De kunst en de vaardigheid van Decision Making

Het was een late namiddag en ik was op een conference call met een leidinggevende die onlangs had verlaten zijn bedrijf. Hij was een goede leider – bevoegde, hardwerkende, met een solide track record. We waren in het midden van het invullen van een culturele analyse van het type bedrijfscultuur waarvoor hij zou het meest geschikt zijn te bepalen. De executive wilde er zeker van zichzelf niet te vinden in dezelfde situatie als zijn verleden werk gaan vooruit.

Het was een goed gesprek geweest. Hij was attent en welbespraakt. We begonnen met het bespreken van het onderwerp van de besluitvorming, het nemen van een blik op de vorige bedrijven en wat de ideale maatschappij eruit zou zien. De energie van het gesprek plotseling exponentiële groei. “ Dat was het probleem – dat was mijn grootste frustratie! Dat &'; s wat dreef mijn steeg vermijden met de leiding team, mijn groeiende gebrek aan betrokkenheid. We kon &'; t een beslissing nemen. Toen we het duurde een eeuwigheid en binnen enkele weken wat er besloten was vrijwel onbeslist door een passief-agressief gedrag of volledig ontbreken van executie &";.

De mogelijkheid om beslissingen te nemen die tijdig zijn, op basis van relevante feiten en worden ondersteund door actie is een essentiële vaardigheid voor een team, maar vooral voor een leadership team. De vaardigheid van het efficiënt maken van een beslissing echter isn &'; t iets dat gewoon materialiseert voor mensen. Er zijn fundamentele bouwstenen die moeten worden getroffen om een ​​persoon &' te steunen; s vermogen om deze beslissingen te nemen. Te beginnen met het vertrouwen en het toevoegen van de dialoog is een goede plek om te beginnen. Let &'; s een kijkje nemen op de definitie van zowel
Trust – een vaste overtuiging dat een persoon of ding kan worden ingeroepen; vertrouwen verwachting, overtuiging of het vertrouwen in de eerlijkheid, integriteit, betrouwbaarheid, rechtvaardigheid, enz. van een andere persoon of ding
Dialogue – gesprek, discussie tussen vertegenwoordigers, versus een monoloog gedefinieerd als een lange toespraak van één persoon.

Zoals velen van jullie weten, ik ben een grote fan van Patrick Lencioni. In zijn boek, De vijf frustraties van teamwork, beschrijft hij de kenmerken van de teams die vertrouwen hebben opgebouwd. Onder hen zijn:

Neem risico's in het aanbieden van feedback en hulp Heb Focus tijd en energie over belangrijke kwesties, niet politiek
Accepteer vragen en input over hun bevoegdheden

Elk van deze kenmerken met betrekking tot het vertrouwen kan worden bereikt door middel van dialoog. Gesprekken die zijn samengesteld uit zowel luisteren naar begrip en dialoog om kritische data te communiceren zijn de meest effectieve routes die zal leiden tot de mogelijkheid van het maken en vast te houden aan de best mogelijke beslissingen voor het bedrijf. Als je jezelf in een vergadering die wordt gedomineerd door een serie monologen de kans dat u het bereiken van de beste, uitvoerbare beslissing zal sterk worden geminimaliseerd.
De volgende keer dat je team is in het proces van het maken van een beslissing, stel jezelf de volgende vragen:

Hebben we de relevante feiten die nodig zijn om de beslissing te nemen
Heeft iedereen wegen
Was er een gezonde discussie
Hebben we begrijpen wat er op het risico Hebben we toewijzen verantwoordelijkheid om de beslissing uit te voeren?

Als u de criteria die nodig zijn om een ​​solide beslissing te nemen door middel van dialoog hebben opgehelderd, vertrouw op je team om de beslissing te nemen en hen in staat om uit te voeren.
.   ;