Haal de juiste opening voor de verkoop aan het verschil

Op een recente sales training te maken, werd de groep gevraagd om een ​​rol te spelen van de telefonische verkoop te doen. Ik moet zeggen dat de resultaten waren heel zielig. Alle van de opening verklaringen begon iets als dit:

Hallo mijn naam is Paul en ik wil mezelf en mijn product aan u voor. Mijn reden voor roeping is om u te vertellen wat het geheim is om een ​​beter watersysteem. We hebben in het bedrijfsleven voor x aantal jaren en het aanbod ........

Nu in alle eerlijkheid we hebben allemaal gehoord van dit soort opening verklaringen voor, maar hebben we ooit de tijd om te luisteren genomen wat de verkoop persoon zegt? Waarschijnlijk niet, waarom zouden we?

Antwoord mij dit, waarom zou een persoon te blijven aan de lijn om te luisteren naar je praat over u en uw bedrijf? Ze zouden gewoon niet. Dus wat is de ideale opening statement?

Nou nog een vraag die je niet zou moeten stellen is of ze zullen kopen of te kijken naar uw product. Bijvoorbeeld, zou je nauwelijks lopen naar een vrouw in een bar en vraag haar of ze je gaat trouwen. Je zou gaan door het proces en als je voelt dat de tijd rijp is dan zou je de vraag pop.

Degenen I love on sales trainingen zijn degenen wanneer genoeg werk niet in de eerste eerste oproep werd gebracht en dan laat je met geen echte opening voor de tweede oproep, zodat mensen dingen zeggen als &'; heb je de informatie die ik je gestuurd ontvangen? “ Ik ben gewoon benieuwd of je het &" hebben gelezen; of &"; Ik ben gewoon benieuwd of u hebt gegeven verder dacht &"; of “ heb je de brochure &" krijgen; er zijn een miljoen en één excuses die een potentiële klant zal komen met de vraag waarom ze niet hebben gekeken naar het toestel verder, maar de waarheid is, omdat uw eerste oproep was niet effectief genoeg.

Als we kijken logisch dat is gemakkelijk om te zien dat deze niet effectief opening verklaringen, maar we doen het omdat we don &'; t weet wat anders te zeggen of we willen niet te opdringerig klinken.

Een strategie die wordt gebruikt in de verkoop trainingen is om de cliënt in een ontvankelijke positieve gemoedstoestand te zetten, want als iemand wordt opgeroepen ze zijn altijd bezig in iets anders, zodat u ze nodig heeft om positief te denken in de richting van u om voor hen om u hun tijd.

Zodra u hun aandacht de volgende truc is om hen aan de lijn te blijven door hen een reden om. De persoon die wil weten wie je bent, waarom je belt en wat er in zit voor hen, kort maar zoet.

Denk er altijd WIIFM wat &'; s in het voor mij, als het vooruitzicht enig voordeel voor hen niet kunnen zien in uw openingsverklaring zullen ze niet luisteren

De verklaring moet de emotie van het gevoel te raken dat zij de belangrijkste persoon op dat moment. Een manier waarop u dit kunt doen is om iets over hen voor de hand weten door het onderzoeken van hun bedrijf en welk gebied ze werken in.

Wat is uw organisatie differentiële voordeel? Gebruik dit als een voordeel door het verkrijgen van hun belangen. Identificeer jezelf en het bedrijf en het gebruik van uw voor- en achternaam voeg dan uw specialiteit die is afgestemd op hun behoeften die u weet door onderzoek.

Het is bekend op de verkoop opleidingen die een betere, meer krijgen effectieve respons moet u woorden zoals kracht, misschien, misschien en afhankelijk, in openingspleidooi zodat het niet komt op sterk. Bijvoorbeeld “ of wij in staat om u I don &' te zijn; t weet, maar dat is de reden voor de oproep &" ;. Deze worden in sales training als type wezel woorden

Laten we nu teruggaan naar Pauls opening verklaring over zijn bedrijf en de watertoevoer naar verwezen, zeker dat hij zou hebben een betere kans gehad als zijn openingstoespraak zei zoiets als, we begrijpen van het uitgevoerde onderzoek, dat u op dit moment gebruik maken van x hoeveelheid water, nu afhankelijk van hoe je y gebruiken kan er maar een mogelijkheid dat we u kunt besparen ABC, kan ik ' van &; t garanderen totdat we check it out, maar als we kunnen besparen u ABC wilt u ons om dit te controleren voor u ??

Ik zeg niet dat het bovenstaande is perfect zoals ik zojuist heb geschreven naar beneden vormen de top van mijn hoofd zonder echte gedachte, maar het heeft een grotere kans dan de oorspronkelijke introductie hebben?

Als u het maken van uw follow-up gesprekken nooit te profiteren van uw klant. Hebben altijd iets nieuws of anders aan te bieden. Als je niet kunt bedenken wat dan heb ik gevonden via sales trainingen dat een brainstorm sessie concurrentie kon krijgen die ideeën branden.

Vergeet niet dat de klanten willen worden een reden waarom ze moeten blijven praten en zou geïnteresseerd zijn in het gesprek zijn. Het is allemaal over hen voor die paar minuten is het niet over jou. Vergeet niet het gezegde dat vaak wordt gebruikt op sales trainingen mensen don &'; t schelen hoeveel je weet, totdat ze weten hoeveel u zorg
.