Het schrijven van een Employee Handbook

Als u een kantoor met een kleine (of grote) ondersteunend personeel lopen, je de waarde van een goede opleiding van werknemers te waarderen. Nieuwe medewerkers kunnen vaak vragen stellen, het onderbreken van u of ervaren collega's, of nog erger ze kunnen tijd te verspillen aan het uitzoeken hoe cruciale taken op hun eigen voltooien. Een duidelijke en gedegen werknemer handboek zou nuttig in dergelijke situaties te bewijzen. Niet alleen dat, maar het kan medewerkers van belangrijke beleid en de procedures van het bedrijf op de hoogte. Het kan ook een prima uitgangspunt zijn bij de opleiding van nieuwe medewerkers. En terwijl het enige tijd en aandacht in eerste instantie nodig, het creëren van een werknemer handboek kan bespaart u een hoop geld in het einde.

Als verkeerd gedaan, kan je het handboek meer kwaad dan goed doen, waardoor de werknemer verwarring en frustratie . Maar nooit bang, als je een paar eenvoudige stappen kunt u een handboek dat zal helpen medewerkers oplossen van hun eigen problemen en zich bewust zijn van uw verwachtingen te schrijven. Om uw handboek om succesvol te zijn moet u het volgende overwegen:

Mission Statement
Misschien wilt u uw mission statement als een herinnering van uw totale doel omvatten. Dit helpt vaak werknemers beter te begrijpen uw doelen en de aanpak van je nemen om hen te bereiken.

Bedrijf Beleid RouteYou U moet het beleid en de procedures die u al uw medewerkers op de hoogte zijn, met inbegrip van werkuren omvat, kleding codes, veiligheidsprocedures, vakantiedagen, ziektedagen, betaalde vakantie, en andere voordelen. Je moet ook termen van wangedrag, beleid proeftijd, en andere problemen met de prestaties op te nemen. It &'; s ook goed om informatie over e-mail, computer en telefoon gebruik en non-discriminatiebeleid onder

Clarity
Als uw handboek is ingewikkeld en moeilijk te volgen, zal het meer kwaad dan goed doen.. Zodra u een ontwerp te schrijven kunt u overwegen het inhuren van een schrijver of editor om de handboeken te verzekeren is duidelijk en beknopt met een goed document opmaak die inzicht vergroot in plaats van verhindert het.

Overeenstemming
Om uw handboek te zijn effectief moet u ervoor zorgen office-brede overeenstemming, en dat je bestaat. Als je beweren bepaalde taken zelf uit te voeren, zeggen jaarlijkse evaluaties, moet je ervoor dat je ze eigenlijk doen! Of als je belooft bepaalde zakelijke functies, bijvoorbeeld pensioen of uitkeringen, je nodig hebt om door te volgen. Ook belangrijk om te onthouden is dat wanneer een werknemer doesn &'; t houden aan een bepaald beleid, moet u aangegeven gevolgen af ​​te dwingen. Anders wordt uw handboek zou blijken meer nuttig zijn als kladpapier.

Aanwijzingen voor Algemene taken
Als uw medewerkers te delen bepaalde verantwoordelijkheden, kan het nuttig zijn instructies over het uitvoeren van veelvoorkomende taken behoren te zijn. Het aanvullen van de kantoorbenodigdheden, interactie met moeilijke klanten, of het uitvoeren van e-mail naar het postkantoor kon alles in een eenvoudige bijlage worden toegelicht.

Een opmerking over de wettigheid
Een werknemer handboek is ontvankelijk in een rechtbank zo wilt u misschien een disclaimer dat u zou beschermen tegen eventuele geschillen op te nemen. De meest voorkomende disclaimer stelt dat het handboek is informatieve plaats van contractuele en een werknemer kan worden afgevuurd op het oordeel van de werkgever.

Tijdens het schrijven van een werknemer handboek kan een initiële investering van uw tijd vergen, kan het af te betalen op het einde, vooral als je merkt dat je het beantwoorden van talloze vragen die in die ene plaats kunnen worden aangepakt. Zorg voor elke werknemer met een handboek als je ze te oriënteren op hun nieuwe baan en u kunt vinden dat uw werk plotseling veel gemakkelijker
.