De kunst van het effectief luisteren

Sommige mensen zijn effectief luisteraars en sommige niet. Het verschil tussen een goede luisteraar en een slechte ligt in de manier waarop je interactie met de spreker. Een goede luisteraar is intiem met de spreker in dat hij of zij luistert op een heel ander niveau. Een gemiddelde luisteraar hoort met de oren, maar een grote luisteraar luistert met de gehele ziel.

De effectieve luisteraar weet hoe je mensen gebruiken omdat hij of zij begrijpt de gedachten en intenties van hun harten en geesten. Herinnert u zich de OJ Simpson proces? Toen OJ werd gevraagd om te proberen op de handschoen gevonden op de plaats delict is stoorden &'; t fit. Dit zou nooit zijn gebeurd als de officier van justitie een beetje meer intiem met de handschoen en de verdachte &' geweest; s de hand. Was hij meer intiem met de effecten van de elementen of de temperatuur of vocht op de handschoen hij waarschijnlijk een betere beslissing gemaakt. Het feit dat deze werd verloren op hem speelde een grote rol in de zaak verloren

Het verschil tussen een goede luisteraar kan worden vergeleken met het verschil in ofwel een geliefde &' houden;. S hand of intiem zijn met die persoon. Je mag ze aanraken op een klein niveau of u kunt ze overal aanraken.

Een intieme luisteraar werkt op een heel ander niveau. Hij of zij heeft meer van een onbaatzuchtige oriëntatie. Hun voornemen moet niet zijn om de andere persoon, maar om een ​​eerlijke beoordeling te maken te controleren.

Ik leerde een belangrijk ding als een retailer. Het product dat ik verkoop is een aangepaste militaire ring. Met het oog op een effectieve verkoper te zijn heb ik geleerd dat ik moet wat de klant eigenlijk wilde zeggen in plaats van wat hij of zij in staat zijn om verbaal te communiceren voor mij was om te luisteren. Omdat ik wist alles over het product dat ik kon uitzoeken alleen over wat de klant had in zijn of haar gedachten en de meeste keren dat ik in staat was om ze een product dat bereikt of overtroffen hun verwachtingen te geven. De sleutel is om in staat zijn om in de geest van de klant te krijgen en vul de noodzaak dat hij of zij had voor het product.

Als je luistert, luistert met elk deel van je wezen. Laat me Michael Jackson als voorbeeld. Het enige wat echt zette Michael apart als entertainer was zijn dansen. Ik hoorde eens een interviewer vraagt ​​Michael wat was het geheim van zijn dans vermogen. Michael &'; s onmiddellijke antwoord was: “ Je moet de muziek &" zijn; Met andere woorden: hij werd niet geraakt door zijn eigen geest werd hij geraakt door de muziek. Hij liet zijn ziel om te reageren op wat het hoorde. Hij didn &';. T reageren op wat hij met zijn oren gehoord, maar door wat hij in zijn ziel hoorde

Dus de moraal is dat als je wilt empathisch zijn en helpen de persoon die je luistert naar je om die persoon te zijn. De term die ik graag gebruik is dat je de binnenkant van zijn hoofd te krijgen. Heb je intiem met de woorden die worden uitgesproken te zijn. Ik vergelijk een effectief luisteraar om de koe die herkauwen. Je neemt het in en verteren dan je het hoesten en kauwen op het wat meer.

Een goede leider van de mensen kent het belang van effectief luisteren. De volger voelt uw zorg als je de moeite om echt te luisteren te maken. The Good Life
.

leiderschap

  1. 15 redenen om de minderheid te volgen
  2. Zeven manieren om Nurture Zakelijke Relaties
  3. De kracht van positief People en positieve affirmaties
  4. Hoe beïnvloeden Kwaliteiten van een goede leider
  5. Hoe de "Ik heb niet de tijd" Bezwaar Handle
  6. Hoe u uw Sales Team Leer bereiken het hoogste niveau van Sales Prestatie
  7. Engagement is een Inside Job
  8. Killer Problemen oplossen voor u of uw team
  9. De leider Blauwdruk: Gebouw Morgen Da Vinci
  10. Hoe om Lead Generation Y
  11. Leading in Living Color
  12. Het creëren van resultaten uit dunne lucht
  13. Concurrentie in Business vs Samenwerking in Business
  14. Slimme Doel instellen: How To A Better Life
  15. De Self-aware Ondernemer
  16. 10 vragen om u een betere Listener
  17. Customer Satisfaction: zeven actiepunten om je opvallen
  18. Leiderschap is Hoe leiden Yourself
  19. Waarom Leiders kan delegeren Onboarding Om HR
  20. Hoe leiders moeilijke beslissingen