Metta Sutta for Conflict Resolution op de werkplek

Als een corporate wellness programma provider Ik neem mijn werk heel serieus en proberen ervoor te zorgen dat elk moment dat gevuld is met aandacht voor het verlichten van de spanningen en stress, zowel in mijn zakelijke en persoonlijke leven. Dit wil niet zeggen dat ik don &'; t fouten maken. Toen ik bewust van de fouten die ze zijn instrumenten voor het verbeteren van mijn praktijk. Ik ben een hypnotherapeut, yoga-instructeur, en meditatie facilitator. Buitenkant van corporate wellness groepen zie ik ook klanten voor privé één op één sessies op een helende kunstencentrum. Vaak is de helende kunsten centrum kan heel druk worden, wat in de meeste gevallen is een goede zaak. Echter, wanneer de zaken oppakt na de veronderstelde capaciteit van de bestuurlijke capaciteiten, spanning en stress hebben de gewoonte van ontluikende hun vervelende kleine hoofden. Gelukkig zijn de meeste van de therapeuten werken met dezelfde idealen van de open-ness en ontspanning als ik, dus dit maakt het een beetje makkelijker. Elke keer in een tijdje is er een slip in het bewustzijn, en dit volgende verhaal beschrijft wat er kan gebeuren in tijden van chaos en stress in een werkplaats, waar ontspanning en stress management is het bedrijf.

Zaterdag is de drukste dag op de helende kunstencentrum. Meestal is de plaats is solide hele dag geboekt met Tai Chi, Chi Gong en Yoga lessen in de studio ruimte, en acupunctuur, massage, en hypnotherapie afspraken in de therapie kamers. It &'; s de meest opwindende tijd dat maakt de leraren en therapeuten zich verrijkt en levend. De receptioniste is meestal de drukste, het nemen van gesprekken, het boeken van afspraken, het registreren van nieuwe klanten en studenten, het hanteren omzet van de winkel, maar meestal alles op rolletjes loopt zoals we allemaal volledig bezig met elke taak en een diep besef van elkaar &' houden; s taken en omstandigheden. Afgelopen zaterdag was een iets andere zaak. Na het nemen van een lunchpauze van eerdere sessies liep ik terug naar het centrum en werd begroet met een bezorgde blik van de receptioniste,

“ Umm … Joie, &"; vroeg ze met een trillende stem. “ Wist je dat je een klant geboekt in kamer 1 op 1 pm?&" gehad;

“ Ja, dat &';. klopt &"; Ik reageerde

“. Nou, ik don &'; t weet … &"; Ze aarzelde, “ heb je het plaatsen in het schema, omdat ik niet &'; t zien &";.

“ Oh, ja, ik heb gepland die sessie lang geleden en ik heb een e-mail ter bevestiging van . de boeking &"; Ik verzekerde haar

“. Nou ik weet niet zeker wat nu te doen, een of andere manier een van de massage therapeuten boekte een cliënt over jou, zodat ruimte wordt dubbel geboekt, &"; Ze keek me angstig.

Het was Tien minuten tot een en we moesten snel te denken over wat te doen. De massage therapeut liep op dat moment en sprak wat frustratie.

“ U didn &'; t boeken die kamer, ik weet dat je didn &'; t omdat ik niet &'; t ziet het in de boeken, ik keek vanmorgen … &"; Hij keek me agressief.

Nu, op dit moment werd ik me bewust van de vele keuzes die ik kon maken, kon ik defensief hebben gereageerd, rende naar de bevestigings e-mail te vinden, beweerde mijn geschiedenis met het centrum, of passief agressief beweerde mijn functie op een bepaalde manier; Ik kon ook zijn afgenomen en hem de ruimte om verschillende redenen, om een ​​goede Samaritaan te zijn, om grotere verschijnen in een medelevende manier, of omdat hij assertiever. Alle bovenstaande keuzes zijn een reactie van het ego, vechten of vluchten. Om te reageren met het bewustzijn is een ander ding allemaal samen. Ik maakte een suggestie dat een van ons de studio ruimte kon nemen, omdat het gratis was, zodra we uitgelegd aan onze klanten de situatie … en eigenlijk laat het comfort van onze klanten te beslissen. Aanvankelijk was de massage therapeut ingestemd met dit idee, maar toen zijn cliënt liet hij eerst veranderde zijn tune. Hij legde me uit dat hij didn &'; t wil maken wat hij dacht was een compromis. Hij bleef met een wat agressieve toon en stond erop dat ik ofwel re-book of gebruik de studio ruimte zonder enige discussie.

afluisteren dit gesprek zijn cliënt aangeboden om opnieuw te boek haar sessie. Het probleem was opgelost. Maar de spanningen tussen hem en ik waren niet. In dit soort werkomgeving arbeidsverhoudingen is uiterst belangrijk dat deze spanning was voor mij een gelegenheid om een ​​aantal van mijn vaardigheden in praktijk te brengen. Ik mocht mijn bedoeling van mededogen communicatie. Met slechts 3 minuten voordat mijn cliënt kwam, zat ik en wachtte. Tijdens het wachten, ik voor ogen had hem als mijn vriend en herhaalde de woorden van de Metta Sutta * rustig. Mijn cliënt kwam en ik begon mijn sessie. Tijdens mijn sessie gehandhaafd ik aandacht aan mijn cliënt. Meer dan een uur voorbij voordat ik weer zag massagetherapeut. Toen mijn cliënt verliet, werd de massage therapeut op me te wachten buiten de sessie ruimte

Toen ik zag zijn bezorgde gezicht ….. Ik was een beetje geschrokken, ook ik wachtte voor zijn volgende commentaar

“ Joie, I &'; graag verontschuldigen … waarheid is dat ik niet &'; t goed kijken naar de benoeming scheduler. In feite wist niet I &'; t kijken naar alle. Ik nam aan dat het gewoon vrij zou zijn, omdat het meestal op dat moment &";.

Ha, ik giechelde en lachte. Ik was blij dat in deze situatie mijn praktijk van Metta Sutta had zo'n onmiddellijke resultaten getoond. We hebben allebei lachte en bleef op ons bedrijf. Vanwege het wederzijds respect en positieve intentie hielden we voor het werk en elkaar, werd deze gespannen en potentieel destructieve ontmoeting versoepeld en was in feite, grappig.

Voor individuele sessies of corporate wellness-programma's en tips kunt u terecht op www.bodymindwellness.org

Tip:. Als Samenwerken Inspanning, Create A Wellness Missie die duidelijk schetst stappen om het moreel en de communicatie te onderhouden . Voor een gezonde werkomgeving, moet iedereen worden gewijd aan het behoud van gemak, communicatie en flexibiliteit op de werkvloer!

* Metta Sutta is een boeddhistische beoefening van liefdevolle vriendelijkheid. In deze praktijk het woord, “ Mag ik gelukkig zijn, kan ik me goed zijn, kan ik vrij zijn van alle vijandigheid, kan ik vrij zijn van kwade wil tegen mezelf &"; Worden eerst uitgesproken voor het zelf en anderen. Body Mind Wellness is een niet een boeddhistische organisatie, maar maakt gebruik van technieken uit verschillende modaliteiten tot wellness doelen te bereiken Restaurant  .;