Het draaien van een negatief persoon Rond

Daar is hij op de achterste rij, met zijn armen gekruist en een stoere blik op zijn gezicht. Vrij snel is hij ruzie met u in de voorkant van de kamer. Oh, we &'; ve allemaal geconfronteerd met de vloek van de negatieve persoon die niets meer dan te bewijzen dat je verkeerde verlangens. Mijn eenvoudige advies is, don &'; t er zelfs gaan

I &';! Ve gezien te veel presentatoren verliezen prachtige begane zij &'; ve gemaakt met hun publiek, omdat ze zich hun hele energie op te nemen op een negatieve persoon en proberen om zet ze rond. Vergeet niet, niet iedereen zal willen horen wat je te zeggen hebt, en niet iedereen die geïnteresseerd is in zelfs maar in de ruimte zal zijn.

De persoon zou negatief zijn, want wat je zegt uitdaagt hun geloof, zal hen leiden extra werk, ze haten verandering, of ze hebben gewoon een negatieve kijk op het leven. U &'; re geen evangelist proberen om mensen te bekeren. Je bent er gewoon om waarde voor degenen die open staan ​​voor luisteren toe te voegen.

Dit gezegd zijnde, zijn er een paar keer wanneer je het gevoel je absoluut nodig hebt om dat negatieve persoon uitdagen. Hier zijn een paar tips over hoe dat te doen:

1. Als je van tevoren weten wie de negatieve mensen zijn, proberen om de kamer te regelen van tevoren om hen te mengen met de positieve mensen. Dit zal de negatieve mensen stoppen clustering in de achterkant van de kamer.

2. Op een bepaald punt in je presentatie, vraagt ​​iedereen zich te wenden tot een partner en doen een oefening of een vraag beantwoorden die alleen positief kan worden gereageerd. Bijvoorbeeld, kon u hen vragen om twee dingen die ze &' delen; ve geleerd, hoe ze deze twee nieuwe dingen zal gelden, en waarom ze geloven wat ze &'; ve net geleerd won &'; t werk. En dan onmiddellijk te spiegelen aan hoe zij elk van de argumenten kan oplossen kwamen ze met zodat ze zullen werken. Het belangrijkste punt hier is om hen om een ​​dialoog met een andere persoon te starten.

3. Dan hebben de twee partners samen te komen met twee andere partners, zodat zij een groep van vier. Laat ze de oefening te herhalen.

4. Breng dan vooraan

Deze techniek laat de negatieve persoon &';. S leeftijdsgenoten doen het werk van het veranderen van de negatieve houding. Zij kunnen comfortabel de eerste keer dat ze negatief reageren op de training, maar binnenkort zullen ze voelen zich ongemakkelijk als de andere persoon positief met wat ze hebben geleerd was. Dan, wanneer je ze een andere groep van vier, als ze worden berispt door deze groep ook, tegen de tijd dat u de discussie aan de voorkant van de kamer te brengen zullen ze haken op een van de ideeën van iemand anders heeft om te beginnen met het draaien van hun houding rond.

Als u een presentator die de neiging om te zwerven rond het publiek, kunt u dan lopen en staan ​​door de negatieve persoon. Dit wordt hen vaak om hun gedrag te veranderen, omdat ze zich ongemakkelijk met iedereen &';. Ogen op hen

In het ergste geval scenario's, moet u de negatieve persoon vragen om te vertrekken. In mijn meer dan vijftien jaar van spreken, heb ik alleen maar moest dit keer te doen, met twee personen uit één bedrijf. Ironisch genoeg had het bedrijf me ingehuurd om hen te helpen het moreel van de werknemers en hun interactie met de leiders te verbeteren. Twee van de mensen niet willen om daar te zijn. Eén zat onderuitgezakt in zijn stoel, terwijl de andere zat met zijn rug naar de kamer en keek uit het raam. Op een gegeven moment werd de vraag gesteld, “ Hoe moet ik omgaan wanneer een klant vraagt ​​me om te werken aan een project, maar ze haven &'; t gegaan via de juiste kanalen om een ​​nummer toegewezen aan het project te krijgen? En een aantal moet het project worden toegewezen om ons goed te volgen en tijd te betalen &"; Mr. Negatieve draaide zich om uit te staren uit het raam en zei: “ Dit is gewoon een stelletje bull____. Ik vertel de klant kunnen we van &'; t dat doen en ik hangen op hen &";.

Op dit punt, je kon een speld in de kamer horen. En alle ogen verplaatst naar mij om te zien hoe ik zou reageren op de situatie. Ik wist dat, omdat het onderwerp waren we behandelen, dat mijn primaire doel als presentator was om de kamer veilig te maken voor mensen om moeilijke vragen te stellen. En meneer Negatief was net vermoord die veilige omgeving

Dus, ik gebruikte Outcome Denken ® aan te pakken met de groep wat we proberen te bereiken en hoe ze moesten handelen om voor ons om dat te bereiken. Ik gaf ze vervolgens de mogelijkheid om te blijven of te vertrekken, maar als ze bleven ze akkoord om positief mee te doen.

Toen gaf ik de groep een 15 minuten pauze, zodat ze kunnen kiezen of ze wilden blijven of vertrekken. Op dit punt had ik alleen gesproken voor ongeveer veertig minuten, dus we waren niet echt op een punt in een full-daagse sessie waar u normaal een pauze zou nemen.

Ironisch hoewel, elke persoon kwam terug, en de twee negatieve mensen zaten aan de voorkant en nam deel. De feedback vormen die terug naar mij kwam herhaaldelijk gezegd, “ Dank voor waardoor het een veilige omgeving om te praten &";.
.