Trust Op een afstand - en hoe het te bouwen

Vertrouwen is helemaal over het nieuws deze dagen. Mensen don &'; t vertrouwen in het oordeel van een jury in Florida. De Yankees don &'; t vertrouwen een van hun sterspelers. Het Congres doesn &'; t vertrouwen van de president en vice versa. En nu de media is om mensen te vragen of ze vertrouwen kandidaat voor burgemeester van New York (en voormalig Congreslid) Anthony Weiner na zijn tweede sexting schandaal.

Hoewel waarschijnlijk niemand die dit leest is direct betrokken bij één van deze situaties, you &'; ve gehoord van een of meer van hen – en misschien heb je zelfs een oordeel zelf over hen – en dat, voor een deel, is de reden waarom ik het schrijven van dit artikel.

Vertrouwen is belangrijk in organisaties. Hoe meer werk ik met organisaties de meer centrale en prominente ik vind het belang ervan is. Paar factoren kunnen zo veel dingen in de richting van de positieve of negatieve zo veel of zo snel veranderen als de aanwezigheid of afwezigheid van vertrouwen.

We maken allemaal oordelen, evaluaties en veronderstellingen over de situaties om ons heen en de acties anderen. We zetten wat we zien door middel van onze eigen mentale en ervaringsgerichte filters en beslissingen te nemen. . En die beslissingen leidt ons te vertrouwen (of niet vertrouwen) anderen

Bijvoorbeeld, tenzij je persoonlijk kent Mr. Weiner, alles wat je “ kennis &"; over zijn toestand wat is gerapporteerd. Jouw mening komt al uit meer dan de beperkte feiten, doesn &'; t het? En don &'; t de andere factoren spelen een belangrijke rol in het eindoordeel van of u of hem kon vertrouwen

en, ondanks de enorme media-aandacht over de zaak Trayvon Martin, kun je onmogelijk weten zo veel als de juryleden doen? Maar, we hebben allemaal een mening over hoeveel het vonnis en de bedoeling van alle betrokkenen vertrouwen (ongeacht wat die mening is – en al van de verschillende adviezen zijn gebaseerd op dezelfde “ feiten &";).

Dus wat betekent dit alles betekenen voor ons als professionals en leiders, als we willen meer vertrouwen in onze omgeving te creëren?

individuele lessen

Denk aan uw vertrekpunt. Als je kijkt naar een situatie, wat is uw eerste aanname? Bent u een samenzwering theoreticus, uitgaande van het slechtste tot het tegendeel is bewezen, of doe je mensen &' veronderstellen; s intenties zijn puur, totdat anders weergegeven? Uw uitgangspunt heeft veel te maken met het vertrouwen dat je je voelt en aanbod.

Maak bewuste keuzes. Als je kijkt naar situaties op enige afstand, maken bewuste keuzes om te zoeken naar de positieve en aannemen dat de beste. Dit doesn &'; t betekenen dat u altijd gelijk zijn, maar vertrouwen gebouw begint wanneer iemand vertrouwen biedt en ziet kansen voor. Plant de zaden in je geest en in de gedachten van anderen als u wilt een meer vertrouwen omgeving.

Leadership Lessen

Communiceer Meer. Wanneer mensen don &'; t precies weten wat er gaande is, ze maken het in hun eigen hoofd. Dus als je wilt dat mensen meer van de feiten, zorg ervoor dat ze te vroeg en vaak van u krijgen. De grotere en bredere uw organisatie of de situatie, hoe meer communicatie nodig zijn om het vertrouwen van de naald bewegen in een positieve richting. En de communicatie moet worden over meer dan alleen de feiten. . .

Deel je intentie. Mensen willen weten waarom; ze nodig hebben om context te begrijpen. En laat &'; s eerlijk zijn, niet iedereen meteen vertrouwt u, want u bent de leider, “ beheer &"; of “ de baas &" ;. Omdat sommige mensen het ergste zal nemen (of op zijn minst, een gezonde scepsis van uw bedoelingen), te delen met de mensen waarom je de dingen, wat je ziet en de context voor de beslissingen en acties te doen. Het isn &'; ta perfecte tegengif voor arme vertrouwen, maar het is een goed deel van de oplossing

Een gezamenlijke visie.. Wanneer mensen eigendom van de visie of het doel, en zie je zo open in het proces, is het vertrouwen onmiddellijk gebouwd, en hun kijk op het proces dat volgt onmiddellijk veranderd. Hoewel er zijn vele redenen waarom het creëren van een visie samen is waardevol, het vertrouwen implicaties initiële en lange termijn is zeker een van de belangrijkste is.

Moedig feedback. Vraag anderen wat ze zien. Ontdek hoe je acties en communicatie worden geïnterpreteerd. Na mensen zien de visie of richting je naartoe, vraag de mensen om u te vertellen als ze iets dat lijkt niet op zijn plaats of is verwarrend zien. Door het aantrekken van de mensen in het proces, wordt de afstand overbrugd en vertrouwen kan groeien

Terwijl het vertrouwen groeit en wordt gebroken in face to face en directe ontmoetingen; wordt bepaald op een afstand te – door observatie, ervaring en veronderstellingen. Wilt u meer vertrouwen in uw organisatie en mensen om je heen te creëren, deze afstand factoren en hoe u ze kunt beïnvloeden. Wanneer je dit doet bewust en effectief, iedereen wint als het vertrouwen groeit
.