Can not Get No Satisfaction? Interessant en tonen interesse in anderen.

In de verkoop, kan het verleidelijk om te denken over uw bestaande klanten als trouwe en tevreden te zijn, gewoon op grond van het feit dat zij en' re zaken doen met u meer dan eens. Don &'; t truc jezelf in dat soort denken! Loyaliteit en tevredenheid vinden hun oorsprong in iets dieper dan gewoonte. Er moet een soort van boeiende, emotionele verbinding tussen u en uw publiek, en de manier waarop je dat te realiseren is door de manier waarop je met hen te communiceren.

Dit is waar sociale media echt kan helpen. It &'; s directe, persoonlijke en gemakkelijk te delen. Echter, net als bij alle andere vormen van communicatie, it &'; s alleen maar effectief te zijn als wat je te zeggen hebt is bezig aan anderen. Vergeet niet, het &'; s niet alleen de hoeveelheid
van wat je te zeggen hebt, it &'; s de kwaliteit
. Van uw berichten die betrokkenheid creëert

“. Als je in het echte leven zuigen, zult u online zuigen &";

Dat &'; s hoe Rory Vaden, zelfdiscipline strateeg, spreker en auteur , vatte het probleem onlangs aan de

National Speakers Association bijeenkomst die ik bijwoonde. Hij legde uit dat als verkopers en ondernemers, hebben we een professionele verantwoordelijkheid om interessant te leven, te associëren met interessante mensen, en geïnteresseerd in anderen en andere dingen dan alleen onze business. Bieden meer dan iets wat je wilt verkopen

Interesse slaat een emotionele snaar met mensen .. It &'; s waarom Harley Davidson (en enthousiaste eigenaren van hun fietsen, me als) praat zo veel over de rit ervaring, waarom de maker van Gretsch gitaren praat over “ dat grote Gretsch geluid, &"; en waarom Nike nodigt mensen uit om van “ Just Do It &"; Elk van deze berichten suggereert een idee dat mensen aantrekkelijk vinden op een niveau dat &';. Dieper dan het uitvoeren van een eenvoudige transactie s

De rente is wederkerig . Hoe meer geïnteresseerd bent in anderen, hoe meer < em> interessante

je bent voor anderen. Door het delen van ervaringen met uw publiek, je prikkelen hun nieuwsgierigheid om meer te leren over jou. U een uitnodiging maken ook voor hen om te beseffen: “ hey dit is iemand die de problemen die ik om met mijn werk &" begrijpt;

De rente is ook besmettelijk. &Nbsp. ; Als uw publiek neemt interesse in wat je doet en wat je te zeggen hebt, it &'; s waarschijnlijk dat ze gaan te willen delen met anderen. Hoe meer uw ideeën en activiteiten worden gedeeld, hoe groter uw publiek wordt voor uw expertise, plus de producten of diensten die u verkoopt

Nu don &';. Me niet verkeerd. Ik wil niet suggereren je begint uit vliegtuigen springen of probeer het bereiken van prestaties geschikt voor het Guinness Books of Records (nou ja, tenzij dat is wat je echt graag doet) . Ik stel die u manieren via sociale media vinden en andere activiteiten om je persoonlijkheid te laten zien online en offline zodat mensen kunnen verbinden met je mee op een zinvolle manier, geworteld in de emotionele ervaringen

Als je bezig, mensen kopen en blijven loyaal.. Het maakt niet uit hoe saai een product zou kunnen zijn, mensen kopen je eerst
. Wat &'; s impliciet in dat idee is dat het &'; s niet genoeg om alleen tijd te investeren in het doen van interessante dingen. Mensen liever zaken doen met degenen die zo veel interesse in hun klanten als ze op zichzelf tonen

Met deze punten in gedachten, hier &';. Sa paar top-10 activiteiten die je kunt vertrouwen op voor het tonen van interesse in anderen en om hen uw eigen belangen te tonen buiten het werk

Tien grote manieren te tonen u geïnteresseerd in anderen.

  • Stuur gepersonaliseerde bedankje kaarten in reactie op nieuwe orders, verwijzingen, getuigenissen, of zelfs alleen maar om hen te bedanken voor hun tijd
  • Stel vragen over uw klant &';.. s bedrijf, hun doelen en de uitdagingen voor de bouwjaar
  • Mail uw klant een waardevol artikel, boek , tijdschrift of nieuws knippen. Iets wat je denkt dat zou waardevol zijn voor hun bedrijf.
  • Stuur verjaardagskaarten. Niet iedereen houdt ervan om te vertellen hoe oud ze zijn, maar zowat iedereen houdt van het wanneer hun verjaardag wordt herinnerd.
  • Showcase client succesverhalen. Hebben een klant-van-de-maand wedstrijd. Markeer deze klant in uw nieuwsbrief of bieden hen een geschenk op basis van hun succes het gebruik van uw product of dienst.
  • Volg uw klanten op Twitter en retweet hun best berichten. Hetzelfde met Facebook: volgen en regelmatig commentaar op hun berichten die resoneren met u
  • Voer een wedstrijd op Twitter of Facebook waar je klanten uitnodigen om na hun favoriete ervaring in het werken met u, en dan belonen de beste inzending. .
  • Repost uw klant &';. best blog posts, of citaat van ze in je eigen bloggen als wat ze te zeggen tegen uw klanten en uw bedrijf relevant is
  • Beveel je beste klanten op LinkedIn. Terwijl u bij het bent, raden uw cliënten om hun eigen bazen!
  • Altijd vragen vragen. Je merkte dat ik dit al gezegd, toch? Het verdient een tweede vermelding, omdat het &'; s dubbel zo belangrijk voor uw succes

