3 Lousy verkoop tactiek van de noodzaak om te veranderen

In de afgelopen week - voelde ik me alsof ik al had moeten lopen met 2 dikke vergrootglazen duct-plakband aan mijn hoofd (en noooooo -! Ik denk niet bi-focals nodig)

Voorbeelden echt slechte verkoop tactiek en verkopers zijn overal opduiken. (altijd perfect voer voor een schrijver als moi!)

In feite zijn er 3 Lousy verkoop tactiek die moeten nu veranderen

Lousy Sales Tactic # 1:

Het blijkt dat sommige bedrijven voelen als ze de waarheid in teeny afdrukken, klein, klein, brieven (hopend niemand zal het zien) - ze zullen een "out" met hun klanten hebben. Of als ze echt vaag ... dan is dat hen in staat stelt de mogelijkheid om klanten te zuigen met valse voorwendselen.

Ik zag een advertentie vandaag voor een Mini Cooper. Fantastische auto van de weg, reed ik een heel San Francisco en Napa Valley een paar jaar geleden! Dus - natuurlijk, toen ik de advertentie zag - de wagen viel mijn oog (ze zijn zo darn schattig). Ze waren reclame een speciale promotie, waar zou je maandelijkse betalingen van $ 307 of iets dergelijks.

En dan natuurlijk zag ik het. De tactiek die me drijft noten. Ik sleepte mijn super-duper vergrootglas ...

Aan de onderkant van de advertentie, in de kleinste drukkerij, gemaakt door een klein kabouter, met een klein balpen ... echt - is er zoiets als 0,000000000000000005 lettergrootte? (Ik heb het hier toegevoegd in 12 punt door de manier)

"Lease tarieven zijn die worden aangeboden door BMW Financial Services Canada alleen goedgekeurde kredieten. Bijvoorbeeld de adviesprijs van een (07 cooper classic) is ($ 25.345 ), die vracht en PDI. Op leasebetaling eerste maand, een ($ 350) borg, WSPP omvat (8%) april voor een (48 maanden lease en met een ($ 3,257) aanbetaling, elke maandelijkse betaling ($ 299). registratie van ($ 22) en een ($ 399) administratiekosten zijn extra en vereist bij het ondertekenen van lease. ($ 0,15) /km) in rekening gebracht voor alle kilometers over (80.000) aan lease einde. License, verzekeringen, belastingen, lease-optie vergoeding door de Retailer en kentekenbewijs ingesteld zijn extra. (Tijdelijke aanbieding en onder voorbehoud) "

En door de manier, het was een volledige pagina advertentie. Ze hadden "veel-o-room" om dit te hebben in een groter, beter leesbaar formaat vs "de mini" versie.

We weten allemaal waarom ze maken grappen over de kleine lettertjes!

Behalve Ik denk niet dat het zo goed.

Sterker nog, ik denk dat het een bloedige schande. (Er is een Canadese term voor u!) Er is geen reden voor een bedrijf om hun klanten te behandelen als schapen. Baaaa ... Baaa ... volg me de yellow brick road van de niet zo eenvoudig te beheren maandelijkse vergoeding.

En dit is slechts één voorbeeld -.? We zijn omringd door haar

Do You Make Your Customer Lees Fine Print, door hoepels springen, en Ontcijfer onzichtbare inkt

Ik hoop zeker niet.

De dagen van de "Dum Dum-Klant" zijn voorbij. Klanten zijn moe van de B.S. en je moet ervoor zorgen dat je niet een deel van de 'old boys club ", dat dacht dat het OK was om klanten te behandelen op deze manier.

Omdat het nooit de juiste manier om een ​​klant te behandelen is geweest.

Lousy Sales Tactic # 2:

Een andere tactiek die u hebt meegemaakt is? ". Oh - dat was in het contract ... heb je niet zien dat u ondertekend"

Vergeet niet - wanneer u uw mobiele telefoon contract werden de ondertekening voor 3 jaar, zodat u dat ultra chique roze telefoon kon krijgen? Behalve dat u wist niet dat je moest doen van uw eerste geboren kind, je hond, je satijnen kussenslopen en bak een chocolade laag taart voor de directeur van het bedrijf voor 3 jaar te

Lousy Sales Tactic # 3:

De vage koude beller. Degene die een stap boven een zware adempauze.

Ik had een persoon koud bellen me deze week, die probeerde te creëren "rapport" met mij in 10 seconden, niet de naam van hun bedrijf te vermelden en Vervolgens sprong in de oude regel "Ben jij iemand die open staat voor opties?"

Laten we nu eens een stap terug van die zin voor een minuut. Heb je het over aandelenopties, of ik moet blijven in Parijs voor 2 weken of 3 weken of als ik mijn kamer groene groen of geel sass
moet schilderen

Oh alsjeblieft. Als ze op mijn website had en lees iets over mij - ze bekend zou hebben cold calling WAS het ergste wat ze kunnen doen voor mij. Egad.

AGGGGGGGGGGGGGGGGGGGH!

Hier is Sommige Sales Diva Advice.

Doe dat niet.

Niet uw klant smeken om genade.
Probeer niet om "hen". Heb je een valse adverteerders niet.

Vergeet niet - je kunt nog steeds trekken Grenzen

U kunt een contract te hebben. Maar zorg ervoor dat uw klant is duidelijk over wat zij ontvangen en ook wat ze niet doen.

Als je niet kan leveren - dan vertel hen. Bewaar ze niet opknoping.

Wanneer u uw tarieven te verhogen, te wijzigen beleid, iets te veranderen - laten weten.

Als u nodig hebt om een ​​klant te vuren - zijn vooraf over.

En als een klant probeert om willens en wetens de regels overtreden, weet je dat ze de regels kennen en als je weet dat je je best hebt gegeven - dan opkomen voor jezelf. We hebben allemaal wel om dat te doen!

Ik geloof in jou. Ik weet dat je een fantastisch product of dienst, ik weet dat je integriteit en ik weet dat je oprecht doet je best.

Dus wees niet bang om te laat de klant weten de moeilijke dingen. Anders waren ze nooit echt uw klant toch

Dus er
 ..;