Word een expert in Telephone Selling

Heeft u een absoluut genot van luisteren naar een echte professional verkoper het sluiten van een verkoop aan de telefoon ervaren.

Er is niets zoals het en het is echt iets wat je moet streven aan.

Er is geen stress of angst in zijn stem, maar een vlotte doorstroming vertrouwen die je gewoon weet dat zal leiden tot een verkoop.

Dus, ik weet wat je denkt, hoe doen Ik krijgen deze vaardigheden en overkomen als een expert in mijn vakgebied als ik aan de telefoon.

U zal blij zijn om te weten dat met de praktijk en de voorbereiding, kunt u ook de vaardigheid die nodig is om dit niveau te krijgen onder de knie te .

Laten we kijken naar een voorbeeld om je een idee waar ik het over te geven.

Bedankt voor het bellen ABCD, mijn naam is John, Hoe kan ik u helpen vandaag?

Ja, we hebben dit product in voorraad is en de prijs is $ 500

Het spijt me, we konden een aanbod dat bijna op een product van deze kwaliteit, zou je in een positie om niet te accepteren bieden $ 450

$ 400 is een beetje aan de lage kant, kon ik naar $ 430 als je in staat om nu te kopen via de telefoon zijn.

OK, zal ik gewoon op met mijn manager .

Ja, dat is prima, we kunnen gaan met $ 430 als je in een positie om nu te kopen, die credit card wilt u gebruiken.

OK, zal ik op de te blijven lijn om ervoor te zorgen dat alles gaat via soepel.

Groot, alles heeft meegemaakt, kan ik nog iets voor je doen vandaag.

Dus, laten we eens kijken naar wat onze verkoper te zeggen had .

Om te beginnen, de inleiding.

U moet altijd beginnen met uw naam en de naam van het bedrijf, omdat het vooruitzicht weet dan dat ze de juiste persoon bereikt en in hun ogen hebben ze gekregen door middel van iemand met autoriteit.

U zult dan zien dat onze verkoper eigenlijk zei 'nee' (shock horror)

Dit werd over in een zorgzame, maar assertieve manier waarop het vooruitzicht bleek dat hij zet wilde vooruit, maar op zijn voorwaarden te gaan.

Als er iemand komt met een lage aanbod, niet boos en neem het niet persoonlijk op, net beleefd verklaren de waarde van het product en gaan van daaruit .

Als er ruimte is voor onderhandelingen over de prijs, en er meestal is, en u kunt instemmen met een lagere prijs ervoor te zorgen dat het vooruitzicht weet je koepel hen een groot plezier, en in ruil voor die gunst ze moeten klaar zijn om de aankoop nu te maken!

In deze fase van het proces dat je moet volgen door middel van, vraag uw prospect die credit card zij wenst te gebruiken, een eenvoudige vraag die hen leidt tot de verkoop 'maken hier en nu '

Dit alles werd op een eerlijke en vriendelijke manier uitgevoerd en het vooruitzicht zal niet het gevoel dat hij is opgelicht op welke manier, dat hij zeker niet.

Hij zal voelen dat hij een goede deal en zal een klant voor vele jaren hoogstwaarschijnlijk
.