Leiderschap Lessen

Leadership Lessen uit BP & Tony Hayward
Veel lessen kunnen worden getrokken uit de BP crisis als het blijft te ontvouwen en doen aanzienlijke schade aan het milieu. Het is een uitstekend voorbeeld van hoe de crisis de vraag buitengewoon leiderschap niet vereist in tijden van stabiliteit. Leiders in crisis moet diep graven om te begeleiden tijdens de onzekerheid en in onontgonnen wateren. BP &'; s pogingen om te gaan met de olieramp te benadrukken wat lessen voor toekomstige leiders in soortgelijke situaties:

Stap op de plaat
Het is gemakkelijk om een ​​organisatie te leiden als de dingen goed zijn. Leiderschap is echt in twijfel getrokken wanneer het moeilijk wordt. Het is tijdens deze crises die iedereen verwacht een leider te intensiveren, verantwoordelijkheid en actie ondernemen. Dit is waar Tony Hayward van BP korte gedaald

Bij een ontmoeting met de crisis, BP &';. Dienen CEO's meer betrokken bij het herstelproces zijn geweest. Tijdens de crisis, hebben leiders nodig om het vertrouwen, geloofwaardigheid, en betrokkenheid tonen. Volgens Crisis-A Leadership Opportunity (Harvard, 2005), “ Organisaties van crisis willen leiders die zekerheid bieden, richting en inspiratie &" ;. Hayward heeft de mogelijkheid om over te stappen op de plaat met een sterk leiderschap en richting miste

Neem de verantwoordelijkheid voor hun daden
In Sla de Yacht Race, Daniel Gross stelt dat in theorie Tony Hayward &';. S “ recreatie achtervolgingen &" ;, zoals zeilen tijdens de BP lekkage, moet zijn eigen bedrijf. De realiteit is dat alle ogen op een leider tijdens een crisis. Iedereen kijkt naar hen voor richting, oplossing en comfort. In deze situaties hun acties don &'; t spreken luider dan woorden ze eigenlijk schreeuwen

Hayward, als CEO van een wereldwijde organisatie in crisis, moeten slim genoeg om dit te realiseren.. Hij kon ook meer empathisch zijn, een cruciale vaardigheid van emotioneel intelligente leiders, aan te nemen dat een zeilrace niet de beste keuze, gezien de duizenden die voor hun levensonderhoud &' had kunnen zijn; werden in gevaar gebracht door de lekkage. Als een echte leider, kon hij een meer besloten en bescheiden activiteit te gaan met zijn stress te hebben gekozen.

Breng Buiten Expertise
Effectief leiderschap vereist vaak een leider op zoek naar externe expertise om een ​​crisis te overwinnen. BP heeft een slechte baan gedaan in de afgelopen maanden. Bijvoorbeeld drie dagen na de crisis begon de Nederlanders waren bereid om schepen die sterk zou hebben geholpen bij het opruimen te bieden. Maar zoals gezegd door de Houston Chronicle, werden ze afgewezen. Uiteindelijk, zeven weken moest doorgaan voor BP aan het realiseren van de Nederlandse hulp nodig was

Het is duidelijk dat men &';. S kansen van het managen van een crisis kan sterk worden vergroot door hulp van buitenaf te raadplegen. Dit werd gezien in het Tylenol crisis van 1982. In Chicago 7 mensen waren gestorven en bedorven Tylenol werd vermoed. Johnson & Johnson nam onmiddellijke actie op zoek naar de hulp van de FBI en de Food and Drug Association (FDA). Door hun samenwerking, waren ze in staat om de verdachte toekomstige veiligheidsmaatregelen te identificeren en te ontwikkelen. Had BP externe deskundigheid eerder de situatie zou verder vooruit zijn geraadpleegd. Leiders moeten concentreren op wat en'. Het beste om een ​​crisis te beheren herkennen als ze over hun hoofd en hulp van buitenaf nodig

Van een buitenstaander &'; perspectief is, niemand kan precies begrijpen Hayward &'; s en BP &'; s hindernissen. Men hoopt dat door te leren van hun ervaringen toekomstige leiders in een crisis kan stap naar de plaat, verantwoordelijkheid nemen voor hun daden, en brengen in externe expertise. Zoals elke succesvolle leider weet, “ Met grote macht komt grote verantwoordelijkheid &"; .. (Stan Lee)