*** Wanneer Conflict gebeurt in Teams

In een groep of team vroeg of laat zal er een conflict dat zich voordoet. Dit is geen slechte zaak helemaal. Mensen niet mee eens en als gepresenteerd en goed behandeld kan het zeer productief zijn. Goede ideeën of leren vanuit verschillende perspectieven kan gebeuren van meningsverschillen. Maar soms is veroorzaakt een beetje conflict

Er zijn manieren om te gaan met dit.

1. Laat mensen hun gevoelens te verwoorden en hebben die bekend is dat prima. Laat ze de situatie die de oorzaak is van de emotie te pakken. Staat wat de oplossing zou kunnen zijn en dit is iets dat altijd deel uit van de discussie moet zijn.

2. De discussie moet gaan over de resolutie, over het oplossen.

3. Kijk voor de dingen die kunnen worden overeengekomen. Gaan nadenken over acties plannen die iedereen krijgt vooruit.

4. Maak de nadruk over de toekomst en niet in het verleden leven. Over correctie voor het team of groep.

5. Laat iedereen gebruik logica in plaats van woede. Woede betekent meestal dat iedereen zit vast.

6. Zorg ervoor dat noten worden vooral genomen met de plannen, doelstellingen, en de te nemen maatregelen.

7. Gebruik respect voor alle teamleden
.