De sleutel tot het elimineren Bezwaar en verhogen van de omzet

U bent in een vergadering met een veelbelovend vooruitzicht. Je herzien van het project en de diensten die u levert en dan, net als je hoopt om het goed te krijgen, het vooruitzicht bezwaar. Zij kunnen u vertellen:

"Ik haven 't kreeg de tijd nu"
"Stuur mij een schriftelijk voorstel en ik zal erover nadenken"
"We hebben al een leverancier.. . "
" Wij geven de voorkeur te werken met een groter bedrijf. "
" Het is te duur. "
" We hebben echt niet uw diensten nodig hebben. "
" Ik moet de goedkeuring krijgen van mijn baas . "

Heeft dit ooit gebeurd met je? Hoe reageert u? Zijn dit de echte problemen, of is er iets anders aan de hand?

De vooruitzichten geven bezwaar als deze toen ze nog een vraag over uw bedrijf en de waarde van uw diensten. Als ze je vertellen dat ze op zoek bent naar een grotere onderneming, wat ze echt vragen is, "Kan uw bedrijf het werk doen? '' Hebt u de middelen om onze behoeften te voldoen? "" Zal niet een groter bedrijf met meer personeel geven ons betere service? "

Wanneer een prospect vertelt u uw product of diensten te veel kosten, wat ze echt vragen is:" Zijn de voordelen het geld waard ? "" Hoe weet ik of het zal werken? '' Krijg ik mijn geld? '' Hoeveel geld zal ik op te slaan of te maken door het gebruik van deze dienst? "" Zal ik niet geld te besparen door niet met behulp van uw dienst? "

Wanneer een prospect zegt u:" Ik heb al een leverancier. 'wat ze echt vragen is: "Hoe weet ik dat ik kan vertrouwen u de diensten te verlenen?" "Hoe weet ik dat je' ll een betere baan te doen dan mijn huidige leverancier? "

Vooruitzichten bezwaren omdat ze vragen over uw bedrijf de geloofwaardigheid, de oplossing van uw product of dienst levert en de waarde hebben. Elke koper heeft deze zorgen.

Als je werk hebt gedaan voor een klant, ze te verkopen van uw diensten van de tweede en de derde keer is veel gemakkelijker. Zij vertrouwen erop dat u, begrijpt de oplossing die u te bieden en te herkennen zijn waarde.

Om bezwaren weg te nemen, voor het eerst erkennen dat de meeste bezwaren prospects 'zijn gebaseerd op de drie gemeenschappelijke onderliggende problemen.

De oplossing die u verstrekt .
Vooruitzichten willen weten of het een geschikt voor het probleem dat zij trachten op te lossen. Ze willen weten wat het doet en wie het heeft eerder gewerkt voor.

Uw geloofwaardigheid.
Tenzij ze uw producten of diensten voor hebt gekocht, moet prospects te weten dat je kan worden vertrouwd te leveren.

De waarde van uw producten en diensten.
Of het kost een paar dollar of een paar miljoen, kopers willen het voordeel van wat ze kopen in hun voorwaarden te begrijpen.

De beste manier om te voorkomen dat bezwaren geworden last minute deal breakers is om de volgende drie stappen te nemen om ze in de loop van uw marketing te identificeren en aan te pakken.

1. Valideren Bezwaren Heb Openlijk erkennen gemeenschappelijke zorgen in uw marketing materialen en presentaties. Als u een klein bedrijf concurreren met grotere bedrijven, niet proberen te vegen deze voor de hand liggende feit onder het tapijt. Wijzen het uit en gebruiken om uw voordeel.

2. Begrijp Bezwaren Heb Gebruik vragen om prospects te praten over elk van hun zorgen te krijgen. Als u rekenen hoge prijzen voor uw diensten, vraag hen wat hun zorgen zijn over de prijs. Met de juiste vragen, zult u ontdekken waar de discussie of hoe u uw marketing strategie te verfijnen te nemen.

3. Opvoeden Vooruitzichten Heb Zodra u een duidelijk idee van de verschillende prioriteiten van uw prospects 'kunt u de voordelen van het gebruik van uw dure dienst of hoe de kleinere omvang van uw bedrijf is eigenlijk in hun voordeel uit te leggen.

Wanneer mailadres Bezwaren
De beste tijd om bezwaren in uw marketing materialen. U kunt uw brochure, uw website en andere materialen te gebruiken op de bezwaren van prospects 'valideren, begrijpen hun zorgen en hen te onderwijzen. Ervan uitgaande dat uw prospects lees uw materialen, kunt u deze methode gebruiken om de bezwaren weg te nemen voordat je zelfs de eerste gesprek met een prospect.

Natuurlijk zullen niet alle prospects alles wat u leest en sommigen zullen aanhoudende bezorgdheid ondanks hebben uw beste inspanningen. Tot de verkoop plaatsvindt, moet u ervan uitgaan dat uw prospects vragen die moeten worden aangepakt zou kunnen hebben. Wat kunt u doen over deze aanhoudende bezwaren?

Gebruik uw marketing gesprekken om prospects te krijgen om te verduidelijken hun zorgen, zodat je ieder kan aanpakken. Bijvoorbeeld, wacht niet tot de laatste minuut om uit te vinden dat de persoon die je hebt gesproken op de behoeften van hun baas te raadplegen. Vroeg in uw marketing inspanning, vraag hen die behoefte heeft om een ​​deel van de aankoopbeslissing, zodat u ze kunt onder meer vanaf het begin

Voorafgaand aan te vragen voor de verkoop, krijg je prospect te identificeren.

- Wanneer zou het juiste moment om uw diensten te gebruiken
-? Welke informatie ze willen zien in een schriftelijk voorstel
- wat ze willen en niet graag over hun bestaande leverancier
? - Wat hun financiële of andere doelstellingen
- Hoe een kleiner bedrijf kan beter voldoen aan hun behoeften
-? Welke voordelen zou de kosten te rechtvaardigen

Uw marketing doel is om het u zo makkelijk te maken? mogelijk voor uw prospects klanten te worden. Onbeantwoorde vragen en zorgen in de weg en leiden tot omzetverlies. Afschaffing van deze vooraan in uw marketing en je zult veel meer prospects te vinden ondertekening van cliënten
.