Top Vijf tips voor het evalueren van Employee Performance

Investeren tijd in Werknemers zet geld in de bank

De volgende situatie geeft een eeuwenoude uitdaging voor veel managers als het gaat om het helpen van werknemers verbeteren van hun prestaties op het werk:

"Ik werk in een organisatie die doesn &'; t een standaard performance management systeem Managers krijgen enkele algemene richtlijnen, die zijn een beetje verwarrend, maar iedereen lijkt te worden met een andere. aanpak. Werknemers hebben de neiging om alleen feedback te krijgen als ze iets verkeerd doen. Wat is de beste manier om mijn medewerkers te evalueren en feedback te geven over hun prestaties? "

" Geen onderhoud nodig "geldt niet voor werknemers

Veel organisaties, vooral als ze klein zijn, geen gebruik maken van elk gestructureerd performance management proces. Supervisors en managers vaak geloven dat "het blussen van branden" met de werknemers is de beste manier om de prestaties op het werk te beheren. Soms nodig is, maar als brandbestrijding verbruikt te veel tijd, dan minder tijd beschikbaar is voor het verstrekken van het soort hulp dat medewerkers meestal nodig.

En voortdurend het blussen van branden met werknemers betekent meestal dat er iets kapot is. Het kan blijken dat de brandbestrijding aanpak van performance management lost problemen die door de werknemers. Maar deze gemeenschappelijke aanpak kan eigenlijk obscure de echte onderliggende problemen en voorkomen dat u van het zetten van uw organisatie terug op een lijn.

Al te vaak, performance management wordt de zwakste schakel in de keten van het beheer van activiteiten die bedrijven winstgevend te houden. Wat moet je dan doen om een ​​sterkere link die u betere resultaten zal geven maken?

Belangrijkste ingrediënten in het recept van Effective Performance Management

Hoewel de aanpak van de evaluatie van de prestaties van werknemers lopen sterk uiteen tussen organisaties, de “ belangrijkste ingrediënten &"; hieronder aangegeven moet altijd worden opgenomen in het recept van een succesvolle performance management systeem

BizTip # 1 – Gebruik een goed kader en gestructureerde aanpak voor het ontwikkelen van uw medewerkers op een consistente, eerlijke manier.

In tegenstelling tot de informele aanpak voor het verbeteren van de effectiviteit baan, een gestructureerd systeem benadrukt het gebruik van gestandaardiseerde instrumenten en procedures aan bewerkstelligen significante organisatorische resultaten in een tijdig. Een van de belangrijkste 'spaken' van uw management wiel is het verbeteren van de prestaties van werknemers door middel van goede observatie, evaluatie en terugkoppeling. Het voornaamste doel is de prestaties van werknemers niet te beheren, maar om werknemers te helpen de ontwikkeling van beroepsgerichte competenties die nodig zijn voor succes. Vandaar “ prestaties ontwikkeling &"; is een betere term dan “ performance management &"; om het proces te beschrijven

BizTip # 2 – Duidelijk key performance job dimensies, die moeten worden gebruikt als basis voor het voeren van functioneringsgesprekken te definiëren.

Een van de belangrijkste aspecten van een effectief performance management systeem is om ervoor te zorgen dat managers gebruiken geldig , onpartijdige procedures werknemersbaan gedrag en de prestaties van de resultaten te interpreteren. Om dergelijke interpretatie te vereenvoudigen, is het belangrijk om opmerkingen te categoriseren in goed gedefinieerde dimensies die specifiek betrekking hebben op organisatorische waarden en doelen. Relevante prestatie job dimensies kunnen zijn productiviteit, kwaliteit van het werk, relaties met klanten, teamwork, veiligheid en organisatorische betrokkenheid

BizTip # 3 – Vertrouw op meerdere bronnen van informatie bij de evaluatie van prestaties op het werk.

Bronnen van informatie over de prestaties van de werknemers kunnen onder klanten, collega's, andere leidinggevenden en managers, en zelfs de medewerkers zijn geëvalueerd. Houd er rekening mee dat bepaalde bronnen niet betrouwbaar en betrouwbaar kunnen zijn. Indien beschikbaar, statistische maatregelen van de productiviteit en de kwaliteit van het werk werknemer bieden ook een rijke bron van informatie voor het bepalen van de prestaties van de werknemers

BizTip # 4 – Zorg ervoor dat alle stappen in het proces van evaluatie van de prestaties zijn betrouwbaar.

Een van de ergste dingen die je kunt doen bij het evalueren van prestaties op het werk is om tools en technieken die onbetrouwbaar of onjuist zijn te gebruiken. Zorg ervoor dat u een betrouwbare procedures gebruiken om uw opmerkingen over job gedrag en resultaten (bv begrijpelijk schalen) te kwantificeren. Daarnaast hanteren statistische normen op cruciale gebieden om het gemakkelijker maken om te interpreteren en te communiceren werkprestaties bevindingen. Houd in gedachten dat de betrouwbaarheid van het grootste belang in elk van de volgende fasen in een performance systeemontwikkeling: (1) het verzamelen van informatie; (2) de evaluatie van de bevindingen; (3) het nemen van beslissingen; (4) het documenteren van de evaluaties; en (5) het geven van feedback aan werknemers

BizTip # 5 – Benadruk de sterke punten en ontwikkelingsbehoeften bij het uitvoeren van maand-, kwartaal- of jaarlijkse beoordeling sessies met medewerkers

Don &';. T vergeten dat de fundamentele doelstelling van een performance management systeem is om de effectiviteit te verbeteren van medewerkers door het verkrijgen van geldige informatie over de job gedrag en resultaten, waardoor betrouwbare assessments, en het verstrekken van constructieve feedback. Het geven van feedback te ervaren, moet succesvolle werknemers te worden gericht op het verbeteren of “ fine-tuning &"; werkprestaties. Onervaren medewerkers en werknemers die niet voldoen aan alle verwachtingen baan kunnen worden geholpen door constructief aanpakken van hun ontwikkelingsbehoeften.

Maak Gestructureerde Performance Management een Priority

Managers en toezichthouders meestal ontvangen geen speciale opleiding over de prestaties ontwikkeling. Ze vaak niet begrijpen hoe ze hun werknemers helpen om meer succesvol te worden.

Het is vrij gebruikelijk voor bedrijven om te vergeten over hun werknemers nadat ze zijn aangenomen en opgeleid. Een veel tijd en geld kan worden besteed selectie en opleiding van werknemers, maar de investering plotseling stopt wanneer werknemers mogen "sink-of-zwemmen." Deze benadering van performance management echt niet management op alle en won &'; t geeft u het beste rendement op uw investering in human resources

Een gestructureerd performance management systeem helpt om alle spaken in het beheer wiel in stand te houden. elke organisatie. . Zonder praktische instrumenten en standaardprocedures, het rad van succes van een organisatie kan gemakkelijk het "stuur van het ongeluk."
&Nbsp geworden;