Wat Elke Leader kunnen leren van de TSA

Er is een zin die TSA gebruikt over de sprekers op luchthavens, in openbare dienst advertenties en op billboards, zoals degene die ik zag onlangs in een bagagehal.
Als je ziet iets, zeg iets
TSA is verstandig gebruik van deze pakkende zin om verschillende redenen:.
• Ze willen de cultuur in luchthavens ze proberen te creëren versterken
• Ze willen duidelijke verwachtingen voor iedereen ingesteld
• Ze willen dat iedereen verantwoordelijk en aansprakelijk voor het voldoen aan hun missie (dwz veilig luchthavens) voelen
• Ze willen dat andere volkeren te helpen bij het voldoen aan hun missie
Let &';. S nadenken over onze rol als leider voor een tweede. Don &'; t we willen: Restaurant • Versterken van de cultuur die we proberen te creëren
&bull?; Stel duidelijke verwachtingen voor iedereen
&bull?; Hebben een team dat verantwoordelijk en aansprakelijk voor het voldoen aan onze missie (dwz doelstellingen) voelt
&bull?; Hulp van anderen te accepteren in het bereiken van die doelstelling
Als u iets ziet, zeg iets
TSA weet dat vaak in groepen, zal niemand spreken &ndash?; zelfs als ze iets verkeerd &ndash te zien; . omdat ze figuur iemand anders zal het doen
Leiders weten dat mensen soms won &'; t spreken voor een verscheidenheid van redenen, waaronder “ Het en' s niet mijn werk &";.
Hopelijk zie je een deel van de waarde in dit pakkende zin en hoe zij van toepassing op ons als leiders. Laten we nu eens &'; s krijgt minder slimme en meer praktische
Cultuur
Cultuur is iets dat altijd bestaat.. Het is een duur woord te beschrijven “ de gang van zaken rond hier &" ;, gedaan, maar het doesn &'; t heeft statisch te zijn. Met andere woorden, hebben de manier waarop dingen gedaan, don &'; t heeft de manier waarop ze worden gedaan in de toekomst. Wat is de cultuur die je wilt hebben? Hoe dicht is het om degene die je hebt? ? Als er een kleine (of grote) verschillen, wat doe je om uit te leggen en te versterken wat je wilt
Het feit is, dat als je don &'; t actie ondernemen, zal je meer van hetzelfde &ndash krijgen; en de cultuur won &'; t verandering – of in ieder geval niet in de richting die u wenst
. Verwachtingen
Zodra u een beeld van de cultuur je wilt, moet je de verwachtingen en de beschrijving van het duidelijk te maken. “ Als je iets ziet, iets &" te zeggen; is een duidelijke omschrijving van wat de TSA wil in de cultuur luchthaven. Als je eenmaal weet wat je wilt, hoe kun je duidelijk te communiceren met anderen?
Accountability
Zodra de verwachtingen zijn duidelijk, moet u eraan herinneren, te versterken, en houdt mensen verantwoordelijk voor het doen van wat de nieuwe cultuur eisen. Als we don &'; t dit te doen, we hebben gewonnen &'; t om mensen voorbij hun oude gewoonte patronen, en het nieuwe gedrag won &'; t hebben een kans om wortel te schieten en stollen. Buiten dat, als we stellen verwachtingen en don &'; t houdt mensen verantwoordelijk voor hen, de volgende keer dat we iets willen veranderen, zal het nog moeilijker worden om zo
Iedereen &' te doen;! S Job
U kunt &'; t wijzigen van een alone &ndash cultuur; U moet hulp hebben. Het is iedereen &'; s taak om deze veranderingen optreden. Als leider, moeten we eerst gaan, maar we moeten de hulp van anderen veroorzaken evenals
Op dit punt ben ik zeker van dat u knikken in overleg – Ik haven &'; t daagde iedereen &'; s denken te veel. . . . nog
Cultuur ontwikkeling is iedereen &'; s baan – en in tegenstelling tot wat veel leiders denken, cultuur creatie doesn &'; t heeft om te beginnen bij de C-Suite. U kunt de cultuur veranderen om je heen. Verzorgende cultuur is uw taak als leider – of dat nu is het behoud en de verzorgende iets gemaakt door anderen, of het creëren van een cultuur van je eigen team.
TSA probeert te blijven vliegreizen te veranderen te maken is veiliger. Die wisten dat hun inspanningen geleverd zo'n krachtige herinnering aan ons als leiders
 ?;