Let op Uw Verkoop taal!

Sinds we jong waren, hebben we geleerd om onze taal te kijken. “ Let op uw p &'; s en q &'; s, en als je don &'; t heeft iets aardigs te zeggen, don &'; t zeggen helemaal niets &"; Een verkoper klopte op mijn deur de andere dag. De ervaring diende als een herinnering dat professionele verkopers moeten ook kijken naar hun taal, hun verkoop taal die

Elke keer als ik een vraag, reageerde hij met “. Don &'; t zorgen over te maken &" ;. De hele ervaring herinnerde me dat alles wat we zeggen tegen een klant kan invloed hebben op hun perceptie van ons, en niet altijd op een positieve manier.
Onze verklaringen kan vaak voorkomen dat een verkoop van vooruit. Opmerkingen als “ don &'; t zorgen over te maken &"; wezen vertellen de klant dat je zijn problemen als niet belangrijk zijn afgewezen. Totdat de klant voelt zich zelfverzekerd je zijn behoeften te begrijpen, zal hij gewoon niet kopen

De meeste tijden, sales mensen don &';. T realiseren van hun omzet taal is negatief. Bijvoorbeeld, een vertegenwoordiger gebruikt om te zeggen “ begrijpt me &"?; nadat hij een uitkering verklaring. Een ander zou zeggen: “ je weet wat ik bedoel &"?; of de gevreesde “? je me &" te volgen; Deze verkoop mensen denken dat ze nodigen vragen van het vooruitzicht echter de klant denkt “ Natuurlijk weet ik wat je bedoelt. Ik ben niet dom &"!; De klant voelt zich gekleineerd en is daarom niet comfortabel vragen te stellen. Hij doesn &'; t de informatie die hij nodig heeft om te kopen ontvangen, en de verkoop persoon doesn &'; t maakt de verkoop

Een betere manier om uit te nodigen feedback van je prospect wil zeggen “! Heb je opmerkingen, vragen , of is er iets wat ik heb niet duidelijk uitgelegd &"?; Dit vertelt de klant is het OK als hij vragen, want het was jouw schuld voor jezelf niet duidelijk uit te leggen in de eerste plaats. Dit zal resulteren in meer vragen worden gesteld en de verkoop zal naar voren sneller bewegen

Als de klant staten een bezwaar, don &';. T begin uw reactie met “ maar, meneer Customer … &"; Daarbij maakt het alleen je argumentatieve verschijnen. Je hebt eigenlijk vertelde de klant wat hij zegt is verkeerd. “ Ik begrijp wat u zegt Mr. klant, echter, heb je overwogen … &"; zal veel beter werken

Als u don &';. t moet iets aardigs te zeggen over de concurrentie, dan don &'; t praten over hen. Het bevorderen van hoe de samenwerking met u zal de klant ten goede is veel effectiever dan het neerzetten van uw concurrentie.

Het verbeteren van uw omzet taal zal een meer open en productieve gesprek met uw klanten mogelijk te maken. Het zal ook zorgen dat u een meer effectieve sales professional in het proces. Dus vermijd het gebruik van uitspraken als “ vertrouw me &"; omdat ze alleen zullen uw klanten wantrouwen meer

Doel Higher

Susan A. Enns,

B2B Sales Connections

http: //www.b2bsalesconnections.com
.