Killer Problemen oplossen voor u of uw team

Het oplossen van problemen is het vaak moeilijk of het probleem is van jou alleen of die groep aandacht vraagt. Als het probleem is persoonlijk van aard is, kunt u het gevoel &'; geplakt &'; in vooruit. In het werken met groepen mensen, hetzij op het werk, in vrijwilligerswerk of in je eigen familie kan het onmogelijk lijkt om nieuwe ideeën of voor een groep tot een consensus te komen genereren. Middelen kunnen dun. Sterke persoonlijkheden kunnen wegen met zware invloed. Persoonlijke agenda's kunnen komen in het spel. Verschillende componenten kunnen verschillende doelen hebben. De volgende stappen zullen u helpen om eventuele problemen op te lossen of het nu een groep oplossing nodig heeft, of het is een persoonlijke kwestie.

Problemen oplossen op de Fly

1. Definieer het probleem. Noteer precies wat het probleem is en instemming van alle partijen te winnen. Als het werken met een team, is het noodzakelijk dat er een buy-in van alle betrokkenen om de beste oplossing te krijgen. Is het probleem dat de verkopen zijn gedaald? Of is het dat de productie niet bij kan houden met bestellingen? Ben je vast en kan van &'; t een beslissing nemen over je leven doel?

2. Vaststellen criteria voor het evalueren van oplossingen. Gebruik de oplossing niet te overwegen wanneer je dit doet. In plaats denken aan wat er zal een oplossing een goede oplossing te maken? Zal het worden kosten efficiënt? Zal het lage overhead nodig? Stel de vraag: “ De oplossing moet men dat _______ en niet __________ &"; Dat wil zeggen: De oplossing moet de verkoop te verhogen en niet per se hogere kosten – dus een herverdeling van de middelen niet meer uitgeven. De oplossing moet me van vervulling in het achterhoofd lichaam en geest en niets is te ver om te overwegen.

3. Identificeer een oorzaak van het probleem. De oorzaak kan het gemakkelijkst worden gedefinieerd door te vragen &'; Waarom &'; vijf keer. Waarom hebben we ons doel gemist? Omdat we stoorden &'; t verkopen genoeg product? Waarom niet? Omdat we stoorden &'; t heeft genoeg mogelijkheden voor onze ideale klant te krijgen. Waarom niet? Hoewel we sloot een hoog percentage van de klanten die we ontmoet, we stoorden &'; t verwerven genoeg aanknopingspunten voor afspraken. Waarom niet? Omdat onze interne sales force had niet genoeg opleiding, noch werden ze gestimuleerd? Waarom niet? We stoorden &'; t het ontwikkelen van een programma voor deze strategie.

4. Genereren van alternatieve oplossingen. Dat wil zeggen: 1) We stellen een trainingsprogramma met ervaren trainers. 2) We investeren in een betere opleiding voor onze trainers. 3) We richten een stimulans programma voor de interne sales force. 4) We stellen een referral programma waarbij bestaande klanten krijgen een korting voor elke lead die wordt omgezet in een verkoop. Of: 1) Ik zal besteden 60 minuten per dag naar iets wat ik nog nooit eerder gedaan te doen. 2) Ik zal plannen koffie ontmoetingen met drie mensen deze maand dat succes in een gebied van belang voor mij hebben bereikt.

5. Evalueer elke oplossing op basis van de criteria van # 2.

6. Selecteer de beste oplossingen.

7. Het ontwikkelen van een actieplan. Het plan moet bevatten: 1) de belangrijkste belanghebbenden, 2) belangrijke statistieken die je meet, en 3) een tijdlijn

8.. Uitvoering van het plan. Pas het plan langs de weg en noteer de veranderingen zodat een proces duidelijk.

9. Meet de resultaten en de voortgang te communiceren. De cultuur van een organisatie, familie of groep is gebaseerd op duidelijke communicatie. Vertel uw plan aan iemand die zal houden u verantwoording af aan het.

Het uitvoeren van deze strategie sluit het gat tussen een gewenste oplossing en een huidige situatie in een ongecompliceerde manier. Voor een persoonlijke kwestie dit bevordert een beoordeling van alle haalbare opties op een objectieve manier. Voor teams, dit maakt het mogelijk voor iedereen om wegen met adviezen en voor iedereen om de uitkomst te bezitten. Begin nu
 !;