Vereenvoudig de onderhandelingen met de zes regels van effectieve communicatie

Om effectief te onderhandelen, moet je in staat zijn om effectief te communiceren. Helaas zijn de meeste verkopers en ondernemers don &'; t beseffen het belang van vaste communicatie vaardigheden om het onderhandelingsproces. Als gevolg daarvan verliezen ze de verkoop of don &'; t krijgt de best mogelijke deal
Echter, als een verkoper, bent u niet gedoemd om de gemengde berichten en betekenissen kenmerkend voor slechte communicatieve vaardigheden.. Met een bewuste inspanning, kunnen alle zakelijke en sales professionals de communicatie barrières die inzicht in de onderhandelingen te blokkeren overwinnen. Met een beetje extra inspanning, kunt u het verbeteren van de levering van uw bericht naar uw collega's en samen te werken aan een wederzijds voordelige overeenkomst.

Gebruik de volgende zes regels voor effectieve communicatie te verbinden met anderen aan de onderhandelingstafel en in alle vormen van communicatie:

Regel 1: Organiseer je gedachten

Tijdens het onderhandelingsproces, je altijd voldoende tijd om je gedachten te ordenen om te voorkomen dat het overbrengen van de verkeerde boodschap of verwarrend de problemen. Voordat u de onderhandelingen te starten, en zelfs na het begint, aantekeningen maken en plan wat u &';. Re gaan zeggen

Om u te helpen uw gedachten uit te drukken duidelijk wanneer de onderhandelingen te beginnen, schets op voorhand de belangrijkste punten die u willen dekken. De planning van de essentie van wat je &'; re gaan zeggen is de meest effectieve manier om te voorkomen dat het verzenden van gemengde berichten, maar don &'; t stoppen met dat. Aangezien de onderhandelingen beginnen, blijven om aantekeningen te maken en het plannen van uw antwoorden als je door het hele proces. En vergeet niet, geen wet bestaat die zegt dat elke verklaring moet worden voldaan met een antwoord binnen vijf seconden. Neem de tijd. In feite kan de stilte een van uw meest krachtige onderhandelingspositie gereedschappen

Stop met praten wanneer je het gevoel dat je nodig hebt om jezelf te reorganiseren en voordat je dat &' reageren op iets,. Zei s. En zorg ervoor dat alles wat je zegt weerspiegelt de ware betekenis van je gedachten. Deze tactiek niet alleen helpt bij het organiseren van wat je &'; re gaan zeggen, maar het helpt je ook te verteren wat uw collega stelt

Regel 2:. Don &'; t Think About It; Denk Door Het

Het denken over iets wat leidt tot verwarring, maar denken door iets wat leidt tot duidelijkheid. Het verschil tussen deze twee processen is een belangrijk onderscheid communicatie. Vele malen, mensen benaderen onderhandelingen met een mentaliteit van, “ Vertel het als het is, dan laat de chips vallen waar ze kunnen &"; Maar door het verwerken van een idee tot zijn logische conclusie, kunt u de mogelijke antwoorden je kan krijgen van de andere kant te evalueren

Bijvoorbeeld, als u een aanbieding te maken en zeggen: “. Take it or leave it, &"; wat voor soort reactie zou dat maken? De andere partij kan zeggen: “ Zo &'; ll nemen &"; Ze konden zeggen, “. Bedankt, maar geen dank &"; Ze konden zeggen, “ We won &'; t nemen, maar hier &'; s wat wij zullen accepteren &"; Of ze kunnen zeggen, “ Niemand praat met ons op die manier &"!; en loop de kamer uit

Een waaier van mogelijkheden bestaan, en deze tactiek vereist een zorgvuldige lezing van de ander &';. s reacties. Maar als je het gevoel van uw ervaringen met de persoon die ze zullen accepteren uw aanbod of uw tegenbod, is het zinvol om te speculeren en neemt de kans. Dus geef wat gedachte om uw collega &'; s mogelijke reacties om je punten voordat je ze daadwerkelijk

Regel 3:. Erken dat Acties spreken luider dan woorden

Experts zeggen dat vijfenzeventig procent van de communicatie is non-verbaal. Dit betekent dat de berichten onderhandelaars brengen hebben meer te maken met hun uiterlijk, hun acties, en de manier waarop ze dingen zeggen, dan met de feitelijke woorden die ze zeggen.

