Unlock De Kracht van Cold Call Prospectie

Cold call prospectie is misschien niet een van de beste manieren om leads te genereren of om afspraken met prospects te maken, echter, slaat zij zitten rond het kantoor te wachten tot de telefoon te rinkelen en het kan helpen om een ​​aantal waardevolle verkoop vaardigheden te leren.

Toen ik begon in de verkoop als een makelaar in 1982, bracht ik de eerste zes maanden parttime koud bellen prospectie elke nacht voor twee uur. Ik gebruikte ook andere methoden voor het genereren van leads zoals open huizen, het nemen van inkomende gesprekken, werken mijn invloedssfeer en tal van andere methoden.

De koude prospectie oproep deed ik elke avond gegenereerd aantal onmiddellijke en toekomstige business, echter, de grootste voordelen die ik ontving waren hoe te bouwen rapport, afspraken maken, omgaan met bezwaren en handvat afwijzing.

Build Rapport

Ik leerde al heel vroeg wat elke goede verkoper kent. Voordat iemand bij u kopen moeten ze willen en vertrouwen. De makkelijkste manier om iemand naar je en vertrouwen is om te begrijpen hoe de verstandhouding snel te bouwen. Dus hoe kan je verstandhouding

vestigen? Ik laat het vooruitzicht weten snel, de reden voor mijn oproep. Ik verliet uit de zin "Hoe gaat het vandaag?" Het kan worden uitgelegd als onoprecht. Ik mijn naam, naam van mijn bedrijf en hoe ik kon het vooruitzicht helpen vermeld alleen.

Ik luisterde naar informatie die ik kon gebruiken om hen te praten over zichzelf te krijgen en bouwen een aantal gemeenschappelijke grond. Ik liet een oprechte bezorgdheid voor het vooruitzicht, en al snel begonnen ze te openen en persoonlijke informatie, zoals hobby's, kinderen, vakantie plekken en tal van andere lekkernijen kon ik bouwen onthullen.

Als het vooruitzicht beantwoordde de telefoon , zorgde ik ervoor dat ik vrolijk en niet klinken als ik verloren had mijn beste vriend. Ik heb geprobeerd om humor te gebruiken tijdens het gesprek. Mensen houden van lachen. Ik sprak in hetzelfde tempo, toonhoogte en volume als het vooruitzicht. Als ze praten snel, toen sprak ik snel. Als ze praten zacht, dan zou ik hetzelfde doen.

Zorg Afspraken

Toen ik was koud bellen prospectie, ik heb altijd gewerkt vanuit een script, een eenvoudig script een negen jaar oude kon begrijpen. Ik opgeslagen zodat ik het kon reciteren op een bericht momenten. Echter, hield ik het voor me te allen tijde tijdens het gesprek. Als ik werd gegooid van de baan, het script was er om me terug te brengen. Als ik meer gesprekken, mijn script geëvolueerd, en zo veranderd als ik geleerd betere manieren om mijn punt over te brengen.

Het script was direct en to the point. Ik stelde mijn naam, bedrijfsnaam en mijn unique selling proposition. Het bevatte de meeste van de vragen die ik wilde een prospect te vragen om hun behoefte te bepalen voor wat ik verkocht. Het script was een routekaart volgde ik voor elk gesprek.

Ik wist dat mijn gewenste resultaat wanneer koud bellen prospectie was om de afspraak te maken. Ik heb geleerd om vragen die in aanmerking zouden komen of diskwalificeren hen als een mogelijke afspraak te vragen. Als ik had een gekwalificeerde prospect, richt ik al mijn energie in de richting van het maken van die afspraak. Ik heb nooit geprobeerd om ze te verkopen via de telefoon. Als ik vond het vooruitzicht had geen behoefte aan mijn diensten niet, ik kreeg al snel de telefoon, en op naar de volgende oproep.

Handle Bezwaren

Tijdens het maken van de duizenden gesprekken I maakte de eerste zes maanden, kan je je voorstellen dat ik kreeg veel bezwaren. Een bezwaar is echt het vooruitzicht vermelding van hun behoefte aan meer informatie. Als het vooruitzicht niet willen of nodig hebben wat ik verkocht, zouden ze me verteld hebben, hing op mij of gegooid me uit. Zolang ze kwamen met bezwaren, ik had nog een kans om de afspraak te krijgen. Ik zou ze de informatie die ze zochten en sluiten voor de aanstelling te geven.

Als ik kwam over een bezwaar ik niet kon overwinnen, na de oproep zou ik een meer ervaren middel te zoeken en hen vragen hoe te handelen het. Ik dat toegevoegd aan mijn script en ging over tot de volgende oproep. Dit proces ging door tot ik was een meester in de behandeling van bezwaren, en mijn scoringspercentage voor afspraken enorm toegenomen.

Handle Afwijzing

De eerste fews weken van koud bellen prospectie, voelde ik veel afwijzing. Mensen waren gemeen, ze hing op mij, sloeg deuren in mijn gezicht of gewoon een belang hebben. Toen leerde ik een zeer belangrijke les. Ze waren niet echt mij verwerpen, werden ze verwerpen mijn aanbod.

Dus heb ik gewerkt aan het versterken van mijn unique selling proposition, oefende de levering van mijn script en hoe de bezwaren die ik kreeg te verwerken. In de tijd afgewezen minder mensen mijn aanbod en ik besefte dat degenen die er waren geen goede vooruitzichten geen enkele manier. Ik stopte met het nemen van het persoonlijk en gaat over tot de volgende oproep, te weten met elk gesprek, ik was dichter bij het maken van mijn volgende afspraak.

Cold call prospectie is misschien niet de meest effectieve manier om afspraken te maken, maar ik besefte dat het kan een waardevol instrument voor het vergroten van mijn vaardigheden, en het is zeker sloeg helemaal niets doen
.