cold calling en vasthouden aan hen.

3) Vertrouwen is Koude King!
roepen voor de verkoop kan echt spelen op je vertrouwen. Als u zeker bent, zul je succesvol zijn. Dat wil niet zeggen dat het vertrouwen is alles wat nodig is. Weten hoe je koud bellen is niet van plan om u te helpen, tenzij je al weet hoe u uw product of dienst te verkopen. Als je niet goed in het verkopen in het algemeen, hoe zou je verwachten goed in cold calling te zijn? Als dit het geval is, vergeet hoe koud bellen voor nu en beginnen met hoe om te verkopen. Als je weet hoe om te verkopen, moet u de kunst van hoe koud bellen beheersen. Hoe meer ervaring je hebt, hoe beter je zult presteren. De enige manier om ervaring op te doen is door het raken van de telefoon. Het duurt een zeer sterke persoonlijkheid te krijgen door middel van gesprekken genoeg om die ervaring te krijgen, maar zonder het betalen van uw contributie, zal je niet lukken. Pas nadat je voldoende ervaring en vertrouwen, zult u begrijpen de kracht van cold calling voor de verkoop.

Het is een spel van nummers
Elke zelfbenoemde verkoop Guru die probeert om te zeggen dat cold calling is niet een spel van nummers is gewoon proberen iets anders of controversieel te zeggen. Het is een spel van nummers en ik kan het bewijzen. Allereerst heb ik de hands-on ervaring in cold calling gelijke 10 ervaren koude bellers en ik binnen en van buiten kent mijn bedrijf, maar als ik begonnen met het maken van cold calls op dit moment, zou het ongeveer tien cold calls te nemen om een ​​afspraak te krijgen. Het kan gebeuren op de eerste oproep, maar de gemiddelden bewijzen dat ik een tweede afspraak niet zou krijgen voor ten minste tien gesprekken of tot twintig. Ik verzoek u dringend om dit te proberen en het antwoord op de vraag voor jezelf eens en voor altijd.

In de eerste plaats worden voorbereid. Weet wie u belt, krijgen hun naam recht gelieve en weet wat je doel is voor de oproep. In mijn bedrijf is een afspraak, maar van jou kan verschillen. Zodra u bereid bent druk op de telefoons. Vergeet niet om goed stel jezelf voor, een belofte of een claim die waarde kunnen toevoegen aan de persoon die u belt en vraagt ​​de kwalificatie vraag om uw doel voor de oproep te bereiken. Doe dit honderd keer en noteer de resultaten. Vanwege voice mails en poortwachters dit honderd koud bellen experiment dagen of weken kan duren, maar wanneer je eindelijk klaar bent, zult u de nummers te begrijpen voor cold calling voor uw omzet.

Als je eenmaal weet de nummers, kunt u goed uw verkoop plannen en voorspellen van uw potentieel. Als elke tien cold calls leidt naar een afspraak en elke drie afspraken leidt tot een verkoop, dan moet u 30 cold calls maken om een ​​verkoop te maken. Nu moet je om te ontdekken hoeveel cold calls je kan doen in een uur, een dag, een week en een maand zijn. Verdeel dan die aantallen door de 30 die nodig is om een ​​verkoop te maken (of wat je nummers kan zijn) en je zal een zeer nauwkeurige evaluatie van hoeveel u kunt verkopen over een bepaalde periode door middel van cold calling hebben. Zodra je dit weet, het enige dat u kunt stoppen van het bereiken van al uw verkoop doelen is luiheid.

Heeft de wiskunde zinvol? Gewoon omdat je het experiment te voltooien en weet je nummers dat betekent niet dat ze niet kunnen veranderen. Als je ervaring op te doen, zult u in staat om uw nummers te verbeteren, maar slechts tot op zekere hoogte. Het is een spel van nummers na alles.

Is het de moeite waard? Heb Alleen kun je die vraag te beantwoorden. Er zijn een heleboel andere grote strategieën vinden van leads en het maken van de verkoop. U kunt vinden dat het neemt je 8 uur tot 30 cold calls te maken en dat een verkoop per dag is niet van plan om je naar de plaats waar je moet zijn, in dit geval wilt u misschien cold calls te vermijden en op zoek naar gekwalificeerde leads, zowel via verwijzingen, reclame, netwerken, event marketing of een andere verkoopstrategie als uw belangrijkste strategie. Echter, als je niet op een beurs of een networking event en uw reclame is niet het maken van de telefoon ring en je hoeft geen nieuwe verwijzingen hebt, kun je beter op die telefoon het maken van cold calls om de tijden te vullen. Michael Jordan werd als volgt geciteerd: "Als je het werk doet, zult u de beloning te krijgen." Dit geldt niet alleen in de sport, maar ook succesvol verkoop.

Nu ga je werk doen en maak uw cold calls
Good Luck Restaurant  .;