Art Of Successful Selling

Veel van ons vragen zich vaak af hoe een bepaald zakenman doet het beter dan de andere, ondanks recessie of stevige concurrentie. Heb je hoe vaak als klant liep in een winkel de tweede keer alleen maar omdat uw eerdere ervaring was aangenaam. Hoeveel van jullie hebben uw service providers veranderd wegens ongepaste klantenservice? Een belangrijk ding dat je succes onderscheidt van het niet bij het bedrijfsleven is de kunst van het kennen van je klanten.

Het is cruciaal om te weten wat uw klanten willen in plaats van alleen de veronderstelling dat wat ze willen. Aannames kan fataal zijn voor uw bedrijf te zijn. Zelfs een enkele ontevreden klant kan uw bedrijf invloed op een belangrijke manier. Ontevreden klanten hebben de neiging om hun negatieve feedback aan collega's en familie waardoor uw zakelijke reputatie verpest noemen. Sleutel tot succes is de kunst van het luisteren naar uw klanten. Het is belangrijk dat je als verkoper, u uw klant &' begrijpen; s behoeften. Alleen als je in staat om de aangeboren behoefte van de klant te ontcijferen zijn, zult u in staat om hem de juiste oplossing te bieden. Hier zijn enkele tips die u kunnen helpen bij de ontwikkeling van de kunst van het luisteren

Probe:. Niet alle klanten stem uit hun behoeften. Als een verkoper, is het uiterst belangrijk dat u uw klanten te peilen op een vriendelijke manier. Vermijd opdringerig. Indien de klant lijkt ongemakkelijk door uw vragen dan is het tijd om uw stijl te veranderen. U kunt in plaats daarvan laat de klant winkel rond en pikken signalen

Begrijp de aanwijzingen. Let op uw klant &'; s reacties en hun lichaamstaal te pikken signalen. Als de klant lijkt te willen het item plaatst het echter weer op de plank na het zien van het label, dan waarschijnlijk is hij niet blij met de prijs. Probeer en kortingen aan te bieden in dergelijke gevallen

Vermijd Onderbreking:. Als uw klant is spraakzaam, don &'; t onderbreken hen. Gebruik in plaats daarvan het gesprek om hun voorkeuren te begrijpen. Stel relevante vragen tijdens het gesprek om de verkoop te vergemakkelijken. Onderbreking van uw klanten is alleen maar om hen te beledigen. . Wees geduldig en attent

Wees op je best: Vermijd stroken verkooppraatjes omdat de klanten goed geïnformeerd zijn. Ze hebben zulke scripts gehoord tig aantal keren. Wees onconventioneel. Presenteer uw product innovatief. Het is belangrijk dat je beleefd bent altijd. Vergeet niet dat andere klanten observeren u en zij zullen een blijvende indruk te maken over u; vandaar beleefd met uw collega's en uw klanten

Laatste maar niet de minste; ook daadwerkelijk en op te warmen voor uw klanten. . Deze eenvoudige trucs zullen u Restaurant   helpen bij een succesvolle verkoop persoon;