Toonaangevende van Understanding Emotions

Vorige artikelen besproken . de eerste twee vaardigheden We zullen ons nu richten op het verbeteren van de derde EI vaardigheid -. begrip van emoties, zodat u de toekomst nauwkeurig kan voorspellen Leiders die zijn sterk in deze vaardigheid begrijpen van de fundamentele oorzaken van de emoties, hebben een rijke emotionele woordenschat, en maken gebruik van wat -als analyse om de gewenste toekomst te creëren.

Om te begrijpen een ding is om de oorzaak te kennen. Onderzoek suggereert dat de oorzaak van elk van de vijf basisemoties is als volgt:

Sad. We vallen in verdriet als we niet een doel te bereiken of we iets dat we de zorg over te verliezen. Verdriet leidt vaak ons ​​rouw, waardoor ons tijd te worstelen met het verlies.

Gelukkig. Geluk opborrelt als we dat doen of ervaring iets dat we waarderen. Het is meestal gerelateerd aan het bereiken van een zinvol doel.

Anger. Woede kookt wanneer we het gevoel dat we onrecht is aangedaan of dat een onrecht is gepleegd. Dus woede heeft wel een plaats, maar het kan ook heel destructief zijn. Als we het gevoel woede, de sleutel is om te proberen te begrijpen vanwaar het komt.

Bang. Angst grijpt ons als er iets ongewenst gebeurt of op het punt staat. Het gaat vaak gepaard met een gevoel van onzekerheid en de wens om te ontsnappen. Angst is gerelateerd aan angst, maar meestal is hardnekkiger en gegeneraliseerde.

Surprise. Verrassing bronnen uit de de-box jack-in-wanneer gebeurtenissen niet volgens plan. Het vangt onze aandacht en, net als een goocheltruc, moedigt ons aan om te proberen te achterhalen wat &'; s up

Als u de oorzaken van de basisemoties te begrijpen, is het noodzakelijk om je emotionele woordenschat uit te breiden.. Hierdoor kunt u te fine-tunen van uw begrip van emoties, van u en mensen om je heen. Bijvoorbeeld, zou ik zeggen dat ik was verrast toen ik kreeg een nieuwe executive coaching contract gisteren. Maar dat zou niet juist zijn, want ik was eigenlijk verbaasd. Mijn verbazing kwam voort uit het hebben ondertekend en binnen een week na het indienen geleverd. Als u niet beschikt over een robuuste taal, je bent niet in staat om jezelf volledig te uiten. Elk van de vijf onderstaande basisemoties is gerelateerd emotionele termen aangepast van professoren Caruso en Salovey: (2)

Understanding de oorzaak van de emoties en het uitbreiden van je emotionele woordenschat zijn preludes voor het voorspellen van de emotionele toekomst. Het is zeer nuttig voor leiders om te begrijpen, niet alleen waar anderen zijn “ uit, &"; maar waar ze “ ga &"; Voorspelling in emoties is als het voorspellen in elk ander bedrijf discipline; u in dienst wat-als-analyse om een ​​plan van aanpak te genereren.

Het belangrijkste ingrediënt om what-if-analyse is het herkennen van de patronen die emoties volgen. Dan natuurlijk, weet je al dat als je de lijst van vijf basisemoties en de bijbehorende emotionele termen had bestudeerd. Kijk dan opnieuw, dit keer zoeken naar patronen. Heeft u de progressie van elke emotie merken? Door te erkennen dat emoties vooraf door voorspelbare reeksen, bent u in staat om bepaalde aannames te testen over uw plan om te gaan met die emotie. Bijvoorbeeld, als je in een vergadering en een van uw directe rapporten lijkt geïrriteerd met een van haar collega's (omdat hij &'; s te veel praten), kun je voorspellen dat ze snel gefrustreerd, boos, en zelfs boos als je dat doet zal worden niet omgaan met de situatie. Door het detecteren van ergernis vroeg, dan kunt u deze emotionele roltrap voorkomen. Misschien daarom u besluit om anderen te vragen voor hun bijdragen, waardoor de prater &' te beperken;. S overheersing

Ik stel voor dat u verwijzen naar de emotie lijst de hele dag om je emotionele woordenschat en experimenteren met what-if-analyse uit te breiden. Hoe verbaasd zul je als je een betere leider, omdat je de emotionele toekomst begrijpen?

Keep on uitrekken als je getrokken bent,
Dave

1. John Mayer en collega's : menselijke vermogens: Emotionele Intelligentie, &'; Annual Review of Psychology, &'; 2008, 59: 507 - 536.
   
2. David Caruso en Peter Salovey: &'; The Emotioneel Intelligent Manager: Hoe te ontwikkelen en te gebruiken de vier belangrijkste emotionele vaardigheden van leiderschap, &'; Joost-Bass, San Francisco, Californië, 2004 41 - 51.
   .