Een Verantwoording Transformation Story

Josh stond in het midden van een groep van mensen met een netwerkfunctie, toen plotseling een gloeilamp van bewustzijn afging. Hij zag hoe hij moest altijd een woord te krijgen in - zijn ego niet onder controle was. Hij wist dit was hoe hij werd gedragen op het werk, ook, waar hij managing partner. Hij wist dat hij zelfgenoegzaam had gekregen als een leider, en werd laten vallen van de bal op het ontwikkelen van zijn volk en houden hen verantwoordelijk voor hem, zichzelf en het bedrijf.

Gelukkig, hij herinnerde mij hoort een gesprek over de verantwoording leveren , en hij gaf me een oproep om te zien of ik hem kon helpen zijn leiderschap effectiviteit te verbeteren.

"Zelfs na het inhuren van Alan, kon ik niet helemaal te kopen in het programma," Josh herinnert. "Ik was bereid om de inspanning ondersteunen tot een punt, maar niet willen dat het te veel van mijn tijd. Terugkijkend, ik denk dat ik hoopte dat Alan een of andere manier magisch mijn medewerkers zou veranderen in een verantwoordelijke team.

En ik ben blij te kunnen melden dat Alan heeft mijn volk te transformeren tot verantwoording medewerkers. Hij is net deed het niet de manier waarop ik dacht dat hij zou, met me aan de zijlijn. Hij deed het door coaching me om meer te zijn verantwoording verschuldigd aan mezelf. Door te helpen me model verantwoording, en door te leren om mijn mensen verantwoordelijk te houden voor zichzelf. Hij deed het door mij instrumenten kunnen we allemaal gebruiken om de verantwoording te creëren in onze werkplaats. "

Na een beetje een rotsachtige start, Josh sprong volledig aan boord. Hij volledig omarmd het systeem van verantwoording en was de ontmoeting met zijn volk elke week. Sterker nog, hij is degene die het eerst leerde mij de analogie van de piloot. Hij zei dat hij niet zou willen op een vliegtuig met een piloot die er zelfgenoegzaam over het invullen van de pre-flight checklist geworden te krijgen.

"Mijn personeel begon bereid te komen elke week met veel om over te praten. Het begon te voelen zich meer comfortabel voor mij en de mensen die ik was coaching. Ik begon te zien hoe effectief verantwoording vergaderingen echt kan zijn.

Op dat moment, de dingen verschoven in mijn hoofd en ik maakte een verbintenis tot het maken van het werk. Ik begonnen met de voorbereidingen voor de een-op-een sessies, ook. Ik beoordeeld de vorige vergadering notities en een lus terug op de dingen die mijn teamleden waren in het verleden bracht.

Tot mijn verbazing, het gebruik van open vragen geholpen ik zie dat mijn mensen komen vaak met betere antwoorden dan ik gedacht zou kunnen hebben op mijn eigen. Ik heb hard gewerkt bij een verblijf van meer over de "vragen" kant van de vergelijking, en het zien van de voordelen, heb ik veel gekregen beter in.

Een gevolg van het vertrouwen dat is ontstaan ​​tussen mij en mijn team is dat mensen komen naar onze verantwoording bijeenkomsten met meer gevoelige kwesties, dingen die ze voorheen niet met mij besproken. Sommige van mijn managers zijn zelfs begonnen toegeven wanneer ze niet weten wat te doen over een bepaalde situatie. We hebben een omgeving die maakt dat goed gemaakt

Iets anders dat me verbaasde:. Aan het einde van een aantal coaching sessies, hoor ik 'dank je wel.' Mijn medewerkers oprecht waarderen mijn inspanningen, aandacht en begeleiding. Ik denk dat ze verrast, ook. Ze had niet verwacht om te genieten van onze tijd samen zo veel. Maar ze doen, en ik doe. Het is werken, en dat is duidelijk voor ons allemaal "

Josh verbeterde relaties en communicatie heeft geleid tot een aantal andere grote overwinningen. Hij ervoer tweecijferige stijgingen in omzet en winst, nam een ​​vervroegd aan zijn hobby voort te zetten en passies, en verliet het bedrijf op een hoge noot en het was allemaal dankzij verantwoording
 ..;