    Tien grote manieren om meer interessant zijn voor anderen:

  • Begin uw nieuwsbrief met een persoonlijke boodschap, en zijn. Zorg ervoor dat u uw foto te nemen.
  • Heeft u een reëel beeld van u op uw website. Het doesn &'; t noodzakelijkerwijs te worden neergeschoten door een professionele fotograaf
  • Naleven proberen een ding nieuw elke maand en dan deel je gedachten over de ervaringen via social media
  • Nodig uw klanten.. wonen netwerkevenementen en liefdadigheidsevenementen met u.
  • Vang het schrijven bug. Je bent een expert in wat je doet, dus het creëren van een portfolio van best-practices artikelen, snelle tips, getuigenissen, case studies. Bespaar tijd en het huren van een professionele schrijver om snel te fine-tunen van uw boodschap en te helpen groeien uw publiek.
  • Host of deelnemen aan webinars, seminars en conferenties. Aanbod om te zitten op de industrie panelen en om de presentatie uit te voeren met uw klanten of gewoon op je eigen.
  • Wees een leider in uw markt. Matige online forums. Onderzoek doen in uw branche. Plaats jezelf naast andere opinieleiders. Word lid van brancheorganisaties en groepen en werken aan hun educatieve evenement.
  • Besteed aandacht aan wat er om je heen gebeurt in je vak en te delen met anderen op de hoogte van uw mening over de trends, problemen en andere zaken.
  • Bind uw hobby om het werk dat je doet (bijvoorbeeld bij Engage we schreef ooit over de parallellen van het rijden op een Harley en verkoop)
  • Openbaar vieren interessante vakantie met uw klanten. Het kan een bewustzijn gerelateerde dag, zoals de Dag van de Aarde, of iets licht als Donut Day of zelfs internationale Bespreking zoals een Dag van de Piraat zijn (binnenkort … 19 september)

    Keur uw favorieten uit. dit paar van de top-10 lijsten en opeens is er genoeg prikkels voor uw klanten om steeds weer een beroep op u. De uitbetaling kan lucratief zijn wanneer uw klanten bezig zijn door wat je te zeggen hebt en wat je doet. Denk aan de resultaten van een 2004 Gallup consumentenonderzoek, waaruit bleek dat klanten die emotioneel betrokken waren uitgegeven 46% meer dan degenen die alleen maar werden gerangschikt als tevreden klanten. Communiceren met empathie, bieden iets van waarde in wat je te zeggen hebt en ervaringen te delen in een emotioneel meeslepende manier. Mensen zullen kennis te nemen en u &'; ll meer te verkopen in minder tijd

    U hebt toestemming om het bovenstaande artikel in uw nieuwsbrief, publicatie of e-systeem te gebruiken, zolang je niet over de inhoud bewerken en je. Laat de banden en resource vak intact

    ©. 2010 Engage Selling Solutions. Alle rechten voorbehouden: Alle handelsmerken gebruikt of waarnaar wordt verwezen op deze site zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaars. Geen materiaal op deze site mag worden verveelvoudigd, veranderd, of verder verspreid worden zonder Engage voorafgaande schriftelijke toestemming van
    .

  • sales training

    1. Het Complex Sale Today
    2. Sales Interview Ervaring: Verkoop Me This Pen
    3. Bereiken Sales succes door het breken van de regels
    4. De vijf geheimen van effectief Time Management
    5. Overwinnen Kopers Terughoudendheid om uw omzet te verhogen
    6. De Woes van een Promotional Products Distributor
    7. De wereld is veranderd, is het tijd om dit te accepteren en er voordeel uit halen
    8. Hoe krijgen jullie de Sales Person Stereotype?
    9. Ben je verkocht jezelf?
    10. Vertrouwen is beter dan de verkoop in Cold Calling
    11. Heeft u producten te verkopen aan mensen of verkoopt u mensen op uw producten?
    12. Geloof in jezelf en je klanten geloven in je product
    13. De Sales Motivatie geheimen u moet weten!
    14. De Best Sales les die ik van een 80-jarige
    15. Het wijzigen van uw positie wanneer Er is concurrentie
    16. Verkopen Scared
    17. Je kunt lachen bij sluiting Fears, zegt De Sales Coach
    18. Luisteren, horen niet: A.R.T. Uw manier om de verkoop succes
    19. Sales Coaching: 3 manieren om de oplossing
    20. Verkopen in een recessie Deel 1 - Vertrouwen en Escapisme