De kunst van het Erkennen

Vraag: Wat is de # 1 reden waarom veel mensen vertrekken organisaties

Antwoord: Ze hebben geen organisaties vertrekken. Ze laten de managers die niet tonen waardering voor hun bijdragen.

Dat maakt de kunst van erkenning een van de belangrijkste dingen die je kunt doen om te behouden en motiveren van uw getalenteerde mensen te blijven en goed te doen.

Deze ongelooflijke strategie kost u niets en betaalt enorme dividenden. Dus waarom is niet iedereen doet het? Helaas zijn veel CEO's ontslaan erkenning als een "zachte vaardigheid." Ik wil in plaats daarvan noemen deze niet-technische taken "diepe vaardigheden". Deze vereisen een dieper niveau van betrokkenheid van de leider, maar ook leiden tot een dieper niveau van de aansluiting, betrokkenheid, inzet en de productiviteit van uw medewerkers.

Erkenning is meer dan een compliment

Complimenten zijn een stap in de goede richting, maar ze zijn niet genoeg. Als je erover nadenkt, complimenten zijn meer over de persoon die hen dan ze zijn over de persoon ontvangen. Als ik u vertellen dat ik vond het rapport dat u ingeleverd, die meer te maken met mijn mening en wat mij aanspreekt is.

Als ik erken het werk dat je in het rapport, en commentaar op je kwaliteiten en vaardigheden dat zie ik in het verslag, heb ik dingen genomen om die dieper niveau.

Als je iemand, je bent de erkenning van de sterke punten achter wat ze hebben gedaan of bereikt te erkennen, evenals wie ze zijn als een persoon -. Niet alleen als werknemer

Het erkennen van een verloren deal

Ik liep in een klant kantoor een dag en vond mijn cliënt, samen met een aantal andere leden van mijn cliënt leadership team, troostende een werknemer met de naam Nancy. Nancy had net ontdekt dat na een reis naar een andere stad om een ​​grote nieuwe klant pitchen, besloten ze niet te gunnen haar bedrijf het contract. Een succesvol bod zou hebben betekend veel lofbetuigingen en een hoop geld voor het bedrijf.

Het bedrijf leiders had kunnen kastijden Nancy voor de resultaten, maar in plaats daarvan werden ze haar inspanningen erkennen en valideren van haar talenten. Welke aanpak denkt u zou moeten Nancy opgepompt tot haar beste werk in de volgende worp gezet?

Het is jouw beurt

1. Kies iemand die je wilt erkennen, en waarom je ze erkennen. Wees er zeker van dat het voor een groot genoeg reden, en dat het oprecht is, tijdig en vanuit je hart.

2. Schrijf een script voor wat je gaat zeggen.

3. Lever uw erkenning in eigen persoon (best), telefonisch (goed) of in een handgeschreven notitie (fijn).

4. Als je klaar voor de uitdaging, verantwoording af aan mij door het sturen me een e-mail zodra je deze taak hebt voltooid.

Erkenning onderschrijft en valideert de andere persoon, wat zich vertaalt naar hogere prestaties, betere retentie en meer verantwoording. Dat is een vrij krachtig leiderschap tool, en een die kost u niets
 !;