Unlock Gesprek Met deze zeven Vraag Keys

We hebben allemaal tegengekomen gesloten deuren in ons leven. De meeste van hen zijn letterlijke platen van hout of metaal, houden ons van bewegende ergens we willen gaan. En door deuren te krijgen, sleutels nodig.
De toetsen ik delen met u vandaag echter unlock meer dan een letterlijke deur. Zij zijn de belangrijkste manieren om beter vragen &ndash stellen; en deze sleutels te openen meer dan een kamer, ze ontgrendelen verloving, conversatie, begrip, vertrouwen, het oplossen van problemen en meer
Dit zijn deuren waard opening medailles en hier zijn de sleutels
Vraag, Don &';... t Vissen
Te vaak mensen vragen stellen alsof ze vis. Ze zetten de haak daar verwacht een bepaald resultaat. Wat bedoel ik? In plaats van te vragen een toonaangevende, assumptive vraag als “ Wat vind je van die verschrikkelijke nieuwe software functie ?; Vraag “ Wat vind je van de nieuwe software-functie &" ;, of “ Hoe zie je dat er nieuwe software-functie beïnvloeden ons &";
De tweede twee vragen de deur open voor een gesprek en begrip. De eerste vraag voegt weinig waarde en kunnen de deur om een ​​gesprek of begrip helemaal niet open Heb Be Ready to Ask Again
Soms is een antwoord dat &' doesn krijg je;. T echt antwoord op uw vraag. U &'; ve gezien politici hun ingeblikte reacties en you &'; ve gezien dat mensen zich achter corporate ESE (opzettelijk of niet). Beide zijn gevallen van een antwoord op uw vraag niet echt om. Als u de deur te openen, bereid zijn om de kwestie later reframe. Verduidelijken, vraagt ​​een meer directe versie, of gewoon vragen om een ​​beetje meer detail. Als uw bedoeling is om te begrijpen, zult u waarschijnlijk meer informatie, zonder de ander &' krijgen; s perceptie van u Heb verduidelijken door met behulp van hun antwoorden RouteYou U hebt een vraag gesteld en gekregen een reactie.. Maar u wilt een beetje meer. Gebruik hun antwoord als het begin, en frame voor een follow-up vraag. Dit is vooral handig als het eerste antwoord dat je kreeg was vaag of te ingewikkeld. Denk aan iets als: “ Dus, deze software zullen de twee andere instrumenten elkaar integreren en bespaar ons een heleboel re-werk &";
Redirect met vragen
Wij worden onderwezen niet om anderen te onderbreken vanaf het moment dat we zijn? weinig, aan een les over luistervaardigheid we geleerd als een professional. Hoewel dit advies over het algemeen correct zijn er momenten waarop een interjectie nuttig om de stroom van het gesprek kan worden. Eerder dan knikken en zijn rustig, er zijn momenten waarop je voorzichtig en tactvol kunnen onderbreken met een vraag
Deze omleiding kan wandelen persoon beheren, een punt te verduidelijken, en op het einde, de meeste volwassen mensen won &';. T ziet het echt als een onderbreking, omdat de vraag eigenlijk hen in staat stelt om te blijven praten Heb Remember the Five W &';. s (en de H)
Vragen die beginnen met wie, wat, waar, wanneer, waarom en hoe zijn grote manieren om een ​​gesprek te openen. Deze krachtige starters te creëren open vragen en help ons dingen zoals &ldquo te voorkomen;? Zou u dit &" doen; – Veel beter om te vragen, “ Wat zou je doen &"?; “ Hoe zou je het doen &";
Pas op het Naked Waarom
De “ waarom &"; vraag is een zeer krachtige manier om te boren voor een beter begrip te krijgen of om de oorzaak van een probleem. Maar, wanneer alleen wordt gebruikt, het brengt vaak mensen op de verdediging. We werden gevraagd een heleboel “ Waarom &"; vragen toen we kinderen waren – en het was in een beschuldigende, in plaats van verkennende manier. Wij voeren die naar voren met ons. Daarom is het gewoonlijk het beste om te beginnen met andere vragen en leiden tot een waarom – je intentie om te verkennen en te begrijpen zal duidelijker dan. En als je toch de vraag waarom vragen, vraag hen in de context van wat er al is besproken RouteYou U &'; ll. Meer volledige antwoorden te krijgen, en je zult in plaats van potentieel schadelijk zijn voor de relatie op te bouwen op hetzelfde moment
Vraag. , Shut Up Dan
Wat vraag je het vraagt, u vraagt ​​om betrokkenheid, relatie en conversatie te openen, dus je moet vragen verwacht dat mensen een antwoord zal hebben. Vraag, pauzeren en wachten. Als er geen antwoord komt, herformuleren of de vraag opnieuw. Als je vragen en praat snel in de stilte te vullen, bent u mensen leren dat ze don &'; t heeft om te reageren, omdat u don &'; t echt willen dat hun antwoord toch
Deze toetsen echt helpt u een verscheidenheid aan ontgrendelen. waardevolle dingen met andere mensen. Gebruik ze in bijeenkomsten, als een leider, als coach, en in alle delen van je leven. De deuren – in termen van resultaten, relaties en kennis – . dat u Restaurant   openen zal een verschil voor u en anderen te maken;