Performance Management - Het effect van het niet aanpakken van problemen

In een vorig artikel invoer (Performance Management – Managers moeten rolmodellen) besprak ik de betekenis en het belang van prestaties beheren in een team of organisatie en in het bijzonder op zoek naar de rol van de leider of manager in het doen zo. Maar wat zijn de gevolgen van het niet aanpakken van problemen met de prestaties die zich voordoen, hoe zou dit gebrek aan actie invloed op de andere teamleden of individuen om hen heen? Hoe zou het gaan om de impact op het team, het bedrijf, uw klanten bijvoorbeeld? Hier zijn enkele ideeën te overwegen;

Impact op het teamlid

• Ze won &'; t weet dat er een probleem is
• Ze won &'; t weet dat de invloed deze heeft op mensen om hen heen
• Zij zal dan ook geen moeite om het probleem
&bull te pakken; Ze won &'; t enig idee wat ze moeten doen om
&bull te verbeteren; Zij zullen waarschijnlijk het gevoel dat deze normen zijn aanvaardbaar

Impact op de teamleider – ze waarschijnlijk zo te zien;

• Zwak
• Omdat het een slechte teamleider
• Niet behandelen mensen eerlijk en consequent
• Verliezen het respect van hun team, collega's en collega
• Niet met voldoende controle over de prestaties van het personeel
• Niet met potentieel voor toekomstige ontwikkeling, omdat ze don &'; t pakken mensen problemen effectief
• Met lage normen

Impact op het team

• Toenemende demotivatie – vooral hoe langer het &'; s links un-gericht
• Een verlies van betrokkenheid bij het team zelf en aan het bereiken van hun doelstellingen
• Een toename van het roddelen
• Verlies van respect voor de teamleider
• Verhoogde spanning binnen het team
• Toegenomen personeelsverloop binnen het team
• Een verlaging van de normen
• Vermindering van de prestaties in het algemeen
• Anderen proberen hetzelfde (Wat &'; s goed voor de een is goed voor een ander … ..)

Impact op het bedrijf

• Armere normen
• Toename van ziekteverzuim
• Moraal kan negatief worden beïnvloed
• Potentialy hogere omzet &ndash personeel; wat leidt tot hogere kosten voor werving
• Van invloed kunnen zijn op klantenservice of client percepties van het bedrijf

Performance Management is een belangrijke verantwoordelijkheid van het management en leidinggevende posities, zorg ervoor dat u de aanpak van problemen zo snel mogelijk.

Dus wat acties kon u

&bull?; Mailadres prestatieproblemen snel
• Don &'; t wachten op een formele functioneringsgesprek sessie (vooral als het niet tot het einde van het jaar!)
&Bull; Geef altijd tijdige feedback – houd het constructieve en betrekken het individu in manieren om hun prestaties te verbeteren om de buy-in Restaurant • Don &'; t ze zich afvragen hoe zij &'; re doen; vertel hen
• Don &'; t denken dat mensen weten hoe ze &'; re doen. Vertel hen
• Don &'; t neem aan door te zeggen niets dat niemand anders zal merken of het zal zelf uitzoeken – het won &'; t! Adres het nu
• Houd regelmatig contact met elke persoon die voor u werkt, regelmatig feedback, begeleiding en coaching rond prestaties zullen dividend voor iedereen te betalen.

Kan je denken aan een andere gevolgen of acties die u zou toevoegen aan het bovenstaande? .. Uw opmerkingen en standpunten zou zeer welkom Restaurant