*** C-niveau Selling - de meest krachtige, maar minst gebruikte Sales Vragen

Uit de statistieken blijkt dat meer dan 75% van de verkoop gesprekken te beëindigen zonder dat de verkoper vraagt ​​om betrokkenheid. Geloof het of niet de meeste klanten kopen in plaats van sales mensen die vragen om de order.

De inkoop discussie gaat meestal iets als dit,
"Stuur me een voorstel." Dan is er nog een aantal follow-up en de klant akkoord gaat of niet. De verkoop persoon nooit echt weet waarom

Een andere veel voorkomende gebeurtenis,
. 'Wat &'; s de prijs? " Dan is er enige discussie en of onderhandeling, en uiteindelijk de klant zegt, "Oké, ik zal het te kopen," met zoveel woorden

Nu inzet doesn &';. T bedoel alleen te vragen voor de bestelling. Het is veel breder dan dat. Engagement kan worden voor de volgende vergadering, de vooruitzichten ondersteuning en /of om terug naar je binnen een bepaalde tijd, enz inzet is de essentie van het verplaatsen van de verkoop vooruit. Omgekeerd weigering om commitment geven is het grootste teken dat de verkoop is in nood. Toch vraagt ​​om inzet is een zeldzaamheid

Wat is er zelden gezegd - in elke combinatie van woorden – is,
"Je lijkt blij Kunnen we het erover eens dat u vandaag &" zal kopen;.? of “ Mag ik je inzet dat je me zal steunen, zodat we verder kunnen gaan naar het volgende niveau van het kopen van gezag? &"; Sales mensen hebben moeite om die woorden uit hun mond –. angst voor afwijzing of angst ze opdringerig

Het vragen om inzet is een van de moeilijkste vragen voor elke verkoper Het is het belangrijkste. vermogen tot een succesvolle verkoper Echter, om betrokkenheid vragen gebeuren moet men bereiden eerste plaats moet de verkoper bepalen welke verbintenissen mogelijk zijn de komende verkoopvergadering -.. de beste, de slechtste en iets tussen de tweede plaats de verkoper. moet de vraag stellen op papier en zichtbaar te houden tijdens de verkoop gesprek. Dit zal dienen als een tong Loosener en het zal ook dienen als een constante herinnering aan, "Vraag me" als de oproep stappen in de richting einde te brengen. Dit kan niet worden gedaan in je hoofd. Het moet worden geschreven.

Voorbereiding van de inzet vragen is een belangrijk element om elke verkoop gesprek plan, en elke verkoop gesprek moet zijn eigen schriftelijk plan te hebben. Zonder deze voorbereiding de vraag zal worden verwaarloosd en verplichtingen niet zullen worden gehaald. Wat zal er gebeuren is de verkoop persoon zal de controle verliezen. De klant zal beslissen wanneer ze willen om u te laten weten en wat ze willen laten weten. Dit stelt hen in controle en breidt het sales cycle

Vraag 2

De volgende en veel moeilijker en zelfs minder gebruikte vraag hanteren ambivalentie, bezwaren of “. Geen &" ;. Met andere woorden, de vraag die smeekt te worden gesteld wanneer de prospect niet mee gaat. Wanneer dit gebeurt, de meeste verkopers houden de bevordering van het product of de dienst. Bezwaren zijn erger – ze meestal proberen om te betogen in een poging om veranderingen de vooruitzichten geest. Beide tactiek hebben de neiging om slecht te werken

Wanneer de klant is ambivalent of zegt en". Geen &" ;, de moeilijke vraag die moet worden gesteld is: "Je lijkt ongeïnteresseerd (of aarzelend of betrokken ...) Vertel me , hoe komt het?" Als de verkoper maakt er een punt om te luisteren, zal deze vraag in het vooruitzicht &' te ontdekken; s echte problemen die moeten worden opgelost.

Toen hij /zij nodig heeft om te weten hoe ze op te lossen. Toch zal de verkoper nooit weten hoe ze op te lossen, tenzij hij vraagt: "Wat wil je dat ik eraan doen?" Zie, mensen niet alleen problemen, hebben ze een begrip hoe ze moeten worden behandeld. Zodra zowel de kwestie en de gewenste oplossing bekend zijn, kan de verkoop persoon beslissen of er iets is dat hij /zij kan doen. Zo niet, hij /zij moet laten gaan.

Stel bijvoorbeeld dat de klant zegt: "Het is gewoon te duur." Don &'; t proberen te rechtvaardigen waarom uw prijs is wat het is. Uw reactie kon zijn, "Hoeveel kunt u zich veroorloven?" Of: "Wat had u verwacht te betalen?" Als hun aantal is veel lager dan de prijs, is het meestal het beste om gewoon terug te trekken. Echter, als het in het assortiment, kunt u onderhandelen starten of proberen uit te vinden wat het zou duren voor hen om meer te betalen.

Mensen &'; s problemen zijn meestal anders dan wat de verkoper is gekef over terwijl ze proberen om de cliënten te motiveren om te kopen. Dit vleiend, het bevorderen, enz. Gewoon krijgt de kans om te graven in dieper of schakelt de persoon rechts af. Eerder, blijven vragen wat ze willen dat je te doen.

De prijs is een goed voorbeeld. Het vooruitzicht zegt: “ De prijs is te hoog &"; U kunt reageren met, “? Oké, wat &"; of “ Hoe veel te hoog is is &"?; of “ Wat anders zou je nodig hebt om dat bedrag &" rechtvaardigen?;

Om te trekken uit deze vragen en krijgen het vooruitzicht om te reageren op de ambivalente en /of no-go situaties de verkoop persoon moet voorbereiden en praktijk. Voor elke verkoop gesprek, vraag jezelf, “ Wat zal ik zeggen als ik tegenkomen weerstand of een &'; Nee &';? &Rdquo; De beste praktijk is om het uit te schrijven en dan rollenspel met iemand, en /of praktijk voor een spiegel. Als u probeert op deze vragen in je hoofd te oefenen, zul je nooit in staat zijn om ze af te trekken.

Dus de voorbereiding van uw inzet en weerstand vragen. Zodra u deze twee vragen te beheersen, zal uw afsluitende ratio stijgen, en verspilde tijd met verliezers en blikvanger zal ophouden.

Practice vraag- beginnen af ​​te vragen, en ik garandeer je zult net als de resultaten.

En nu heb ik nodig u uit om meer te leren

Bonus Tip:. Gratis Boek – The Complete Guide to C-Level Selling, “ NEEM ME AAN UW LEIDER $ &"; hardback versie. Netwerk, voorbij poortwachters, interactie met leidinggevenden, veilige toezeggingen en verkopen meer dan je ooit voor mogelijk had gehouden. Klik op deze C-Level Selling Boek Link om meer te leren over deze fantastische aanbieding
.