De beste onderhandelaars praktijk zeggen en dingen te doen op een manier die stuur precies de boodschap die ze willen sturen. De bottom line is dat hoe beter je wordt in het gebruik van non-verbale communicatie en het lezen van de non-verbale boodschappen anderen wilt verzenden, hoe effectiever kunt u als onderhandelaar. Realiseer je dat alles wat je doet aan de onderhandelingstafel is onderdeel van de communicatie en het onderhandelingsproces. Dus zorg ervoor dat u don &'; t het verkeerde berichten door iets dat strijdig is met wat je wilt zeggen doen

Regel 4:. Beknopt

De meeste mensen af ​​te stemmen op een meerderheid van wat ze horen , dus moet je altijd beknopt te zijn en goed te krijgen om uw punt. Zeg wat je bedoelt in zo weinig mogelijk woorden, zonder bot. Als je drone op, zullen mensen stoppen met luisteren naar je. Om uw bericht van uw collega bereikt, altijd eenvoudig voor uw bericht, en dan werken als ze vragen stellen. Herhaal uw belangrijkste punt meerdere malen wat en ' benadrukken;. S belangrijkste

Om uw onderhandelingspositie nog, de praktijk zeggen alles duidelijk en beknopt te stimuleren, dan opnieuw en opnieuw te herhalen uw belangrijkste punten voor jezelf. Een van de belangrijkste probleem met de onderhandelingen communicatie vindt plaats wanneer uw collega ook wordt verpakt in wat ze willen zeggen, dat ze don &'; t aandacht besteden aan wat je zegt. Dit is waarom het zo belangrijk is om je gedachten uw belangrijkste punten te organiseren, en zegt in een beknopte, overtuigende manier

Regel 5:. Vertalen altijd Uw Boodschap in voordelen voor de wederpartij

Mensen altijd luisteren zorgvuldiger wanneer ze geloven dat sommige voordeel bestaat in uw boodschap voor hen. In de onderhandelingen, gericht op dat voordeel, zelfs wanneer het onderliggende doel van het bericht is in uw voordeel

Bijvoorbeeld, als je interview voor een nieuwe baan, u don &';. T praten over de enorme salaris van de onderneming kan jou aanbieden. Je praat over de geweldige vaardigheden die je kan brengen aan het bedrijf, in hun voordeel. Je probeert hen te overtuigen dat zij &';. Voorsprong op iedereen door het inhuren van u zult zijn, ongeacht de kosten

Als een verkoper, moet je altijd aandacht vestigen op de waarde van uw product of dienst, in plaats van de kosten. Altijd praten in termen van wat de voordelen van de andere partij ontvangt als resultaat van de onderhandelingen termen

Regel 6:. Luister goed naar de wederpartij

Als u wilt een wederzijds voordelige overeenkomst te komen, moet u ervoor zorgen dat uw boodschap wordt gehoord en begrepen. Maar don &'; t zo ingehaald in uw eigen bericht dat u don &'; t te horen en te begrijpen wat de andere partij nodig heeft om een ​​akkoord te bereiken. Gebruik de volgende tips om efficiënter te luisteren:

Open je geest en zijn ontvankelijk voor de andere partij &'; s bericht Speciaal voor jou, een verbintenis om te luisteren, en volgen door met deze toezegging, zodra ze beginnen te. praten
Luister naar gevoelens, evenals de feiten, en rekening houden met de andere partij &';.. bezorgdheid s
Elimineer afleiding. Sluit uw deur, draai van de radio, en af ​​te stemmen op de andere persoon. Respond to de andere partij vragen dat gesprek te stimuleren en uw begrip van zijn of haar boodschap te verduidelijken.
Maak aantekeningen op de belangrijke punten van de andere partij, en houd deze punten in gedachten als u uw antwoorden te formuleren.
Als je je luistervaardigheid te verbeteren, u uw onderhandelingspositie effectiviteit te vergroten door het verzamelen van meer informatie te gebruiken in je zoektocht naar oplossingen.

Communicatie is de sleutel tot effectieve Onderhandelen

Communicatie is een tweerichtingsverkeer dat alle betrokkenen nodig om berichten uit te wisselen. Om beter te onderhandelen, moet betrekking hebben op de andere partij met sterke communicatieve vaardigheden. . Door het gebruik van deze zes regels voor een effectieve communicatie, kunt u barrières te overwinnen, Restaurant   bereiken een hoger niveau van tevredenheid elke keer als je onderhandelen, en win meer omzet in het proces;